淺析質性研究方法

摘要：從質性研究的發展起源談起，通過對質性研究的概念界定、特點和實施過程的描述，試圖向讀者展示出一種不同于定量研究的新的研究范式——質性研究，它從獨特的視角來看待問題，是對定量研究的一種補充。質性和定量研究在技術方面并沒有高低之分，僅有適不適合的問題。我們在進行研究時，要具體問題具體分析，選擇最適合的或者是綜合運用這兩種方法，使我們的研究更為科學、更有價值。

關鍵詞：質性研究；定量研究；范式

中圖分類號：C91-0 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）33-0043-02

1978年社會學在我國恢復、重建之后，主要引進的是美國社會學及其定量研究方法，因此，很長時間以來，西方的量化統計調查法以其“科學的”、“客觀的”、“現代的”光環，被奉為唯一的社會學研究法[1]。中國社會學喪失了設立之初由人類學傳承下來的、重視田野調查的傳統。

當前，我國定量研究在問卷設計、抽樣以及資料的收集、分析和表達等方面，已經漸漸走出了早期蹣跚學步的階段，然而，對于數據是否是用來描述社會現象的唯一的和最好的工具，這一議題仍然值得我們反思。其實這一問題，一直是西方學界討論的議題。本文所說的質性研究則是從另外一個角度來看問題，試圖喚起學者對于多元研究方法的重視。提到質性研究，國內多數學者感到比較模糊，那么，什么是質性研究？我們又該如何認識質性研究這種方法，以下將對此作一些淺顯的探討。

一、質性研究的發展起源與意義

（一）質性研究的發展起源

歐美學界在20世紀70年代就開始有“量”跟“質”的爭議，之所以會有爭議，是因為一百多年來，社會科學都服從于實證主義。實證主義認為，像自然科學研究的對象那樣，社會現象之間也存在一定的因果關系，因此，可以把社會現象當成一種客體對象來研究。但人類社會跟自然界不一樣。自然界不會因為你去研究它而有什么改變，它們一樣“花兒自開水自流”，但人類社會生活就不一樣，它是人類互動的過程和結果，而與不同的人互動就會有不同的結果，研究者在研究時不能全面真實地反映每一個人的情況；也不可避免地帶有主觀價值判斷，不可避免地對被研究者產生或多或少的影響，因此，對社會現象的研究只能盡量還原真實，但不可能完全反映真實情況，任何社會現象都是不能被復制的。

這樣，20世紀70年代后，一種新的研究范式開始運用于社會科學的研究之中。這種研究范式“放棄數字；問問題時搜集的是句子，不是數字；搜集的資料是故事，不是數據；觀察記錄是筆記式的事件描述……這樣的研究即是一般所謂質的研究”[2]。確切地講，質性研究是“以長期、第一手觀察的形式，從近距離觀察社會及文化層面的現象運作”[3]。

（二）質性研究的意義

主張質性研究的學者認為，由于經驗的個別性及主觀性，研究的結果是不能驗證假設，也不能綜合概化，只能“掌握證據”，針對證據作意義的描述；另外，許多社會現象是復雜的，不是三言兩語就能解釋清楚的，所以，不適合用標準化的問卷來調查，也反對遵照一定的形式及過程進行研究。

質性研究對社會科學研究的意義并不在于提供一個反對、反抗量化研究的典范，而是希望能針對量化研究所形成的方法論“霸權”，作一個批判性的反省，而且，有些研究課題用質性的方法來研究會成效顯著，研究得會更深入。可以說，它是對量化研究的一種補充。

質性研究所揭示的不僅僅是一種不同的研究步驟，而且是一個知識領域的革命。它邀請新的伙伴加入知識創造的行列，期望為知識的多元化創造機會，進而帶動學術界及知識創造機制的民主化。

二、什么是質性研究

（一）質性研究的界定

所謂質性研究，是以研究者本人作為研究工具，在自然情景下，采用多種資料收集方法，對研究現象進行深入的整體性探究，從原始資料中形成結論和理論，通過與研究對象互動，對其行為和意義建構獲得解釋性理解的一種活動[4]。它可以是對人（社會）的生活、故事、行為、組織（包括社會、國家）的運作等，所進行的研究。強調的是經由當事人的經驗和角度了解社會現象，向我們展示了一個觀察社會的新視角，這種研究范式有利于破除現存的偏見或刻板印象，有可能挑戰既有的、主流的學術理論和觀點。

