改革開放30多年來,我國取得的經(jīng)濟(jì)成就與民營企業(yè)的發(fā)展密不可分,民營企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。中國的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在是民營經(jīng)濟(jì)的天下,更是民營經(jīng)濟(jì)的未來。全國的企業(yè)數(shù)量有90%以上的是民營企業(yè),民營企業(yè)還解決了85%以上的就業(yè)問題,75%以上的稅收問題。改革開放的30年,從某種意義上講,是民營企業(yè)的30年。民營企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位是顯而易見的,它對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展特別是擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)揮了重要作用。但是,在民營企業(yè)的發(fā)展過程中還存在著諸多問題,民營企業(yè)自身的管理基礎(chǔ)仍有待提高,如何進(jìn)行管理升級已成為每一個(gè)民營企業(yè)家所不得不面對的重大課題,為了更進(jìn)一步促進(jìn)民營企業(yè)的發(fā)展,幫助民營企業(yè)家健全管理機(jī)制,從而有利于民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長,減少成長過程中的風(fēng)險(xiǎn),提高其內(nèi)在成長力量。
一、加強(qiáng)民營企業(yè)管理的重要性
民營企業(yè)簡稱民企,公司或企業(yè)類別的名稱。所有的非公有制企業(yè)均被統(tǒng)稱為民營企業(yè),這是現(xiàn)在對民營企業(yè)最普遍的定義。
(一)民營企業(yè)的地位和作用
在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,民營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)中扮演著越來越重的角色,也是拉動經(jīng)濟(jì)增長的重要力量,是中國經(jīng)濟(jì)重要的組成部分,是國民經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展的支柱,展現(xiàn)著國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,企業(yè)文化與技術(shù)成果。民營企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%以上,上繳稅收約為國家稅收總額的50%。我國約50%以上的出口交貨值是由民營企業(yè)里的中小企業(yè)創(chuàng)造的。我國65%的專利、75%以上的技術(shù)創(chuàng)新、80%以上的新產(chǎn)品開發(fā),都是由民營企業(yè)完成的。
民營企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是民營企業(yè)是增加就業(yè)崗位的主要渠道;二是民營經(jīng)濟(jì)是推動市場化進(jìn)程的重要力量;三是民營企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的生力軍;四是民營企業(yè)為國家稅收做出了重要貢獻(xiàn)。民營企業(yè)越來越重要,要使其得到大力發(fā)展,成為促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正面力量。
(二)加強(qiáng)民營企業(yè)管理的重要性
企業(yè)的管理,是一種以人為中心,有意識,有目的行為和過程。管理者通過計(jì)劃,組織,控制,協(xié)調(diào),分配等各種手段,對企業(yè)行為進(jìn)行改善和促進(jìn),保證其預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。規(guī)范化管理就是排除不合理,不正常的管理,使管理更加有效,合理。管理也是生產(chǎn)力,管理也能出效益,卓越的管理也能為企業(yè)發(fā)展做出最直接的突出貢獻(xiàn)。在面對全球化市場競爭的形勢下,民營企業(yè)的科學(xué)管理起著不可替代的決定性作用,對企業(yè)的前途與命運(yùn)有十分重要的實(shí)質(zhì)意義。今天全球化市場的競爭,不僅僅是技術(shù)與質(zhì)量的競爭,更是融入了智慧的經(jīng)營管理的綜合水平的較量。與之而來的競爭結(jié)果是勝出者將獲得更多的市場份額與發(fā)展機(jī)遇,而失敗者只能出局。而我國民營企業(yè)一個(gè)顯著的特點(diǎn)是生命周期過短。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年。可見科學(xué)規(guī)范的管理制度和良好的運(yùn)行機(jī)制對公司的發(fā)展是極其重要并且是不可替代的。我相信民營企業(yè)只要能重視和加強(qiáng)企業(yè)管理,就完全有能力在國際競爭舞臺上占有一席之地。但是事實(shí)上民營企業(yè)的管理是十分不規(guī)范的,在管理上有很大的漏洞,以致于企業(yè)常常面臨危機(jī),甚至于關(guān)門破產(chǎn)。所以民營企業(yè)在這方面需要加強(qiáng)規(guī)范化。
