標(biāo)簽理論在貧困生職業(yè)生涯規(guī)劃小組中的體現(xiàn)

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008—925X（2012）10—0155—01

摘要：貼標(biāo)簽是人們?cè)谏詈凸ぷ髦幸环N不自覺(jué)的行為。貧困生在學(xué)生和生活中會(huì)被貼上各種標(biāo)簽，被貼上標(biāo)簽的人會(huì)被這些“標(biāo)簽”影響因而根據(jù)標(biāo)簽內(nèi)容去行為。貼標(biāo)簽既可以貼負(fù)面標(biāo)簽，也可以貼正面標(biāo)簽。本文通過(guò)對(duì)貧困生職業(yè)生涯規(guī)劃小組相關(guān)過(guò)程的介紹，闡述了工作過(guò)程中貼不同的標(biāo)簽對(duì)貧困生的不同影響。

關(guān)鍵詞：標(biāo)簽理論 貧困生 小組工作

標(biāo)簽理論（ Labeling theory） 根植于符號(hào)互動(dòng)理論 ，認(rèn)為越軌行為（ Deviance）是在社會(huì)互動(dòng)過(guò)程中， 被有效地界定出來(lái)的， 而越軌者則是那些不幸被“重要他人”（ Significant Others）發(fā)現(xiàn)并公布于眾的受害者。隨著就業(yè)問(wèn)題日益成為社會(huì)問(wèn)題，貧困生就業(yè)顯得尤為困難。在擇業(yè)和就業(yè)過(guò)程中，貧困生容易被貼上各種不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)簽，在職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中，工作者運(yùn)用好標(biāo)簽理論，幫助貧困生制定好職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)貧困生顯得尤為重要。

一、標(biāo)簽理論概述

標(biāo)簽理論是以社會(huì)學(xué)家萊默特和貝克爾的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會(huì)工作理論。該理論的主要內(nèi)容有三個(gè)要點(diǎn)： 即對(duì)以社會(huì)界定的視角重釋越軌行為的成因、標(biāo)簽的張貼是有選擇性的以及越軌行為的養(yǎng)成是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。首先標(biāo)簽理論認(rèn)為越軌是由社會(huì)造成的， 社會(huì)情境以及促成某種行為的“社會(huì)因素”是越軌行為形成的主要原因。行為本身并無(wú)“越軌”的特質(zhì)， 而是人們通過(guò)社會(huì)規(guī)范的界定之后， 那些不符合社會(huì)規(guī)范的行為就成為越軌行為。其次，標(biāo)簽理論認(rèn)為并非所有的越軌行為都會(huì)被貼上標(biāo)簽， 標(biāo)簽的張貼是有選擇性的， 只有那些被“重要他人”發(fā)現(xiàn)并公布于眾的越軌行為者才會(huì)被貼上“越軌者”這種恥辱性標(biāo)志。再次，標(biāo)簽理論認(rèn)為，越軌者從初級(jí)越軌（ PrimaryDeviance） 到次級(jí)越軌（ Secondary Deviance）， 再到最后的“越軌生涯”是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。

標(biāo)簽理論植基于符號(hào)互動(dòng)理論，認(rèn)為越軌行為是社會(huì)互動(dòng)的產(chǎn)物。它主要探究越軌行為產(chǎn)生的過(guò)程而非越軌行為產(chǎn)生的原因，認(rèn)為一個(gè)人所以成為越軌者，往往是因?yàn)樵谏鐣?huì)互動(dòng)過(guò)程中，在父母、老師以及社會(huì)組織處理個(gè)人的越軌行為時(shí)，被貼上諸如壞孩子、不良少年的“標(biāo)簽”，而這些標(biāo)簽是一種社會(huì)恥辱性“烙印”，它將越軌者同“社會(huì)的正常人”區(qū)分開(kāi)來(lái)。而被貼上“標(biāo)簽”的人也在不知不覺(jué)中修正了“自我形象”，逐漸接受社會(huì)對(duì)其的不良的評(píng)價(jià)，并開(kāi)始認(rèn)同他人的觀點(diǎn)，確認(rèn)自己是壞人，進(jìn)而被迫與其它的“壞人”為伍，進(jìn)行更加惡劣的越軌行為。久而久之，越軌行為者愈陷愈深，最終無(wú)法自拔。這種理論認(rèn)為每一個(gè)人都有“初級(jí)越軌”，但只有被貼上“標(biāo)簽”初級(jí)越軌者才有可能走上“越軌生涯”。一個(gè)人被貼上“標(biāo)簽”，是與周?chē)h(huán)境中的社會(huì)成員對(duì)他及其行為的定義過(guò)程或標(biāo)定過(guò)程密切相關(guān)的。因此，社會(huì)工作的一個(gè)重要任務(wù)就是要通過(guò)一種重新定義或標(biāo)定的過(guò)程來(lái)使那些原來(lái)被認(rèn)為是有問(wèn)題的人恢復(fù)為“正常人”。

