摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,“網(wǎng)絡(luò)消費”儼然已經(jīng)成為了大學(xué)生日常生活中的主要消費方式。在網(wǎng)絡(luò)消費中凸顯了諸多的問題,大學(xué)生作為一個特殊的群體,其消費的動力不容小視。
關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)消費 大學(xué)生 消費觀
消費是確保人類生命延續(xù)和支持人類可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)支撐,是人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。而消費觀是人們對消費水平、消費方式等問題的總的態(tài)度和總的看法。筆者認為,行為總是受觀念的指導(dǎo)和支配,要使人們有正確的消費行為,必須要有正確的消費觀加以指導(dǎo)。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費存在問題
(一)主流消費觀念偏離
在以往,節(jié)儉的消費倫理是一直以來備受推崇的主流消費觀念,而隨著生活條件的好轉(zhuǎn)和西方消費主義的沖擊,人們的消費觀念發(fā)生了巨大的變化,主流消費觀念地位也被動搖了,在這種情況下,在思想上沖擊最大的是作為網(wǎng)絡(luò)消費主要群體的大學(xué)生。對大學(xué)生的消費行為具有一定的導(dǎo)向作用。超前消費、信貸消費、攀比消費在大學(xué)校園內(nèi)比比皆是。
(二) 網(wǎng)絡(luò)消費結(jié)構(gòu)失衡
消費結(jié)構(gòu)是指消費者在消費過程中所消費的不同類型的消費資料的比例關(guān)系。大學(xué)生的主要重心是學(xué)習(xí),消費結(jié)構(gòu)很單一,網(wǎng)絡(luò)消費打破了時間上、空間上的局限性。當(dāng)代大學(xué)生也不再滿足于單調(diào)的兩點一線的教室、宿舍生活方式。由于網(wǎng)絡(luò)消費內(nèi)容隨著科技的發(fā)展與日俱增,消費內(nèi)容的排序已發(fā)生了顛覆性的變化。像人際交往中存在的超前消費,購買高價品牌商品的攀比消費,享受消費等。使消費結(jié)構(gòu)變得多樣且畸形。
(三)消費道德意識弱化
良好的消費道德會規(guī)范人們的消費觀念。而在消費社會中,消費道德的缺失影響著大學(xué)生的消費行為。一方面,網(wǎng)絡(luò)市場為了刺激消費,而忽視了輿論導(dǎo)向?qū)Υ髮W(xué)生的影響,使過度盲目和攀比的消費行為屢見不鮮。另一方面大學(xué)生本身,對消費道德與不良的消費風(fēng)氣沒有明確的分辨能力,只是片面地追求物質(zhì),被崇尚物欲的思想所蒙蔽。對學(xué)校和家長灌注的觀念存在逆反心理,形成了無視消費道德、拜金主義、追求物質(zhì)享受的腐朽風(fēng)氣,這種不良風(fēng)氣直接沖擊了大學(xué)生原本就缺失和脆弱的消費道德觀念。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費存在問題成因分析
(一)相關(guān)部門監(jiān)管力度不強
作為大學(xué)生他們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),大學(xué)生作為沒有收入的消費者,經(jīng)濟來源依靠家庭的供給,在消費活動中作為弱勢群體而存在。而經(jīng)濟科技因素是影響大學(xué)生消費觀的兩個主要的方面:首先,隨著商品經(jīng)濟的快速發(fā)展,商品的種類變得豐富多樣,市場為消費者提供了更大更廣的選擇空間,銷售手段和銷售渠道的增多也使得消費途徑變得更加的便捷,這些便利一方面為大學(xué)生的消費提供了更多的可能,其次是,商家追求片面利益,很多的網(wǎng)絡(luò)商家不注重誠信為本的原則,片面追求利益最大化,假冒產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上橫行,這種網(wǎng)絡(luò)營銷的亂象,商家利用網(wǎng)商平臺管理的盲點,等待著馬虎的消費者“落網(wǎng)”。
(二)主渠道教育內(nèi)容的不足
隨著大學(xué)生就業(yè)壓力的增大,高校重視的是大學(xué)生的就業(yè)率和考研率,更多關(guān)注的是對大學(xué)生專業(yè)知識的灌輸和專業(yè)技能的培養(yǎng),忽視了對大學(xué)生心理和思想的教育。其次有些學(xué)校理財課程一片空白,很多大學(xué)生是第一次較長時間離開父母獨立生活,因而,如何合理的支配每個月的“收入”,就成了擺在他們面前的一個現(xiàn)實問題。很多大學(xué)生不知道自己需要什么,有時候往往管不住自己,過早地把生活費花在一些不需要的地方。對于可獨立支配的這部分花費,不少學(xué)生還是無法做到科學(xué)合理的安排,月初節(jié)余,月底拮據(jù),幾乎成了一種普遍現(xiàn)象。
(三)家庭消費觀念的不合理
家長是子女的啟蒙老師,家庭消費觀念具有傳遞性,一個人的消費觀的形成是通過模仿開始的。大學(xué)生的消費觀與自身成長的家庭有著及其緊密的聯(lián)系。大學(xué)生深受家庭消費觀念的影響,并且繼承了他們父母的消費觀。其次,子女的消費都是有父母一手包辦,孩子很少有自己理財?shù)臋C會,這在一定的程度上阻礙了大學(xué)生對于金錢概念的了解。最后,中國的家長大多奉行“再窮也不能窮教育、再苦也不能苦孩子”的理念,在不知不覺中將精神上的溺愛轉(zhuǎn)換為行動上盲目的物質(zhì)支持,從而助長了大學(xué)生消費觀的不良傾向。
