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如何對學生進行心理輔導

2012-04-29 00:00:00呂希波
學周刊·中旬刊 2012年7期

摘要:心理健康是青少年走向現代化,走向世界,走向未來的重要條件,而健康心理的形成,需要精心的、周到的培養和教育。

關鍵詞:心理咨詢;傾聽;詢問;回答;咨詢方案

來到我們學校的學生年齡大多數是十七、八歲,正是處于思想多變的時期,教師僅僅關心學生的身體健康和學習成績是遠遠不夠的,必須把培養健康的心理素質作為更重要的任務。面對學生諸多的心理問題,需要對他們進行心理咨詢,為此,必須具備一般的心理咨詢知識和技能。心理咨詢知識主要包括咨詢環境的布置與標準準備、咨詢過程中的基本技能、咨詢指導等。

一、心理咨詢準備

老師在對學生進行心理咨詢時,雖然面對的是自己比較熟悉了解的學生,但還是要注意選擇適當的咨詢場所與環境。例如,應選擇比較安靜的地方或房間,并有適當的日常用品,如飲水器具、洗臉盆、毛巾或紙巾等。另外,老師應準備的紙、筆等,以做咨詢記錄。

二、咨詢關系的建立

如果老師與學生關系密切,學生一般能向老師吐露真情,但亦不排除學生自我封閉的情況。老師應與學生建立起互相信賴的咨詢關系,給被咨詢學生留下好印象,并向學生保證遵守咨詢原則,保守秘密,取得學生的信任。

三、咨詢過程中的基本技能

1.傾聽的技術。咨詢過程中是以傾聽開始的。老師對學生進行咨詢,主要形式是談話。所以,首先要學會傾聽的技術。傾聽是建立良好關系的決定性因素,細心傾聽本身即是一種治療。要想說服別人,為別人提供幫助,就首先要聽別人講。因此,要對學生的講話有興趣,態度誠懇,聽其弦外之音。在傾聽過程中一般不要做評價或道德判斷,特別是不要打斷對方的談話,但要有反饋,做出言語的或非言語的反應,通過簡單的口頭應答或表情動作以表示接納、理解。

2.詢問的技術。在談話的過程中,學生可能有一些思想顧慮為不愿講出全部緣由,或可能不知哪些內容對心理咨詢者有用而舍本逐末,忘記重要內容,也可能心情緊張而不知所云。這時,老師應通過啟發誘導而使談話向自己所需要的方向進行。這種詢問方法主要有開門見山法、間接法、迂回法等,要盡量避免判斷性評價和追究性表述。

3.回答與釋義。在學生講述一些問題時,老師應明確對方告訴你什么問題并做好應答準備,盡量使用簡短的話做簡單的應答使交談流暢、自然。注意過渡性語言的使用,避免交流處于沉默狀態。同時,要使用釋義性語言,當對方表達不清時,要盡可能用簡單的話語把對方的目的表達出來,這也讓對方感到你已理解他。

4.沉默現象的處理。在交談過程中,沉默現象經常發生,老師應把握沉默的性質和原因,打破沉默。交談沉默主要有創造性沉默、自發性沉默和沖突性沉默等形式。創造性沉默是來訪者在交談過程中對他自己剛才所說的話、所體驗到的感覺的一種反應。這時咨詢者一般不要說什么,等待并注視對方,以示了解對方的思維活動,并以自己非言語性行為為對方提供所需要的時空。自發性沉默是一種對方不知說什么好的情境。這時老師應判斷其沉默的性質,打破沉默,讓對方告訴你他在想什么。沖突性可能是由于害怕、憤怒或愧疚而引起的情境。面臨這種情境,老師要以真誠的態度與學生相處,表達自己的想法,并利用沉默,打破僵局,使交談正常進行。

5.觀察的技術。心理咨詢過程中,老師應注意對學生面部、身體姿態、手勢等的觀察,以了解學生的心理。面部表情的變換是心理變化的反映,老師應根據這種變化而轉移話題。身體姿態在信息交流中起著重要作用,借助于手勢與身體姿勢可以表達驚奇、苦惱、憤怒、焦慮與快樂等各種情緒。老師要注意軀體語言對口頭語言的補充。另外,還要對學生的總體印象做出分析和判斷,以此補充對其內心世界的認識。

四、咨詢記錄技能

在咨詢過程中,要對學生的有關問題進行記錄,以便總結分析。記錄是在交談過程中進行的,要做好記錄與交談的注意力分配。為做好記錄,應該有早期記錄準備,事先制定好記錄表格或詢問內容項目。記錄內容主要包括如下內容:

1.來訪者的基本情況。其中包括姓名、性別、年齡、民族、年級、住址、身體狀況、學習成績、興趣愛好、品性表現、人際交往、個人簡歷等。

2.家庭背景。包括家庭成員的性別、年齡、職業、家庭經濟狀況、文化程度、家庭內部關系、健康狀況等。

3.個人發展情況。主要是心理發展情況,如從小生活的環境、早期經歷、家庭重大事件、學習中的重大事件等。

4.問題的性質。主要包括目前學生要咨詢的問題的性質、產生經過、發生原因、對問題的態度等。

五、咨詢指導技能

老師通過與學生交談,對問題進行診斷分析,把握問題的癥結,為來訪者做好問題分析,并制定咨詢目標,進行咨詢指導或轉診治療。

1.明確咨詢目標。咨詢雙方要明確目標,分析問題的成因,制定咨詢計劃,實施計劃。

2.實施咨詢方案。在明確咨詢目標,制定咨詢計劃的基礎上,根據具體方案實施計劃,幫助學生建立自信心,指導訓練方法,并指出下一步努力的方向。

3.做出總結。對本次咨詢情況做出總結,確立下一步的努力方向。若不能解決該問題,則建議學生轉診。

健康的心理益于健康的身體,學生良好心理素質的形成不是一朝一夕的事情,因此需要我們有耐心、愛心和恒心,及時地對學生進行心理咨詢和干預,讓我們的學生不僅擁有健壯的體格,而且還擁有健康的心理。

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