二、標(biāo)簽理論的應(yīng)用

標(biāo)簽理論可以應(yīng)用到生活中的各個(gè)方面。在貧困生職業(yè)生涯規(guī)劃小組中，如何看待貧困學(xué)生、如何給他們“貼標(biāo)簽”，對(duì)他們?cè)谛〗M活動(dòng)中的表現(xiàn)以及生活中的角色有很大影響。參加本次職業(yè)生涯規(guī)劃小組活動(dòng)的都是低保家庭的學(xué)生，家庭經(jīng)濟(jì)條件比較差，由于張家港整體經(jīng)濟(jì)水平較高，因而低保家庭的學(xué)生比較容易因?yàn)樽约杭彝l件而產(chǎn)生自卑、消極等壓力，同時(shí)也不可避免的承受著超過(guò)普通家庭孩子的壓力，他們除了要改善自己的生活環(huán)境外，還擔(dān)負(fù)著改善家庭條件甚至改變家庭命運(yùn)的重?fù)?dān)，因此他們不得不承受著更大的壓力。但是，實(shí)際上這些貧困學(xué)生有著怎樣的精神面貌、生活壓力以及心理狀況都需要通過(guò)調(diào)研以及小組活動(dòng)之后才能確定。

（一）貼標(biāo)簽

在正式開(kāi)展小組之前，我們先召集約20名貧困學(xué)生在楊舍鎮(zhèn)進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的調(diào)研活動(dòng)。此次活動(dòng)主要是通過(guò)問(wèn)卷、訪談和紙上提問(wèn)的形式了解貧困學(xué)生的需求。活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，我觀察到大部分學(xué)生都低頭不說(shuō)話，顯得比較內(nèi)向，坐姿端正，身體姿勢(shì)多呈現(xiàn)自我保護(hù)狀態(tài)。相比一般的學(xué)生，他們似乎比較自卑，心理承受的壓力更多的呈現(xiàn)于臉上的表情。問(wèn)卷過(guò)后，到了提問(wèn)環(huán)節(jié)，陣陣沉默之后，我只能不斷的引導(dǎo)他們說(shuō)出他們的疑問(wèn)和想法，但是經(jīng)過(guò)不斷努力，最后也只有幾個(gè)學(xué)生比較小聲地提了幾個(gè)問(wèn)題和要求。另外我的一個(gè)發(fā)現(xiàn)就是大學(xué)生整體表現(xiàn)得比高中生要外向，更善于表達(dá)自己。最后只好讓大家把自己的想法寫(xiě)在問(wèn)卷上，以便我們能了解他們的真實(shí)想法。通過(guò)需求評(píng)估階段，我不自覺(jué)地給他們貼上了“內(nèi)向自卑”、“不善表達(dá)”等負(fù)面標(biāo)簽。

（二）去標(biāo)簽化

在小組活動(dòng)開(kāi)展初期，尤其是第一次小組活動(dòng)時(shí)，他們?nèi)匀槐憩F(xiàn)得很拘謹(jǐn)，個(gè)別組員即使通過(guò)我的不斷引導(dǎo)，仍然很少開(kāi)口講話，一如既往的表現(xiàn)出“內(nèi)向”、“不善表達(dá)”的特點(diǎn)。但是通過(guò)游戲破冰后，氣氛開(kāi)始變得比較輕松，慢慢地有部分組員開(kāi)始愿意表達(dá)，跟工作人員和其他組員有了基本的互動(dòng)。隨著后面活動(dòng)的開(kāi)展，我發(fā)現(xiàn)組員并不是我一開(kāi)始想的那么自卑、那么內(nèi)向、那么不善言表，只是在陌生的環(huán)境下不會(huì)主動(dòng)去表達(dá)自己而已。通過(guò)幾次小組活動(dòng)后，他們開(kāi)始積極的參加活動(dòng)，并積極和大家分享自己的想法，因此我對(duì)組員的看法也逐步改變。他們家庭經(jīng)濟(jì)條件雖然不好，但是他們表現(xiàn)得積極樂(lè)觀，并沒(méi)有因?yàn)榧彝キh(huán)境而自暴自棄或者自卑。通過(guò)前面幾次小組活動(dòng)，我對(duì)組員原有的“內(nèi)向”“自卑”等印象逐步消除，這是我給他們“去標(biāo)簽化”的過(guò)程。

（三）重新標(biāo)簽

在活動(dòng)的后期，組員認(rèn)真地準(zhǔn)備模擬招聘的環(huán)節(jié)，并且主動(dòng)地跟大家分享關(guān)于自我、人生觀、價(jià)值觀等內(nèi)容，雖然能感受他們他們所承擔(dān)的壓力、對(duì)好工作的渴望，但是更能感受到他們對(duì)生活和未來(lái)充滿信心。他們沒(méi)有自卑，而是把來(lái)自生活各方面的壓力轉(zhuǎn)化成自己前進(jìn)和成長(zhǎng)的動(dòng)力，因此他們表現(xiàn)出比一般同齡人更成熟的心智和思想。他們給我的感覺(jué)不是再是自卑、內(nèi)向，更多的是“內(nèi)斂”、“穩(wěn)重”，這些是我給他們重新貼的標(biāo)簽。

三、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)給貧困學(xué)生貼標(biāo)簽到去標(biāo)簽再到重新標(biāo)簽的過(guò)程，我對(duì)標(biāo)簽理論有了新的認(rèn)識(shí)。首先，我們不是一定不能給別人貼標(biāo)簽，而是不能輕易地給別人貼上負(fù)面標(biāo)簽。然后，給人貼正面標(biāo)簽?zāi)芙o人帶來(lái)正面力量，鼓勵(lì)他們更加樂(lè)觀的面對(duì)生活。最后，給人貼上正確的標(biāo)簽?zāi)軒椭麄兏玫恼J(rèn)識(shí)自己，使他們能夠在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的價(jià)值。