淺談圖書館采編工作的流程優(yōu)化

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008—925X（2012）10—0169—01

摘要：圖書館采編工作流程比較多，每個(gè)工作流程進(jìn)行期間耗時(shí)也耗力，使得圖書館采編工作效率比較低下，不能夠滿足人們的高效率借閱要求，在一定程度上制約了圖書館服務(wù)效率的提高。本文提出提高讀者推薦書籍的積極性，提高“訪”環(huán)節(jié)工作質(zhì)量，以及將圖書編目工作外包，提高編目效率的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：圖書館 采編工作 流程優(yōu)化

圖書館是高校的三大支柱之一，在高校教學(xué)科研等工作中發(fā)揮著重要作用。優(yōu)化高校圖書館采編流程，提高采編效率和質(zhì)量，對(duì)于高校圖書館更好地服務(wù)讀者，促進(jìn)高校教學(xué)、科研良性發(fā)展有重要意義。

1、圖書館采編流程存在的問(wèn)題

1.1對(duì)“訪”的環(huán)節(jié)重視不夠

圖書館采訪工作中的“訪”是指對(duì)讀者進(jìn)行訪問(wèn)，征求和收集讀者對(duì)圖書館文獻(xiàn)資料的需求信息，以便使圖書館采購(gòu)的文獻(xiàn)資料能最大程度的滿足讀者需要。因此，“訪”的環(huán)節(jié)是圖書館管理最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。高校圖書館普遍存在著對(duì)“訪”的環(huán)節(jié)重視不夠的現(xiàn)象，未能很好的收集讀者意見(jiàn)，采購(gòu)的文獻(xiàn)資料不適合讀者需要，借閱率低。造成這種現(xiàn)象的原因主要有以下兩個(gè)方面。一是圖書館服務(wù)意識(shí)淡漠，圖書館自身重“采”輕“訪”。由于收集師生們的書籍需求信息是一項(xiàng)比較繁瑣的工作，因此一些圖書館只考慮如何完成采購(gòu)任務(wù)，而未進(jìn)一步考慮采購(gòu)的書籍是否是師生們最需要的。二是師生們對(duì)推薦圖書不熱心。各學(xué)校圖書館一般都有讀者留言本，以及圖書館網(wǎng)頁(yè)上有讀者建議欄目，讀者對(duì)圖書館的服務(wù)有何意見(jiàn)，以及有何書籍推薦都可以給圖書館留言。但是許多教師和學(xué)生對(duì)此不重視，很少留言，或者留言的推薦信息很不完整，推薦書籍的書名、作者、版次、ISBN號(hào)等基本信息都不完整或是有錯(cuò)誤，導(dǎo)致學(xué)校難以根據(jù)這些留言推薦信息購(gòu)買書籍。

1.2編目工作效率不高

主要表現(xiàn)為新書到館后，不能及時(shí)編目上架，供讀者借閱。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新速度十分迅速，許多書籍出版后一年甚至半年就慢慢過(guò)時(shí)。

2、圖書館采編工作流程優(yōu)化探討

采編工作是圖書館館藏資源建設(shè)的首要環(huán)節(jié)，是最基本、最重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。面對(duì)傳統(tǒng)圖書館采編工作模式的種種弊端，面對(duì)現(xiàn)階段高科技的發(fā)展和進(jìn)步，我們必須要尋找一種優(yōu)化高效的方式來(lái)提高圖書館采編工作的工作效率，節(jié)省圖書館采編成本。

2.1采取激勵(lì)措施，提高讀者推薦書籍的積極性

2.1.1提高讀者推薦書籍積極性的必要性

圖書館的職能就在于為讀者提供所需的文獻(xiàn)資料，如果圖書館采購(gòu)的文獻(xiàn)資料不能適合讀者的需要，那么即使圖書館藏書數(shù)量再多再豐富，也不能對(duì)讀者有所幫助，只不過(guò)是白白浪費(fèi)寶貴的購(gòu)書經(jīng)費(fèi)。但目前高校少則幾十個(gè)專業(yè)，多則上百個(gè)專業(yè)，圖書采編人員難以做到對(duì)每個(gè)專業(yè)都熟悉，而且在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，許多學(xué)科發(fā)展得非常快，知識(shí)更新也非常頻繁，圖書采編人員很難及時(shí)跟蹤學(xué)科發(fā)展的動(dòng)態(tài)從而使采購(gòu)到的書籍不過(guò)時(shí)。相反，學(xué)校師生是各專業(yè)知識(shí)的傳播者、研究者、學(xué)習(xí)者，他們對(duì)各專業(yè)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)態(tài)比圖書館采編人員有著更為深入的了解，他們推薦的書籍更加適合自身的需要。因此，圖書館要想采購(gòu)到符合讀者所需的圖書資料，首先必須大力加強(qiáng)“訪”環(huán)節(jié)的工作，大力收集讀者的需求信息，只有這樣圖書館采購(gòu)的文獻(xiàn)資料才有可能最大程度的滿足讀者的需要。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，“訪”環(huán)節(jié)的工作是圖書館最基礎(chǔ)的工作，這個(gè)環(huán)節(jié)的工作做好做扎實(shí)了，其他環(huán)節(jié)的工作才有意義。

