
2010年末,錦州市興達印務廣告有限責任公司(以下簡稱興達印務)迎來了一位年輕人。他叫劉霞飛,1987年生人,典型的80后,是興達印務總經理劉牧時的兒子。這一年,他從沈陽音樂學院畢業,所學的專業是藝術商務管理。
對于剛剛踏出大學校門的他,父母一心希望他有一份安穩的工作。考取公務員或者去事業單位工作,是親朋好友建議他的上佳之選。但劉霞飛卻有自己的想法,從小便看著父親打拼,更是看著興達印務從無到有、從小到大的成長,“我一直特別佩服父親,他有頭腦、有魄力。”劉霞飛暗自下決心,要進入父親的企業,為興達印務的發展添磚加瓦。
錦州市興達印務廣告有限責任公司創辦于1992年,現已經是遼西地區印刷業的骨干企業。興達印務占地面積3500平方米,廠房面積2000平方米,主要業務涉及書刊印刷,DM單印刷,不干膠印刷,臺歷、掛歷、手提袋制作以及各種辦公用印刷品等,其中以DM單印刷最為著名,在遼西地區超市DM單印刷市場中占有絕大部分的份額。
設備不同,水平不同
劉霞飛進入企業后,主要負責企業采購和人事管理方面的工作。最初意氣風發的他進入到企業,也碰了不少軟釘子。首先,年紀太輕,“空降”到企業中做管理者難以服眾。“企業中的員工多數都比我大,最小的也跟我差不多。我之前學的專業跟印刷完全不沾邊,在管理員工的時候,缺乏說服力。”再次,在購買設備和原材料的時候缺乏基本的專業知識和經驗。“跟很多老員工相比,我的知識和經驗非常有限,在買設備、原料的時候也走了一些彎路,雖然采購的價格很高,但是性價比卻不見得高。”劉霞飛自從意識到這些以后,一直都在努力地克服這些困難,對癥下藥,勤學多問,不到兩年的時間,他有了不小的進步。
興達印務成立之初就特別重視硬件設施的配置,擁有多臺國內外知名品牌的印刷設備以及膠訂機、騎馬釘機、折頁機、數條不干膠標簽生產聯動線,印前、印后設備一應俱全。設備的水平決定了企業的高度,這是興達印務一直信奉的準則。“就像我們普通人和車王舒馬赫賽車,開同樣的車,肯定是我們輸。假如我們開法拉利,讓舒馬赫開桑塔納,我們可能經驗上、技術上還是跟他有差距,但結局也許會因此而不同。”劉霞飛認為設備能夠加速企業的發展,印刷企業的發展需要有精良的設備做保障。
2010年,劉霞飛在參觀利豐雅高印刷集團有限公司的廠房時,無意中見到了MBO折頁機,MBO機器精巧的折頁技術令他嘆服。利豐雅高很大一塊業務是雜志的印刷出版,MBO折頁機的高效、穩定恰恰符合該類產品的生產,另外雜志印刷“快餐式生產”往往印張剛下印刷機,墨跡未干就要進行折頁,MBO折頁機獨有的螺旋紋折頁輥、不銹鋼折頁柵欄以及球導軌等不僅不會蹭臟印刷品,還能保證走紙路徑的精確,不用專門去調節,而這些在興達印務的產品生產中也同樣需要。回到錦州之后,MBO聯系到了劉霞飛,負責設備采購把關的他,二話沒說,就定了一臺MBO折頁機。“MBO來自德國,德國的印刷設備性能穩定、成熟,機器投入運行后,印后效率大大提高,是我們之前折頁機的3倍,效果十分明顯。”劉霞飛介紹道,MBO折頁機投入運行后,興達印務的業務量進一步擴大,別的企業三五天才能完成的活計,興達印務一天就可以完成,省去了不少印后的人力物力。
DM單印刷占據興達印務總業務量的50%,它與遼西幾家大型超市一直都保持著長期良好的合作關系。之所以能在同類企業中脫穎而出,“第一,我們的設備水平比較高,保證了產品的質量;第二,DM單多采用薄紙,興達印務嚴把紙張進貨的質量關,在保證紙張質量的同時,價格上也盡量為客戶著想;第三,興達印務一直以來口碑都很好,很多客戶都慕名而來。” 劉霞飛這樣闡述自家企業的優勢。不得不說,MBO折頁機等具有先進性能的機器,著實為興達印務添插了騰飛的雙翼。
年紀雖小,變化不小
劉霞飛雖然年紀小,但他加入興達印務后,卻為企業帶來了不小的變化。興達印務在建立之初,就組建了自己的設計團隊,最初只有幾個人,發展到現在的18人,其中具有高級職稱的7人。劉霞飛進入企業后,充分意識到印前設計環節的重要性,而他要做的則是如何留住設計人員,如何讓他們在興達印務更好地成長。“我經常與他們溝通,聽取他們的意見,盡可能為他們創造好的工作條件。若是趕上任務緊、需要加班的時候,基本上他們每天工作到幾點,我就陪他們到幾點。”
劉霞飛不僅對設計團隊關心,對其他員工也是一樣。“不冷落每一位員工”成為興達印務的企業文化核心。工作不忙的時候,劉牧時父子及其他管理層還會帶著員工一起去登山、看海,唱歌、聚餐更是常有的事情。通過與員工的交流,也增強了彼此之間的信任感。興達印務于2011年末舉辦了年會,會場上張燈結彩,喜氣洋洋。在這次年會上不僅有常規的年度獎勵,還有一項特殊的獎品。該獎品是專門為在興達印務服務逾十年的員工設立的,即分別為8名員工頒發了價值3000元的千足金金龍擺件一個。員工們的激動都寫在臉上,感動都記在心間。“員工為興達印務的發展付出了辛勤的勞動,我們應該抱著一顆感恩的心回饋他們,這個活動我將繼續傳承下去。”
提起與父親最大的不同,認為“父親畢竟是上一代人,做事相對來講比較嚴謹、保守,我更愿意接受新鮮事物。”劉霞飛進入企業后,覺得興達印務的市場范圍過于局限,他積極地到外地去考察,結識到一些外地的企業客戶,為興達印務的發展打開了新的局面。“父親不大愿意出差,一方面是年紀大了,另一方面他覺得在路上太浪費時間,不如把眼前的事情做好。”劉霞飛替父親解決了這些難題,拓寬了發展的思路,他時常帶領著設計團隊直接到外地服務客戶,甚至直接在客戶的超市里開工,拍照、設計、出樣圖。“效率高、實在”,是客戶給劉霞飛的贊譽。
劉霞飛在管理興達印務部分事務的同時,也時刻在琢磨前行的方向。近期,在劉霞飛的主持下,錦州紫荊文化發展有限公司順利開張了,這家公司主要用于服務興達印務的大客戶,為他們做一些高端的策劃、設計。“我們還是會以印刷為主,做好商務印刷,拓展包裝印刷。”劉霞飛如是展望興達印務的未來。