機考題庫建設存在的問題和隱憂

〔關鍵詞〕 績效考核 效果 分析

〔摘 要〕 上機考試已經越來越普遍，它是一種很有生命力的考試形式，但它背后的問題往往被表象掩蓋，被人們忽視。作者通過自己幾年來的親身經歷，圍繞“機考題庫建設存在的問題及帶來的隱憂”多方面、多視角的提出問題、展開討論。它涉及了出題者的責任心、考試實用性效果的評價、教學大綱與配套教材的規劃和落實、出題形式的改進、管理者的認識能力、生產單位及個人對考試的認知等，機考光環的背后，需要我們進一步的思索。

〔關鍵詞〕 題庫 錯誤 大綱 配套教材 記憶 應付

現在，考試采用上機（在電腦上答題考試）這種形式越來越多，它的優點突出，當考生按動【確認交卷】后，成績就立即顯現出來，考生是否需要補考，自己很清楚，考試的形式也比較公平，從濟鋼的發展要求來看，將來幾乎所有的考試都會采用上機考這種形式，可是問題也隨之而來，突出的就是“題庫” 問題，我在微機室監考三年了，最直接的感受就是題庫錯誤不少，其次就是題庫內容與考生的工作聯系不緊，而且題量分布上、難易程度上也偏離教學大綱。

一、“題庫問題”

1、錯誤多 幾乎每場考試，都會有考生舉手提問，大多是考題中出現的一些問題，我歸納了一下，錯誤主要表現在：

語言方面，如語句不通，內容重復，敘述繁瑣、不準確等；

選項方面，如重復選項，選項少答案卻多，選項空白（沒有選項內容）等；

題量方面，有的專業題庫總量不多，而且重復題不少，像“安全培訓考核網”里的電工題庫；

概念方面，有些題目本身有問題，如概念混淆不清等。

2、不實用 考試內容與生產實際結合不緊，這是個老問題，有個考生考了91分，我監考完后和他聊了聊，這個考生說，別看我考的分數不低，但我的專業知識、實際工作能力等方面比我師父還差不少，盡管我師父沒考好。濟鋼在近二十年中，新建項目不少，所用的設備、材料、標準都變化較大，所以題庫的建設方向應該調整，重建合理、適合當前要求的教學大綱，要把好出題“標準”關，嚴格按照大綱重點、難點要求出題，盡量減少那些盲目的、隨意的，甚至生搬硬套、不怎么校對就直接從網上摘的現象。

3、沒有配套教材 目前，我市特殊工種考題的來源較雜，沒有統一的編題教材，自然也談不上按照大綱要求合理的分布考題，這使得考題重點不突出，難點難的也不是地方，陳舊的內容也有，新知識考的又太專業（超出了取證、復審的要求）出題的質量難以保證。實際上，有無配套的教材，對考生知識技能的掌握、運用以及對考題的記憶影響都很大。我在特殊工種專業培訓中，都是邊講內容邊做題，比如電工的變配電、防雷防靜電，天車工的異步電動機、控制器、常用電氣件等內容，我每講完了一部分內容后，就針對該內容馬上做相應的題，經多次反饋調查證實，凡是考到我講的這部分內容時，絕大部分學員都能答對，效果很好。我也不止一次的向市安監局反映過，我們急需適合當前狀況的教材，來統一規范當今的題庫建設。而且，不少學員出來培訓，不僅僅是為了考試，也是想掌握一些有用的知識技能，以便更好地適應當前的工作。