2.1.2在讀者中廣泛開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀圖書采訪資料員的活動(dòng)，提高讀者推薦書籍的積極性

圖書館要建立多渠道的讀者推薦書渠道，并且對(duì)于讀者的書籍推薦信息要認(rèn)真記錄、整理，作為采購(gòu)書籍的重要參考。同時(shí)，為了激勵(lì)讀者推薦書籍的積極性，還可以以讀者推薦書籍借閱率的高低，按照一定比例評(píng)選優(yōu)秀圖書采訪資料員。首先，在學(xué)生中開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀圖書采訪資料員的活動(dòng)。對(duì)于獲得優(yōu)秀圖書采訪資料員的學(xué)生頒發(fā)獎(jiǎng)狀，如果條件允許時(shí)也可以發(fā)給一定的獎(jiǎng)品；同時(shí)，建議學(xué)校在評(píng)選學(xué)生各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生等榮譽(yù)稱號(hào)時(shí)，對(duì)獲得優(yōu)秀圖書采訪資料員稱號(hào)的學(xué)生適當(dāng)照顧，把是否積極向圖書館推薦書籍作為一個(gè)重要因素加以考慮；另外，獲得優(yōu)秀圖書采訪資料員稱號(hào)在一定程度上反映出該生熱愛(ài)閱讀，書籍涉獵廣博，知識(shí)面寬廣，建議學(xué)校在向用人單位推薦學(xué)生就業(yè)時(shí)，同等條件下優(yōu)先推薦獲得優(yōu)秀圖書采訪資料員稱號(hào)的學(xué)生。其次，在教師中開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀圖書采訪資料員的活動(dòng)。建議學(xué)校在評(píng)選優(yōu)秀教師、職稱評(píng)定時(shí)，把是否積極向圖書館推薦書籍作為一個(gè)重要因素加以考慮，對(duì)獲得優(yōu)秀圖書采訪資料員稱號(hào)的教師適當(dāng)傾斜。以上這些措施需要得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視、支持才有可能做到，這首先需要學(xué)校圖書館自身要高度重視，積極向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映、強(qiáng)調(diào)圖書館在學(xué)校教學(xué)、科研中的重要作用，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持。

2.2 將圖書編目工作外包，提高編目的效率

圖書編目業(yè)務(wù)外包是指圖書館將圖書編目工作承包給圖書供應(yīng)商或是專業(yè)的圖書編目機(jī)構(gòu)完成的一種圖書編目管理方式。圖書市場(chǎng)的發(fā)展，使得編目外包成為可能。目前，圖書市場(chǎng)上的書籍供應(yīng)商非常多，圖書市場(chǎng)已經(jīng)成為買方市場(chǎng)。眾多書籍供應(yīng)商為了獲得訂單，不僅僅在圖書價(jià)格上開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，而且紛紛提供各種各樣的服務(wù)，以最大程度的滿足客戶的需要，如幫助客戶貼條形碼或磁條、書籍分類、蓋館藏章、免費(fèi)配送書目數(shù)據(jù)、書籍編目等服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果使得許多大型書籍供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)水平越來(lái)越高、越來(lái)越專業(yè)，一些書籍供應(yīng)商甚至組建了自己專業(yè)的圖書加工隊(duì)伍，負(fù)責(zé)為客戶提供各項(xiàng)圖書加工服務(wù)。這使得高等院校圖書編目外包成為可能。

圖書館采編工作流程模式的優(yōu)化不僅有利于節(jié)省圖書館的書籍管理成本，提高圖書館采編工作的工作效率，更加有利于讀者快捷、高效的搜索到自己需要的圖書，節(jié)省借閱時(shí)間。但是對(duì)于圖書館的采編工作流程模式的優(yōu)化工作要始終以讀者的需求為基準(zhǔn)線，以節(jié)約圖書館的采編成本和管理成本為目的。對(duì)采編工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究，將環(huán)節(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)化。

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