試論當(dāng)前形勢(shì)下高校教師工作壓力與緩解途徑

摘要：高校教師作為特殊的職業(yè)群體，在當(dāng)前形勢(shì)下承受著越來(lái)越多的工作壓力，這一問(wèn)題也越發(fā)受到社會(huì)的關(guān)注。從工作機(jī)制、高校轉(zhuǎn)型變革、個(gè)人職業(yè)發(fā)展、角色壓力等方面分析入手，尋找高校教師工作壓力的緩解途徑。

關(guān)鍵詞：高校教師；工作壓力；緩解途徑

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）33-0205-02

在新的社會(huì)發(fā)展條件下普通高等學(xué)?？焖贁U(kuò)招，據(jù)2012年上半年統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)有普通高校1 778所，成人高校486所，民辦普通高校239所，獨(dú)立學(xué)院227所，在其中承擔(dān)教學(xué)質(zhì)量的高校教師們面對(duì)日益復(fù)雜和繁重的教學(xué)任務(wù)，面對(duì)社會(huì)對(duì)大學(xué)教育越來(lái)越高的要求和期望，高校教師工作生活的雙重壓力日趨加重。高校教師的工作直接關(guān)系到大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)及每個(gè)家庭的希望，研究高校教師的工作壓力和緩解辦法，對(duì)提高高校教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)高校師資隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)等具有十分重要的理論和實(shí)踐意義。

一、高校教師壓力概述

一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在廣州的大學(xué)教師長(zhǎng)期感到壓力大的占調(diào)查人數(shù)的80%，經(jīng)常感到疲勞的占調(diào)查人數(shù)的75%，經(jīng)常失眠的占調(diào)查人數(shù)的46%。其中某些慢性疾病的患病率較高，以心血管疾病患病率最高，其次是消化系統(tǒng)疾病。隨著年齡的增長(zhǎng)各種患病率有明顯增加的趨勢(shì)。

加拿大生理學(xué)家漢斯·塞利（Hans Selye）在其著作《生活的壓力》中首次把“壓力”一詞用于人的研究，提出了壓力的定義：“壓力是身體為滿(mǎn)足需要所產(chǎn)生的一種非特定性生理反應(yīng)”，且將壓力界定為“對(duì)任何需求所產(chǎn)生的一種非預(yù)期反應(yīng)”。工作壓力是個(gè)體因感受到從業(yè)環(huán)境中無(wú)法應(yīng)付的情景或從業(yè)環(huán)境不能滿(mǎn)足其需要時(shí)所產(chǎn)生的一種情緒變化和生理反應(yīng)。高校教師的工作壓力是教師因?yàn)楣ぷ魃纤x予的職責(zé)和要求等超出自己的負(fù)荷，并感受到對(duì)個(gè)人自尊和安全的威脅而產(chǎn)生的消極情感體驗(yàn)，如沮喪、憤怒、焦慮等。

人長(zhǎng)期處于壓力之下會(huì)引起不良的行為反應(yīng)，容易煩躁、注意力減退，在情緒方面更會(huì)產(chǎn)生如煩躁、憤怒、暴躁、憂(yōu)郁、焦慮、沮喪等負(fù)面情緒。若長(zhǎng)期面對(duì)繁重的教學(xué)科研任務(wù)，卻不能得到相應(yīng)的待遇，對(duì)學(xué)校的某些決策不認(rèn)同，對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)感到不滿(mǎn)等會(huì)讓教師產(chǎn)生憤怒情緒甚至情緒失控。

從高校教師的職業(yè)生涯來(lái)看，剛工作的多數(shù)教師對(duì)職業(yè)抱有較高的期望，然而長(zhǎng)期處于高水平壓力下，壓力得不到緩解，在體力和能力都無(wú)法應(yīng)付外界要求時(shí)必然會(huì)導(dǎo)致教師績(jī)效水平下降，產(chǎn)生職業(yè)倦怠感從而導(dǎo)致高校教學(xué)質(zhì)量下降。當(dāng)沉重的工作壓力已經(jīng)超出了高校教師的應(yīng)戰(zhàn)能力，身心疲憊的高校教師最終會(huì)萌生退休、離職甚至辭職的想法。

影響高校教師身心健康和職業(yè)發(fā)展的工作壓力可以概括以下幾個(gè)部分：

（一）工作機(jī)制產(chǎn)生的壓力

高校教師目前的工作方式是典型的“走班”形式，與學(xué)生交流溝通的時(shí)間較少，同事之間的交往頻率和時(shí)間也很有限，影響了教師信息的來(lái)源。有的教師只專(zhuān)注于個(gè)人研究領(lǐng)域，對(duì)學(xué)校事物參與積極性不高。在溝通有限的情況下就會(huì)出現(xiàn)行政管理人員與教師之間不能相互理解，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的情況。而部分高校員工的待遇和合理要求不能實(shí)現(xiàn)也影響了教師工作的主動(dòng)性和積極性。在社會(huì)多元價(jià)值觀念影響下，高校教師的價(jià)值觀念也受到?jīng)_擊，大多數(shù)人抱怨現(xiàn)實(shí)，影響了高校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。