4、考試形式簡單 目前上機的考試題，由于是圍繞簡單的判斷、選擇來出題，所以考點大多比較單一，形式通常也簡單，因此，不能較好的反映考生的綜合能力，即使出綜合類的題目，由于僅靠文字敘述，往往不能表述清楚，或是考生沒有容易想象的地方。比如天車題庫中727題，“6-0-6檔，12個回路的主令控制器工作在下降第三檔時，閉合觸頭為（ ）A.K3.K4.K6.K7.K8；B.K3.K4.K6.K7；C.K2.K4.K5.K7.K8；D.K3.K4.K6答案D”對于這樣的題，考生不可能背過橋式起重機主鉤部分的電路圖，為此考生們只能是對答案死記硬背，但考過后就忘，對實際工作沒什么幫助。類似的題目很多，這已經不是個別現象，對此我覺得題庫建設應該適當加些簡圖、示意圖等，減少文字描述，盡可能使考生通過思考、理解去做題，而不是死記硬背。

5、管理不力，認識錯誤 不少管理者滿足于現有的成績，覺得上機考試的科目在擴大、豐富，考試系統也日趨完善，對于題庫建設出現的問題，他們認為新生事物，出錯難免，但我要說“不”，錯誤得要看是什么錯誤（我當時也多次參與題庫建設）。如果是考試系統的軟件問題是可以理解的（因為考試系統的軟件是我們單位和別的公司一起研發的）；如果是題庫內容出現的問題，那就不應該，至少錯誤不應該太多。

比如電工取證、復審的題庫，出現許多錯誤就不應該，因為題庫建設者都是從事該工作多年的教師，所出的題都是屬于自己教學多年的內容，并且所有題匯入計算機題庫前都經過本人和專業教師審核，怎么還會出現如此多的問題？亡羊補牢，就算問題不少，及時修正啊，可是都三年了，題庫改了至少三次以上，電工取證、復審的題庫至今還有問題。這不能不說和管理者的管理與認識有關。

二、機考題庫問題帶來的隱憂

1、死記硬背導致作弊 由于題庫內容錯誤多，考生只能按照復習題給的答案答題； 不實際也沒有配套教材，平時工作中的內容涉及的少，對陌生的內容或數據無從理解，只能靠記憶。

這就造成了考生基本上要靠死記硬背來應付考試，這樣的學習是夾生飯，過后就忘，兩年后再復審，題庫的內容沒變，面臨的問題依舊沒變，這就容易使考生有投機的心理，產生作弊的傾向。我們老師監考、市安監局巡查，都是來監察考生作弊的，但屢禁不止，考場上作弊的手段越來越多，這與題庫內容存在的問題和考試一律都是閉卷有很大關系。

2、考試的權威性減弱 記得以前，學員對考試是很敬畏的，考場也很嚴肅，我們每次出考試題都是比較慎重、思慮再三。可看看現在的題庫，問題很多，作弊越查越多，考場已經不是嚴肅、安靜的環境了。

3、生產單位和個人對培訓不重視 由于考試成績不能較好的反映考生的專業水平，造成生產單位對考生出來學習培訓不重視，認為作用不大，所以就出現了一些“培訓專業戶”。生產單位不愿讓單位骨干出來學習，代替他們的往往是單位的閑散、不重要的人員（培訓專業戶）出來培訓，而出來培訓的學員只是為完成指標，他們也了解培訓考試的情況。所以“應付”的心理日趨嚴重，這種情況持續久了，即使是業務好的學員出來培訓也會認為這樣的考試僅就是形式，從而失去了在培訓中深入學習、探究教學內容的動力?？忌倪@種印象、認識、風氣一旦形成，再糾正過來就很難。

4、培訓教學走向茫然 由于題庫來源較雜，脫離大綱要求，偏題較多（超出了取證、復審的要求），加之沒有配套教材，考與教不接軌。所以，從教師教到學員學都很困難，培訓內容既不好深入，也不好記憶，新知識、新內容也不易分門別類系統的穿插進去，長此以往，教師的專注力自然就會偏移，深化業務工作也難以正常開展。

以上是我根據自己的親身經歷，對“機考題庫建設存在的問題以及可能帶來的隱憂”表述一下自己的看法，不當之處，希望大家批評指正。（作者單位： 濟鋼人力資源處）