淺論民營中小型企業的文化建設

趙征

摘要：改革開放以來，中小企業從少到多蓬勃發展，已成為國民經濟新的增長點和重要組成部分。但與現代市場經濟發展要求相比，中小企業文化培育尚顯滯后。探討中小企業文化建設，對于促進中小企業的管理體制與管理模式創新，促進中小企業管理水平的提高，增強中小企業的競爭力，具有重要的理論和現實意義。

關鍵詞：民營企業；文化建設

中圖分類號：F276.3文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）03-0-01

一、企業文化及其功能

企業文化，是企業在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀。每個企業在其發展過程中，不管規模大小，都必有其獨特的文化雛形，企業文化的目的是以精神的、物質的、文化的手段，滿足員工物質和精神方面的需要，以提高企業的向心力和凝聚力，激發員工的積極性和創造精神，從而提高企業經濟效益，推動企業的可持續發展。

企業文化的功能，一是奠定人力資源管理的基礎，通過優良的企業文化，更好地開展聘人、用人、管人、育人和留人等管理工作。二是緊密聯系企業各部門，把不同的職能、部門、不同的流程連接起來，讓所有的行為活動都是基于一個中樞所傳達的信號來進行。三是激勵內部員工，凝聚員工士氣，實現“上下同欲”，把員工團結在企業周圍，把個人的行為統一于企業行為的共同方向上，實現企業管理的效率。四是推動企業的創新，通過建立一個好的企業文化氛圍，帶動發揮群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力，為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。五是塑造良好的企業形象，通過產品形象及員工行為展現出來的風氣，建立起企業與用戶為主的利益相關者的良好社會關系，獲得用戶對品牌的忠誠。

二、中小企業文化建設現狀

自20世紀90年代以來，我國中小企業從少到多快速發展，創造了70%以上的工業新增產值，提供了大約70%的城鎮就業機會，有力地支持國民經濟持續增長。但是，由于大多數中小企業規模小，實力不強，經營管理較為簡單，抗風險能力差，企業文化更多地表現為“個人主義”特征，即企業的所有者在企業文化建設中承擔主要角色；同時很多企業還停留于原始資本積累階段，企業文化也體現出“生計經濟”的特點。“個人主義”與“生計經濟”的現狀，使中小企業的企業文化建設不能高瞻遠矚，不能高標準、高水平的建設，大多仍具有“小農經濟”文化的特點，具體表現為：一是中小企業的企業文化沒有體現出人本思想，大多表現為個人權威、英雄主義，在用人及對人的判斷上，往往是企業所有者隨心所欲。二是中小企業的企業文化難以實現員工對企業的歸屬感。對于大多數中小企業來說，企業經營管理大多以家屬成員為核心，而對于大多數的員工，很難獲得相應機會，難以形成對企業的歸屬感。三是中小企業的企業文化注重眼前利益與短時效益，過分追求“短、平、快”，奉行“銀貨兩訖，各不相干”，背離顧客，企業發展曇花一現。四是中小企業文化講形式，忽視內容；講文化，但不服務管理，文化建設主要用來裝點門面，而涉及到企業核心價值觀念，仍是老一套。從根本上說，中小企業對企業文化建設的認識，還處于表層，還未能切切實實地把文化融入到企業發展中。

三、中小企業文化建設重點

21世紀是競爭的世紀，中小企業要在激烈的市場競爭中生存和發展，必須重視自身的企業文化建設，培育起適應時代、適應競爭、適應發展，具有鮮明特色的企業文化，有效地提升企業競爭力。

(一)加強管理創新

管理是企業永恒的主題。管理方式與管理手段簡單落后，是中小企業發展面臨的突出問題。通過管理創新，優化資源配置，提高效率，還有很大的潛力。加強中小企業管理，一是針對中小企業中普遍存在的突出問題，重點加強成本、資金和質量管理；構建跟蹤監督體系，實行產品全方位的質量控制與嚴格的品質保證制度。二是在高度重視技術創新的同時，充分認識到戰略管理與創新就是企業發展的“方向盤”，必須強化戰略管理與創新的觀念。三是加強知識管理，為企業實現顯性知識和隱性知識共享尋找新的途徑，使知識資本成為創造效益的推動力。

(二)確立正確的價值觀和經營理念

企業價值觀念和經營理念是企業對其自身生存價值和意義的認識問題，是企業日常運作的指導準則，是企業文化的核心。現代企業的發展，要求企業要強調對社會的責任感和使命感。中小企業必須從唯利是圖中解脫出來，努力擔當社會責任，建立起具有遠見性的經營意識和價值觀，樹立良好的企業形象。

(三)培育企業文化核心競爭力

為了獲得可持續發展，企業須進一步培育自身文化核心競爭力。

1.立足創新，塑造個性。企業必須根據知識經濟發展的要求，立足創新，小企業要想在未來的激烈市場競爭中生存并獲得更大的發展，就必須根據市場變化的情況和中小企業的經營特點，加強企業競爭力，形成企業自身的獨特個性，走現代企業的個性化發展道路。

2.以人為本，個人與企業同步發展。通過一系列的激勵機制，充分調動員工的積極性，把人的潛力發揮至極致，使追求企業發展與個人發展相一致。職工對企業認同意識以及績效掛鉤的直接性，將使中小企業在管理上具有一定的人本優勢。

3.志存高遠，樹立戰略意識。企業發展戰略是企業經營思想、經營方針、經營目標和經營重點的集中表現。不管企業的起點如何之低，企業戰略就是企業由小到大的發展過程中必經的橋梁。就我國許多中小企業而言，企業家的投機心態往往是戰略執行中最大的障礙。必須通過制定和貫徹企業發展戰略，使企業長時間立于不敗之地。

4.將強培訓學習促進企業人才的成長。包括培育優秀企業家和吸引人才。企業家是最寶貴的人才，是真正“以企業為家”的人；所有經營好的企業，必然擁有真正的企業家。將人才的個人價值取向與企業文化價值系統協調統一，為人才提供充分發揮才能的理想場所。

5.凝聚整體資源力量。由于員工來源、生活經歷、文化素質、工作性質差異，決定了企業成員價值取向各不相同。企業文化通過融合員工價值實現同質化，并與企業制度創新對接，中小企業就依靠文化這種資源凝聚要素，使全體員工同舟共濟，取得發展。

參考文獻：

[1]朱莉,曾凡輝.企業文化與中小企業發展[J].科技創業月刊,2004(07).

[2]李建民.企業核心能力[M].北京:法律出版社,1998.

[3]約翰·科特,詹姆斯·赫斯科特,曾中,李曉濤譯.企業文化與經營績效[M].華夏出版社,1997.

[4]李善同,林家彬,劉勇.我國中小企業的歷史回顧、經驗教訓及面臨的主要問題[M].北京科學技術出版社,1999.

[5]應煥紅.一個私營企業的管理文化創新[J].浙江傳化化學集團企業文化建設紀實,2000(12).