試論和諧校園網絡體系的建構

（一）、如何有效地管理校園網

校園網系統管理的技術人員可借網絡管理工具或本身的技術經驗實施網絡管理，內容可分為下列4項：

1、系統管理隨時掌握網絡內任何設備的增減與變動，管理所有網絡設備的設置參數。當故障發生時，管理人員得以重設或改變網絡設備的參數，維持網絡的正常運作。

2、故障管理為確保網絡系統的高穩定性，在網絡出現問題時，必須及時察覺問題的所在。它包含所有節點運作狀態、故障記錄的追蹤與檢查及平常對各種通訊協議的測試。

3、安全管理為防范不被授權的用戶擅自使用網絡資源，以及用戶蓄意破壞網絡系統的安全，要隨時做好安全措施，如合法的設備存取控制與加密等。

4、信息管理，網絡上的信息分成兩部分，一是由管理員發布的信息，它們的品質一般較高；另一部分是由用戶放置的，可能會有一些問題，要對這部分信息進行管理。

（二）、校園網的使用和管理規范

1、校園網的使用規范

⑴為了有計劃地建設和培訓技術教師隊伍，學校的局域網應設置系統各級管理員（行政辦公室、各教研組室），并將其名單報送給學校領導備案。

⑵對于每個上網用戶，由網絡管理員為其設置一個黑盾防火墻用戶帳號。該管理員還應負責或協助本局域網用戶進行文件上傳管理、用戶基礎培訓及人員變更等日常維護工作。

⑶嚴禁任何人利用Internet網絡瀏覽、傳播各種違法的、不健康的信息。如有違犯，一經發現，取消其使用權，并追究其責任，情節嚴重者上報主管部門處理；禁止以電子郵件為工具進行破壞、干擾他人正常工作或無目的地亂發郵件。

⑷凡是在校園網內進行文件共享、傳輸或者通過Internet在校園網上傳的文件，發件人應主動用病毒掃描軟件檢查并確認安全后方可上傳，從而盡可能避免病毒通過網絡擴散。

⑸用戶必須以本人的真實身份使用系統，用戶的登錄密碼（用戶口令），必須嚴格保密，不得泄露，用戶工作完成后必須立即退出登錄，以防他人冒名使用。任何人不得以他人用戶標識符口令進行登錄。

2、校園網的管理規范

（1）、管理職能的劃分。①校園網的管理機構分二或三級設置，校、部門和教研組級（或校、教研組級），校級負責全校范圍校園網的規劃、建設、推廣應用等技術和管理工作，負責整個系統的安全，并負責整個校園網主干部分的規劃、建設和日常維護。②各部門、教研組級（或教研組級），負責本級和下級資源庫系統的建設和日常維護。

（2）、服務器、網絡及工作站的安全管理。①服務器放置在安全的環境內，一般情況下只有管理員才能接觸。②應為每臺服務器配置不間斷電源，服務器管理員應盡量保證服務器24小時處于工作狀態。③服務器管理員應定期（如每周末下班后）對服務器進行必要的維護，如硬件檢查、數據備份等，定期監視服務器上資源的使用情況。④本系統與任何外部系統的鏈接都須事先上報批準，不得擅自操作，否則按導致的后果嚴重程度予以處罰。⑤加強操作系統權限管理和口令管理，如屏幕保護口令、啟運口令、系統管理員口令等。

（三）、校園網的服務規范

1、人員配備及支持模式。⑴為保證系統正常使用及運轉，學校應逐步按照規范的要求組建技術服務隊伍。⑵學校應向直接上級信息技術主管部門上報本校的技術服務人員組成名單，以便相互聯絡；從上至下向教師公布技術服務隊伍人員名單，以便系統的使用人員能夠就近找到可以求助的技術人員。⑶校級技術服務隊伍主要由經過系統管理和應用開發培訓的高級技術人員組成，應對學校全局的系統架構和應用系統有非常深刻的了解，負責對校級用戶的直接服務支持。

2、職責及要求。⑴各級技術服務人員必須認識到技術服務的重要意義，必須具有高度的責任感和服務熱情。⑵各級技術服務人員應積極主動地學習業務，自覺提高自身的技術水平。⑶對用戶和下級技術人員的請求應在盡可能短的時間里作出反應。⑷技術服務人員有義務解答用戶或下級服務人員提出的各種技術問題，對于解答不了的問題應及時逐級向上一級信息技術部門匯報。⑸使用人員應就近尋求技術支援，盡可能不越級尋找技術人員，以便對曾經出現的問題進行逐級匯總和信息共享。

【作者單位：泉州市晉光小學 福建】