（二）高校轉(zhuǎn)型期變革帶來(lái)的壓力

當(dāng)前社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期，高校之間的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇。學(xué)校體制變革和激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得高校與教師之間的關(guān)系也發(fā)生了變化，高校與教師之間的傳統(tǒng)關(guān)系被打破。在高校變革的背景下，教師是變革壓力中最大的承擔(dān)者，教師普遍對(duì)自身前途感到迷茫，有強(qiáng)烈的危機(jī)感。在教師個(gè)人職業(yè)發(fā)展受到限制和薪酬待遇得不到滿(mǎn)足時(shí)，許多高校教師選擇放棄高校工作，不利于高校教師隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。

此外，在社會(huì)文化快速發(fā)展過(guò)程中，高校教師也處在一種快節(jié)奏的工作生活中。高校教師工作是一種循環(huán)模式，完成學(xué)生授課的所有環(huán)節(jié)之余還要完成科研、實(shí)驗(yàn)等多項(xiàng)任務(wù)。為了不被淘汰，高校教師每天忙于備課、教學(xué)、科研、實(shí)驗(yàn)，還要不斷提升自己，疲于奔命，壓力巨大。

（三）個(gè)人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的壓力

各高校為了提高教學(xué)質(zhì)量，增加競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)教師的學(xué)歷要求越來(lái)越高。目前高校招聘教師普遍要求到博士學(xué)位，而對(duì)于在崗教師學(xué)校也要求他們提高學(xué)歷學(xué)位。教師們科研任務(wù)重，在本專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)上、在社會(huì)地位上資歷較淺，人際關(guān)系不穩(wěn)，自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的沖突，較高的自我評(píng)價(jià)與不如意的外界評(píng)價(jià)在職稱(chēng)評(píng)定上帶來(lái)了巨大的心理壓力。青年教師群體表現(xiàn)得更為明顯。為解決師資短缺的問(wèn)題，各高校引進(jìn)大批青年教師。他們承擔(dān)了大量新增科目的教學(xué)任務(wù)，而自身教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)不足，資歷淺，科研成果少，職稱(chēng)不高，青年教師的壓力感更為強(qiáng)烈。

高校教師是一個(gè)高自尊、高成就的群體，他們往往對(duì)自己抱有較高的期望。社會(huì)變革使得高校教師的職業(yè)性質(zhì)與內(nèi)涵也發(fā)生改變，在職業(yè)生涯發(fā)展上受到多方因素的影響，如進(jìn)修權(quán)利難以保障、學(xué)位學(xué)歷壓力、自我實(shí)現(xiàn)壓力等。部分高校教師面對(duì)職業(yè)壓力缺乏有效的應(yīng)對(duì)方式，如果無(wú)法及時(shí)排解心情而嚴(yán)重影響了工作生活，將會(huì)造成惡性循環(huán)，有害于高校教師的身心健康。

（四）角色轉(zhuǎn)變和職業(yè)壓力

高校教師一直作為國(guó)家文化的重要傳播者和傳承者，特殊的職業(yè)身份和地位造成了他們?cè)谖幕冞w中有著更深層次的職業(yè)壓力?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代教師已不是學(xué)生獲取知識(shí)的唯一信息源，教師的權(quán)威意識(shí)受到挑戰(zhàn)，社會(huì)地位逐漸下落。當(dāng)前對(duì)高等教育教學(xué)質(zhì)量的外在要求已經(jīng)轉(zhuǎn)化為高校對(duì)質(zhì)量的內(nèi)在要求，為滿(mǎn)足提高教學(xué)質(zhì)量的需求，高校加大了對(duì)教師的指標(biāo)考核，從內(nèi)到外的各種因素都對(duì)高校教師產(chǎn)生了巨大的工作壓力。高校教師從事的是高付出的職業(yè)，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，但大多數(shù)高校教師承擔(dān)了繁重的工作任務(wù)卻難以換來(lái)相應(yīng)的報(bào)酬。高校教師在巨大生活壓力下不得不另外尋找減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的工作，嚴(yán)重影響了高校教師的身體健康，也影響教學(xué)質(zhì)量。