（二）質性研究與定量研究

通過上述質性研究的界定，我們知道，質性研究要通過研究者和被研究者之間的互動，對研究對象進行長期深入細致的考察，通過研究者與被研究者面對面的接觸，才能對事物有一個比較整體性的、解釋性的理解。而定量研究，也被稱為量化研究，或者量的研究，是通過對社會現象的測量和分析，以驗證研究者自己有關理論假設的研究方法。它有一整套完備的操作技術，包括資料收集方法、數字統計方法等。可見，兩者具有明顯的不同，質性研究強調的是一種“情境中”的研究，而量化研究是用數字說話，它們各自具有自己的優勢和弱點，兩者不是相互排斥的，而是互補的。總之，質性研究開啟的是一個不同于過去的研究步驟，質性研究者通常不預設理論或假設，其研究發現是來自田野工作的經驗及資料，資料經過歸納分析而形成主題，并解釋社會現象。這與我們平常的作課題、寫文章不一樣，不是將搜集來的材料套入既有框架，因此，質性研究是一種新的研究范式，它超越了定量研究演繹式的研究步驟和思辨性論證的老路子。

（三）質性研究與定性研究

目前，關于質性研究和定性研究沒有明確而統一的概念，有的學者還把兩者混為一談，其實二者并不完全相同。筆者經過對大量文獻的梳理發現，多數學者通常把所有非定量的研究都歸入到定性研究的范疇，通常有定量研究與定性研究的劃分，非此即彼，凡不是用數字說明問題的研究，包括有關數據的理論分析，都認為是一種定性研究，可以說，定性研究是一個比較寬泛的概念。質性研究與定性研究雖有相似之處，比如，它們都強調對意義的理解和解釋，關注是事物之間的內在聯系，但同時又有很大不同。簡單說，質性研究更加強調研究的過程性和情境性，研究者要通過與被研究者互動來了解社會，通過被研究者的生活狀態再現真實情境，十分生動而具體，結論推廣具有一定的局限性，而定性研究則比較傾向研究的最終結論，具有抽象性和概括性，具有一定的推廣性。

三、質性研究的特點與實施

（一）質性研究的特點

質性研究不像實證研究范式那樣，有一整套標準的、規范化的研究程序，它的研究具有自身顯著的特質與程序，更多是富有彈性的、反思的、參與的、過程動態的特質。它應用于各個學科，而不同學科對其又有不同的認識，但也有三個共同點：多重方法（multimethods）、自然的（naturalistic）和解釋的（interpretative）（王雅各，2000）。概括地說，質性研究主要有以下幾個特點：

1.研究者親自體驗（參與觀察）并記錄自然情境中的行為，與被研究者形成互動，即透過被研究者的視角看待社會。

2.很重視事件或現象形成的過程及結果，對事件進行通盤了解，將事件放在其發生場景中去看，將情景描述和場景描述納入研究中。

3.質性研究重視被研究者的生活經歷和意義解釋，力圖揭示現象背后的價值關系。

4.質性研究采用開放或非結構方式收集多樣化的描述性資料，如訪談抄本、實地記錄、圖片紀錄、聲音與影像記錄、相關文件等。

5.質性研究通常不預設理論和假設，它的研究發現是來自田野工作的經驗與資料。資料經分析歸納而形成概念，然后再形成主題。

（二）質性研究的實施

質性研究應該盡量做到客觀，自然地反映事實，使研究內涵更為豐富，因此，要注意質性研究的程序，其研究程序大致可分為：

1.研究者進入現場，建立研究角色。

2.確定什么是有效資料及有效收集資料的方法。

3.保持研究者的價值中立，收集客觀的資料。

4.分析資料和得出結論。

質性研究是研究者自然而然地進入現場，實地考察被研究者的日常生活狀態和過程，通過與被研究者直接接觸，長期交往，進而融入其中，了解被研究者所處的環境，客觀反應環境對他們產生的影響，其目的是從被研究者的角度來了解他們的行為及其意義的解釋。因此，質性研究的結果具有一定的局限性，它只適用于特定的情境，不能推廣到樣本之外。應該指出的是，研究者在整個考察過程中，必須事先獲得被研究者的同意，與他們建立良好的信任關系，對他們所提供的信息嚴格保密，這樣才有利于研究的順利開展。

結論

質性研究在我國的傳播仍然處于起步階段，很多人還不了解這種研究范式，它不同于定量研究，采取從具體到抽象的歸納法，通過與被研究者的互動了解社會，是定量研究的有益補充，應該引起我們社會學者足夠的重視。

其實，一項研究方法的選用，往往取決于研究者到底想要發現什么，如果純粹以方法而言，質性與定量研究在技術方面并沒有高低之分，而是僅有適不適合的問題。因此，我們在進行研究時，對這兩種研究范式不可作非此即彼的選擇，而是要具體問題具體分析，選擇最適合的或者是綜合運用，以此發揮出二者的長處，使我們的研究更為科學、更有價值。

參考文獻：

[1]風笑天.社會調查方法還是社會研究方法[J].社會學研究，1997，（2）.

[2]蔡琪，常燕榮.文化與傳播——論民族志傳播學的理論與方法[J].新聞與傳播研究，2002，（2）.

[3]夏春祥.文本分析與傳播研究[J].新聞學研究，1997，（54）.

[4]陳向明.質的研究方法與社會科學研究[M].北京：教育科學出版社，2000.