增強青年領導干部與媒體溝通能力的思考

摘要：青年領導干部作為干部隊伍的新生力量，肩負著中國特色社會主義各項事業的重任。如何借助媒體力量密切聯系群眾，有效化解矛盾，贏得人民群眾對執政黨的信任與支持，是青年領導干部必須應對的問題，這是時代發展的要求，政務公開的要求，也是樹立干部形象和提高執政能力的要求。為此，青年領導干部要提升學習意識、責任意識、擔當意識、角色意識、尊重意識，以切實增強其與媒體溝通能力，促進和諧社會建設。

關鍵詞：溝通能力；媒體；執政能力；干部隊伍建設；青年領導干部

中圖分類號：D053 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）33-0006-02

重視運用媒體、用好媒體，是我們黨一貫的政治工作優勢。媒體作為聯系黨心與民心的紐帶，既是執政黨施行執政綱領的有效平臺，也是統一群眾思想、團結各方力量、促進安定團結的有力武器。特別是隨著社會轉型的深入和改革開放的深化，媒體已成為黨的重要執政資源。青年領導干部作為干部隊伍的新生力量，既有思想新銳、善于運用新知識新技術的優勢，又因閱歷經驗不足，在突發事件面前應變能力相對欠缺。因此，有效提升青年領導干部與媒體溝通能力，既充分發揮他們的優勢，又積極克服劣勢，既是提高青年領導干部自身素質的有力舉措，也是提高黨的執政能力的重要途徑。

一、提升青年領導干部與媒體溝通能力的意義

（一）適應時代發展的要求

“當今世界正處在大發展大變革大調整時期，世界多極化、經濟全球化深入發展，科學技術日新月異，各種思想文化交流交融交鋒更加頻繁”[1]。我們在與西方國家進行經濟合作、學習引進他們先進技術的同時，也不可避免地將其思想文化的東西帶入進來。而媒體特別是網絡等新媒體，正是西方敵對勢力進行西化圖謀的重要工具。提高媒體意識，提升與媒體溝通能力，關乎國家安全穩定，關乎意識形態領域的爭奪。而“當代中國進入了全面建設小康社會的關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的攻堅時期”[1]，民眾的民主意識、民生需求、參與政治經濟生活的意識都越來越強烈，這也使得媒體的作用越來越突出。如何接受采訪，如何組織新聞發布會，如何使黨和國家的意志與民眾需求相一致，如何借助媒體力量贏得人民群眾對執政黨的信任與支持，是青年領導干部必須應對的問題，也是他們提高執政能力的重要衡量標準。提高與媒體的溝通能力，鍛煉快速反應能力，善于運用新聞媒體的宣傳輿論來推動實際工作，不斷提高同媒體打交道的能力，做到善待媒體、善用媒體、善管媒體，是時代對青年領導干部提出的新任務新要求。廣大青年領導干部應把提高與媒體溝通的能力作為一項嚴肅的政治任務來對待。

（二）推進政務公開的要求

公民作為國家權力的主體，有權知道國家權力機關如何行使權力。政府則有義務向社會公眾公開辦事的內容、過程和結果。深化政務公開，依法保障公民的知情權、參與權、表達權、監督權，是我國政治體制改革的必然要求。隨著我國《政府信息公開條例》、《突發公共事件新聞宣傳報道應急辦法》等政令的出臺，各級領導干部提高與媒體溝通能力，已經勢在必行，責無旁貸。因此，積極應對媒體，積極與媒體溝通，已成為作為國家公職人員的青年領導干部應盡的義務。輿論監督是黨和政府賦予媒體的一個重要職責。我國把新聞輿論監督和黨內監督、法律監督、群眾監督等并列為加強監督的重要途徑。在2010年第十一屆全國人民代表大會第三次會議上，溫家寶總理曾強調，“要創造條件讓人民批評政府、監督政府，同時充分發揮新聞輿論的監督作用，讓權力在陽光下運行”。由此也道出新聞媒體的全面功能。不僅僅是正面宣傳報道，其實新聞媒體還擔負著對違法或者不當行政行為進行曝光的重要職能。因此，重視媒體、直面媒體、正確應對媒體提出的各種合理問題，已成為青年領導干部必須履行的職責。

（三）樹立干部形象的要求

“源源不斷培養造就大批優秀年輕干部，是關系黨和人民事業繼往開來、薪火相傳的根本大計。年輕干部要承擔起事業重任，必須牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業觀，做到忠誠黨的事業、心系人民群眾、專心做好工作、不斷完善自己”[2]。黨和國家事業需要優秀青年領導干部來擔當。樹立良好的干部形象，有利于促進黨群關系融合，有利于做好群眾工作。干部形象不僅僅是個人形象的問題，還關乎著黨和政府的形象。而媒體形象也正是干部形象的重要內容。“黨政干部傳媒形象一般包括道德形象，才能形象，視覺形象”[3]。無論哪一種形象，都不是一蹴而就的，都需要內修外煉，潛心積累。增強與媒體溝通能力，特別是面對一些突發事件時，能從容面對，有效化解矛盾，無疑是贏得人民群眾信任擁護的契機。