此外近年來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇，家庭對(duì)大學(xué)教育的投資理念發(fā)生了深刻變化，從早期的單純受教育機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)大學(xué)生未來(lái)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的追求。以福建省為例，福建省2011年高考報(bào)名人數(shù)26.7萬(wàn)人，比去年的29.27萬(wàn)人減少2.57萬(wàn)人，降幅9.63%，錄取率超過(guò)90%。家長(zhǎng)和學(xué)生在選擇學(xué)校和專(zhuān)業(yè)的時(shí)候更看重這個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量是否能為今后學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供保障。面對(duì)生源減少的趨勢(shì)，各個(gè)高校之間為贏得更多的優(yōu)秀生源，競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。高校之間依靠的是硬件設(shè)施和軟件設(shè)施上的競(jìng)爭(zhēng)，教師是軟件設(shè)施中教學(xué)質(zhì)量的重要保障，高校出臺(tái)的管理體系中許多相關(guān)政策和措施都與教師群體密切相關(guān)。社會(huì)變革引發(fā)了高校之間的競(jìng)爭(zhēng)，而高校的外部競(jìng)爭(zhēng)壓力通過(guò)管理制度和運(yùn)行機(jī)制傳遞到每個(gè)教師身上，一定程度上加大了教師的工作壓力和心理壓力。

二、高校教師工作壓力的緩解途徑

（一）政府和社會(huì)各界共同重視，加大對(duì)教育事業(yè)的投入

目前，我國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)類(lèi)別多，從行政隸屬關(guān)系上90%以上多為省屬地方性高校，這些高校的辦學(xué)歷史、教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)層次都有很大不同，但其辦學(xué)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于地方的財(cái)政撥款。所以不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地方政府的財(cái)政投入，造成各高校的辦學(xué)條件、教師待遇存在著巨大差異。

在高校快速擴(kuò)張、大學(xué)城不斷興建的現(xiàn)階段，許多高校負(fù)債累累面臨資金短缺的困境。在各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，校園的軟硬件設(shè)施都無(wú)法及時(shí)更新，教師的待遇無(wú)法提高。繁重的工作和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的雙重壓力直接影響到高校教師的工作。高?？焖侔l(fā)展后的遺留問(wèn)題已經(jīng)超過(guò)高校自身解決的能力范圍，需要國(guó)家和政府部門(mén)重視，探討出實(shí)際解決的辦法，從根本上緩解高校的壓力和教師的壓力。

除了政府加大對(duì)教育的資金投入外也要借助社會(huì)的力量。需要加大宣傳力度，讓社會(huì)了解高校教師的生存現(xiàn)狀與工作狀態(tài)，給予高校教師符合實(shí)際的期望和更多的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，更多的資金與幫助對(duì)壓力的緩解也能起很大作用。

（二）將“以人為本”的管理理念落到實(shí)處

在建設(shè)和諧社會(huì)和可持續(xù)發(fā)展理念下，高校應(yīng)該在開(kāi)展各項(xiàng)工作中處處體現(xiàn)以人為本的管理理念和教學(xué)理念，為教師提供更多繼續(xù)深造、培訓(xùn)和訪(fǎng)學(xué)的機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)知識(shí)儲(chǔ)備上的不足，實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新，提供教學(xué)質(zhì)量保障；加強(qiáng)教師人才引進(jìn)、打造學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)、合理配置和優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)等方式，減輕教師工作負(fù)擔(dān)保證從事教學(xué)積累和學(xué)術(shù)研究的時(shí)間；通過(guò)幫助解決、協(xié)調(diào)子女入學(xué)、住房等家庭生活困難，為教師的教學(xué)科研工作提供后勤保障，為他們消除后顧之憂(yōu)；組織文體娛樂(lè)活動(dòng)、學(xué)術(shù)沙龍講座等方式為教師創(chuàng)造一些交流機(jī)會(huì)，加強(qiáng)教師之間的交流和溝通，增進(jìn)教師情感，緩解工作緊張情緒。通過(guò)采取有針對(duì)性的減壓措施緩解學(xué)校教師工作壓力，當(dāng)教師感受到自己所受到的重視和關(guān)心，他們會(huì)將更多的熱情投入到工作中。另一方面，適時(shí)建立教師心理輔導(dǎo)機(jī)制，為教師群體減負(fù)、降壓，幫助教師緩解工作壓力，克服工作倦怠感帶來(lái)的不良情緒。

（三）加強(qiáng)高校教師對(duì)校園文化精神的認(rèn)同感

校園文化精神是校園文化建設(shè)的靈魂，高校應(yīng)采取多種措施激勵(lì)教師參與校園文化的建設(shè)和發(fā)展，重視教師在校園文化建設(shè)中的重要地位。高校要引導(dǎo)教師把個(gè)人的工作目標(biāo)與整個(gè)學(xué)校的發(fā)展方向和文化建設(shè)相結(jié)合，既滿(mǎn)足教師個(gè)人成就需要，又能促使學(xué)校的預(yù)期目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教師積極工作的動(dòng)力。教師在參與過(guò)程中對(duì)本校的校園文化精神的認(rèn)識(shí)和理解也在不斷加深，當(dāng)教師認(rèn)同學(xué)校當(dāng)前的發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值，歸屬感也會(huì)隨之加強(qiáng)，愿意主動(dòng)參與學(xué)?；顒?dòng)、積極奉獻(xiàn)，形成積極團(tuán)結(jié)的凝聚力，有利于緩解壓力和矛盾，有助于高校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。

