給個機(jī)會跳出來

作為金六福的品牌部門，我們團(tuán)隊可謂任重道遠(yuǎn)，金六福旗下的所有品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品線的管理、新品開發(fā)和推廣等等都是我們部門的活兒。盡管在管理制度上已經(jīng)完善又完善，但依舊擋不住緊急事情的發(fā)生。

4天，收獲意外驚喜

有一年夏天，集團(tuán)準(zhǔn)備上市一種新品，按照慣例，新品上市時間是先確定下來的，然后倒推計算出其他前面需要的配套工作的完成時間，換句話說，沒有拖延的可能。我們部門負(fù)責(zé)的是新品封樣的確定。

就在大家忙活得正起勁的時候，集團(tuán)臨時決定在某個省份做一個促銷活動，必須馬上出活動創(chuàng)意和策劃案，急需我們部門立刻拿出方案來。這也是個非常重要的活動，沒有推脫或延遲的可能。無奈之下，我們只好暫時擱置了新品封樣，投入到新的公關(guān)活動上，大概用了4天的時間，終于完成。

讓我意想不到的是，正是這4天，造就了一個冷卻的機(jī)會，之前我們曾在新品封樣的一些細(xì)節(jié)之處反復(fù)糾結(jié)，比如在防偽鉚釘?shù)膯栴}上一直沒找到滿意的方案，幾乎就要做妥協(xié)了。但就是這4天里，團(tuán)隊里有人觸動了靈感，最終實現(xiàn)效果相當(dāng)不錯，時間上也如期完成。

其實創(chuàng)意的事情，常常有個過程。有時候當(dāng)把腦子清空，置身事外時，可能突然就能有個讓自己驚喜的念頭跳出來，其實那被打斷的4天，恰恰給了我們這個跳出來的機(jī)會，能以另外一種方式來審視之前的問題。

從那兒以后我開始主動運用這種“打斷法”。當(dāng)工作陷入千頭萬緒狀態(tài)時，我會有意讓大家去嘗試新的事情，比如把本來安排在下周或更遠(yuǎn)的工作提前到現(xiàn)在來做。當(dāng)然，無論打斷與否，不能忘記自己的目標(biāo)是什么，終究要把事情做好才是關(guān)鍵。

潛能是需要激活的

這種“打斷”所產(chǎn)生的激勵，我個人也有深刻體會。

就在前段時間，我正埋頭于我們集團(tuán)一個廣告片的拍攝工作，突然接到上司電話，長沙有個新品上市發(fā)布會，原本是他要去出席的，但因他臨時有急事需要我代替。這時距離這個新品發(fā)布會只有不到一整天的時間，而我拍廣告片的所有行程計劃都已經(jīng)安排好，去廣州的機(jī)票都訂好了。更要命的是，去參加這個發(fā)布會，我需要代替上司對客戶做介紹，而當(dāng)時我對要講的東西一點兒準(zhǔn)備都沒有。

匆匆改簽了機(jī)票，我于當(dāng)天晚上10點趕到長沙，一落腳就立刻為第二天做準(zhǔn)備。為了把我們最好的一面?zhèn)鬟_(dá)給客戶，我重新整理了自己的思路，一直寫到凌晨4點，做了70多頁P(yáng)PT。第二天的發(fā)布會上，我的介紹效果非常好。

這個緊急事件讓我重新挑戰(zhàn)了自己一次。那短短的不到一天的時間里，讓我知道了如何更好地和客戶溝通，形成了一個具體方案，而且那個方案可能對我們?nèi)珖渌麉^(qū)域都有很大幫助。

有時候人一定要找到一種方式才能激活自己的某種潛能。那天晚上我只睡了4個小時，但是睡得非常香。而后來，那被打斷的電視廣告的拍攝，也如期完成了。

適當(dāng)?shù)卣{(diào)整考核指標(biāo)，給員工布置任務(wù)時預(yù)留一些時間，讓他們更從容應(yīng)對突發(fā)事件。也讓他們知道隨時都可能接到新任務(wù)，更有緊迫感，從而更有效率地完成手頭現(xiàn)有工作。

組織分享和交流，告訴員工緊急處理的工作給組織帶來了哪些幫助，分享大家的方法。

打斷時間通常不宜過長，也不要讓打斷成為一種慣性，太過頻繁就會喪失激勵功能。

學(xué)會協(xié)調(diào)更多資源，當(dāng)突發(fā)事情時幫助員工推進(jìn)工作，比如在內(nèi)部增加人手幫忙，在外部尋求幫助，盡量完善員工作業(yè)的平臺。管理

責(zé)任編輯：化#8194;石