二、我國民營企業(yè)管理中存在的主要問題
(一)民營企業(yè)家族式管理問題
家族企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會化的一個(gè)必然的長期階段。民營企業(yè)往往是由個(gè)人及相關(guān)的家族成員發(fā)起,父子、兄弟、夫妻齊上陣,具有明顯的家族式管理特征。在企業(yè)向現(xiàn)代化、國際化和集團(tuán)化發(fā)展過程中,家長式管理模式越來越暴露出它的局限和不足,家族式管理已成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。家族式的管理模式現(xiàn)在成了企業(yè)發(fā)展最大阻力,只有放棄或打破這種模式建立新的合理的規(guī)范化管理模式才能使企業(yè)得到最大的發(fā)展。
(二)民營企業(yè)用人機(jī)制不健全
目前大民營企業(yè)是多數(shù)家族企業(yè)尚處于非規(guī)范化的人力資源管理階段,對人力資源的管理仍然存有較為嚴(yán)重的人治色彩,管理水平普遍偏低,造成企業(yè)的用人機(jī)制存在著方方面面的不足和缺陷。。民營企業(yè)人力資源機(jī)制十分不合理,難以引進(jìn)和留住人才,有關(guān)資料顯示,據(jù)調(diào)查,民營企業(yè)近幾年的人才流失率達(dá)30%以上,一些醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)人才流失率竟達(dá)70%,民營企業(yè)中的中高層人才以及科技人員,在公司的工作年齡普遍較短,一般為2—3年,其中,最短的僅為50天,最長的也不過5年。人才流失問題在民營企業(yè)中比較嚴(yán)重。
(三)缺乏合理的財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理是民營企業(yè)管理的重要組成部分,貫穿于企業(yè)管理的全過程。只有加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作,才有可能使企業(yè)經(jīng)營管理步入良性循環(huán)的軌道,促進(jìn)企業(yè)大發(fā)展。但由于受傳統(tǒng)體制和外部宏觀經(jīng)濟(jì)等因素的影響,其財(cái)務(wù)管理狀況不容樂觀主要表現(xiàn)在,民營企業(yè)財(cái)務(wù)信用觀念淡薄,財(cái)務(wù)管理觀念陳舊、法律意識淡薄、風(fēng)險(xiǎn)意識缺乏。有的民營企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全,內(nèi)部控制制度不完善,對現(xiàn)金管理不嚴(yán),造成資金閑置或不足企業(yè)之間“三角帳”多,資金回收困難,是存貨控制薄弱,造成資金呆滯。
(四)民營企業(yè)市場營銷缺陷
營銷管理簡單,大多數(shù)民營企業(yè)是家族式管理,在生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等方面比較嚴(yán)格,但在業(yè)務(wù)管理上隨意性很大,缺乏整體策劃和周密計(jì)劃,執(zhí)行中也缺乏相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,業(yè)務(wù)人員職責(zé)過于職能化,而非流程化,團(tuán)隊(duì)精神較為淡薄。有的民營企業(yè)促銷缺乏新意,而有些民營企業(yè)促銷往往沒有針對性,形式單一,缺乏創(chuàng)新,促銷的目的也不明確,促銷方式離不開價(jià)格促銷、贈品促銷,返券促銷、人員促銷、套餐促銷這幾種。
(五)民營企業(yè)戰(zhàn)略缺失
所謂“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”,辦企業(yè)最忌眼光短淺,得過且過,經(jīng)營者必須高瞻遠(yuǎn)矚,運(yùn)籌帷幄,對企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行長期性,整體性,全局性,高層次的戰(zhàn)略謀劃,惟有如此,才能使企業(yè)健康,有序,持續(xù)地發(fā)展。
(六)民營企業(yè)忽視企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀。民營企業(yè)文化是民營企業(yè)在一定的歷史條件下,在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富形態(tài)。除了少數(shù)民營企業(yè)在自覺推行企業(yè)文化管理外,大多數(shù)民營企業(yè)尚沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)管理的正式議程,或者對推行企業(yè)文化管理的意義認(rèn)識不夠,或者是心有余而力不足。有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營理念、經(jīng)營使命和價(jià)值觀等,但往往帶有一定的一般性、模仿性,缺乏個(gè)性與適應(yīng)性,很難實(shí)行或并不打算認(rèn)真實(shí)行,而真正實(shí)行的是民營企業(yè)主長期自發(fā)形成的價(jià)值理念。
作者簡介:劉慧娟(1981.1-),2008年聘為中級講師,研究方向是經(jīng)濟(jì)學(xué),單位:周口市委黨校。