二、青年領導干部與媒體溝通應提升的幾種意識

（一）學習意識

目前國際情勢風云變幻。世界多極化、經濟全球化、文明多樣化深入發展，全球各種思想文化交流交融交鋒更加頻繁，圍繞國際秩序、綜合國力、地緣政治、國際市場、科學技術等的全方位競爭和較量更趨激烈。我國經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態文明建設和黨的建設全面推進，工業化、信息化、城鎮化、市場化、國際化深入發展。面對國際國內形勢的新變化新任務，青年領導干部必須不斷學習才能跟上時代發展的步伐。只有知識儲備充分，深入了解國際國內情勢，深刻把握經濟社會發展變化動態，面對發達的媒體才能應對自如。近年來，以互聯網和手機為代表的新媒體發展勢頭迅猛，影響日益擴大。特別是3G手機的應用，實現了從固網互聯網向移動互聯網的跨越，人人、時時、處處上網已成為現實。青年領導干部要清醒認識新媒體蘊涵的巨大能量，加緊學習掌握有關新媒體的知識，努力提高運用新媒體的能力，充分發揮其在提高工作效率、推進信息公開、參與輿論監督等方面的積極作用，使其成為了解資訊、化解矛盾、推動工作的重要平臺。

（二）責任意識

在面對媒體時，要提高主流意識形態對各種思想觀念和社會思潮的整合能力，為建設中國特色社會主義提供強大精神動力、思想保證和輿論支持。青年領導干部的一言一行關系黨和國家工作的全局，關系改革和經濟社會發展的大局，關系國家的長治久安。面對新形勢新挑戰，青年領導干部應注意宣傳黨的主張、弘揚社會正氣、通達社情民意、引導社會熱點、疏導公眾情緒，應意識到自己責任的重大。青年領導干部要在推動經濟發展、引導人民思想、培育社會風尚、促進社會和諧等方面發揮重要的積極作用。

（三）擔當意識

有的青年領導干部工作經驗不足，怕接受媒體采訪，見到媒體就跑、就躲，這是自信心不足的表現。自信心來自于對工作的熟悉，所以青年領導干部必須切實培養對于本職工作的責任感，下大工夫了解、掌握所管轄范圍內的業務，做到對自己的工作了如指掌、駕輕就熟，這樣面對媒體的追問就能不畏懼、就有了底氣。與此同時，與媒體打交道要注意客觀、公正地運用話語權，用事實和數據、見聞和體驗、感情和責任唱響時代主旋律，切不可虛假和浮夸。青年領導干部要牢記肩負使命、擔當社會責任、堅守職業精神、恪守職業道德、珍惜自身榮譽、維護工作形象，值得社會信賴。遠離虛假新聞、有償新聞、有償不聞等現象。

（四）角色意識

近幾年，很多地方官員的雷人語層出不窮，從2009年的“替黨說話，還是替老百姓說話？”到2010年的“你是不是黨員？”和“你懂不懂風水？”“你應該報道老百姓是如何為難政府、刁難和敲詐政府。”這些都曾在全國引起強烈反響。當前一個時期，隨著我國改革開放的深化，各方面利益關系的調整不斷深入，我們既面臨著一個經濟快速發展的時期，但也面臨著一個各種社會矛盾凸顯的時期，由社會矛盾引起的突發事件屢有發生。青年領導干部必須做社會穩定的積極促進者，要圍繞著人民群眾關心的諸如城鄉、區域經濟發展不平衡；人口、資源、環境壓力大；就業、社會保障、收入分配、教育、醫療、住房等關系群眾切身利益的問題比較突出；民主法制還不健全；腐敗現象仍然比較嚴重等一系列問題展開調查研究，提出解決辦法，努力化解社會矛盾，把一些可能演化成突發事件的苗頭消滅在萌芽狀態。青年領導干部一定要注意自己的角色，要做黨和政府與人民群眾之間溝通的橋梁，切不可激化矛盾，站在老百姓的對立面，成為社會發展的不和諧音符。

（五）尊重意識

對待媒體應該抱以尊重、平等、誠懇的態度。與媒體溝通時要保持良好的心態、開闊的胸懷，要去掉恐懼、猜疑等不良心理，做到尊重媒體、理解媒體、信任媒體、寬容媒體、支持媒體。相信以這樣的心態與媒體打交道，一定能成為媒體的朋友，也一定能做好新聞宣傳工作。媒體監督就是媒體通過對人和事物的客觀公正的評價和有理有據的批評，明辨是非、維護真理、伸張正義，促使矛盾化解，促成問題解決，促進實際工作。青年領導干部要以堅定的黨性、坦蕩的胸襟、包容的理念、積極的姿態對待媒體監督，善于在媒體監督中轉變工作觀念，改進工作作風，提高工作水平，取得工作實效。

參考文獻：

[1]學習貫徹十七屆六中全會精神人民日報重要報道匯編（單行本）[M].北京：人民日報出版社，2011.

[2]學習胡錦濤在慶祝中國共產黨成立九十周年大會上的講話[C]//人民日報重要言論匯編（單行本）.北京：人民出版社，2011.

[3]張少元.突發事件下黨政干部的媒體信息溝通與形象建構新聞知識[J].新聞知識，2011，（10）.