（四）營(yíng)造學(xué)術(shù)自由的氣氛

高校需要在培養(yǎng)高素質(zhì)人才的同時(shí)孕育高水平的科研學(xué)術(shù)成果，科研水平和學(xué)術(shù)成果對(duì)高校意義重大，創(chuàng)造求真務(wù)實(shí)、和諧寬松的學(xué)術(shù)環(huán)境將對(duì)科研水平的提升有很大的幫助。從某種程度看是否具有真正意義上的學(xué)術(shù)自由是衡量一所高校活力指數(shù)和發(fā)展前途的標(biāo)準(zhǔn)，自由的學(xué)術(shù)氣氛和寬松的創(chuàng)作環(huán)境是充分發(fā)揮高校教師創(chuàng)造性的基礎(chǔ)。高校需要努力營(yíng)造尊重教師創(chuàng)造的良好風(fēng)氣，為科研工作的開(kāi)展創(chuàng)造良好物質(zhì)條件，讓廣大教師在學(xué)術(shù)自由的氛圍里為追求真理而探索。現(xiàn)代化的大學(xué)只有構(gòu)筑富有活力的和諧校園環(huán)境、形成朝氣蓬勃的、濃厚的、自由的學(xué)術(shù)氛圍才能更加長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。

（五）完善高校激勵(lì)機(jī)制

高校教師承載著教書(shū)育人的重任，希望獲得一份穩(wěn)定客觀的收入，希望在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上有所建樹(shù)得到應(yīng)有的認(rèn)可和尊重，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。完善高校激勵(lì)機(jī)制，建立合理的、有效的教師績(jī)效考核制度，對(duì)激發(fā)教師的工作積極性，提升高校整體水平，構(gòu)建和諧的教學(xué)科研環(huán)境有重要意義。

除了通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)外，高校也需要調(diào)動(dòng)教師的精神動(dòng)力。感情激勵(lì)是另一種特殊的精神激勵(lì)。高校管理者要對(duì)教師的工作和生活時(shí)刻給予關(guān)心和幫助，培養(yǎng)教師對(duì)學(xué)校的感情，激發(fā)教師的情感歸屬。物質(zhì)和感情激勵(lì)相結(jié)合既可以滿(mǎn)足教師基本的生活需求，又可以充分調(diào)動(dòng)教師自我和追求創(chuàng)新的動(dòng)力，克服一切困難去實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)和學(xué)校發(fā)展目標(biāo)。

（六）完善自我，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展，緩解工作壓力

長(zhǎng)期繁重的工作壓力不僅會(huì)變得焦慮、憂(yōu)郁，有時(shí)還會(huì)讓教師感到煩躁不安，由于個(gè)性、環(huán)境等的不同，教師舒緩壓力的方式也不同，有些人會(huì)積壓怨氣變得冷漠，有些人則會(huì)發(fā)泄不滿(mǎn)，用身體語(yǔ)言和行為表達(dá)自己的憤怒。當(dāng)外部環(huán)境在改善的同時(shí)，高校教師作為個(gè)體也需要作出相應(yīng)的調(diào)節(jié)，完善自我，緩解和釋放工作壓力。作為教師不要一味地抱怨，要了解自己，認(rèn)知壓力，積極地尋求緩解和釋放壓力的對(duì)策，樹(shù)立健康意識(shí)，定期進(jìn)行健康檢查，制定切實(shí)可行的保健方案，以積極的人生觀和良好的精神狀態(tài)去適應(yīng)社會(huì)，不斷更新專(zhuān)業(yè)前沿知識(shí)，緊跟時(shí)代步伐，以此緩解挑戰(zhàn)帶來(lái)的心理沖擊，降低工作壓力。工作中注意舒緩情緒，釋放心靈，避免認(rèn)知曲解和思維錯(cuò)誤，通過(guò)運(yùn)動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)、做自己喜歡的事情擺脫負(fù)面情緒。

高校教師要忠于教育事業(yè)，以學(xué)生為本，以教育為本，顧全大局，更要正視現(xiàn)實(shí)中的種種不公平現(xiàn)象，以平穩(wěn)的心態(tài)來(lái)接受并適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，保持良好的情緒，不斷提高自身修養(yǎng)，以平和寬容的心態(tài)與同事、家人、朋友和學(xué)生溝通，在交往中完善對(duì)生活的認(rèn)識(shí)，緩解和釋放工作帶來(lái)的壓力。

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