(四)自身消費自律能力不強
大學(xué)生作為獨立的個體步入校園并且獨立的支配自己的生活開銷,從由父母一手包辦的告訴你需要買什么、不應(yīng)該買什么一下子轉(zhuǎn)變成我的錢我做主的階段。絕大部分大學(xué)生對金錢缺乏明確的概念,而大部分的家庭也不會限制他們的消費,在網(wǎng)絡(luò)商家的鼓動下和大學(xué)生群體影響下容易沖動消費,無法客觀的辨別消費與需求。在大學(xué)校園內(nèi)出現(xiàn)的追求名牌觀念濃厚和攀比心理嚴重。在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)商家大肆宣揚品牌消費,不少自律能力差以及缺乏理性消費觀念的大學(xué)生會盲目的追逐品牌消費,認為別人能買的自己也能買。致使大學(xué)生的消費觀念扭曲、變形。
三、加強大學(xué)生消費觀教育的對策
(一)加強社會監(jiān)管,營造良好的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境
在網(wǎng)絡(luò)消費中,由于大學(xué)生涉世未深以及缺乏對商品質(zhì)量和服務(wù)的判斷力以及網(wǎng)絡(luò)消費虛擬教育等特點,容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙的現(xiàn)象,造成大學(xué)生經(jīng)濟損失。因此政府部門要加大網(wǎng)絡(luò)消費監(jiān)管力度,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)競爭行為,建立健康、有序的文化市場機制,利用先進的監(jiān)管系統(tǒng)輔助政府的管理是發(fā)達國家管理互聯(lián)網(wǎng)的普遍做法。要加緊對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)管系統(tǒng)的研究和開發(fā),不斷的升級監(jiān)管技術(shù)手段,準確把握互聯(lián)網(wǎng)上信息傳播網(wǎng)動向,進而強化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全管理,加強對各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及某些網(wǎng)站的控制和過濾。對那些非法網(wǎng)站和不健康的網(wǎng)站要及時的屏蔽,阻止各種不良信息進入網(wǎng)絡(luò)。以切實為大學(xué)生創(chuàng)造一個良好的網(wǎng)絡(luò)消費市場。
(二)完善高校教育,提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)
2011年4月《中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報告》調(diào)查結(jié)果顯示,截止2011年12月底,青少年網(wǎng)民在整體網(wǎng)民的比重為45.1%。大學(xué)生在進入大學(xué)之前就已有網(wǎng)絡(luò)的體驗,在大學(xué)之前的教育體制中也未有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)知識課程,所以為促進大學(xué)生正確網(wǎng)絡(luò)消費觀念的形成,應(yīng)當(dāng)讓大學(xué)生掌握一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識。要加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識的教育,使大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。其次要把消費觀教育真正列入高校課程安排,使消費觀教育在學(xué)校得到持續(xù)性開展實施。大學(xué)生校園若缺失對大學(xué)生群體的消費觀教育勢必會造成大學(xué)認知消費現(xiàn)象能力的弱化,不利于大學(xué)生養(yǎng)成良好的、適度、理性的消費觀念和消費行為。
(三)注重家庭引導(dǎo),增強大學(xué)生理財意識
家庭作為子女入校之前的第一任老師,在培養(yǎng)子女養(yǎng)成合理消費觀中占了很大的比重,對于大多數(shù)的大學(xué)生而言,家庭提供是主要的收入來源,因此從根源上對大學(xué)生的消費觀進行教育是一個行之有效的方式。家庭作為大學(xué)生一個長期生活的環(huán)境,家長的消費觀念潛移默化所起的作用是極其顯著的,家長的消費方式是影響大學(xué)生樹立正確消費觀的有效借鑒。其次是部分家長出于對子女的溺愛所以就表現(xiàn)為行為上的來者不拒,滿足一切物質(zhì)要求,不問是否合理需要,對此,父母也應(yīng)該從家庭內(nèi)部進行檢討,充分的認識到消費要有理有利有據(jù)。對于不合理的消費應(yīng)該要及時的制止或者給予引導(dǎo)。
(四)深化自我教育,提升大學(xué)生自我管理能力
大學(xué)生正確消費觀的形成是通過自身將學(xué)校、家庭的教育轉(zhuǎn)化對自身內(nèi)在的要求,從不自覺到自覺、從有意識到無意識內(nèi)化的心理過程。大學(xué)生應(yīng)該要反思自身的消費行為是否科學(xué)、健康、適度、文明、可持續(xù)的消費,是否有利于自我的成長進步、自我的全面發(fā)展。其次要正確客觀對待網(wǎng)絡(luò)購物以及對網(wǎng)絡(luò)購物的安全問題有足夠的認識,要學(xué)習(xí)識別合法網(wǎng)站的知識,主動增強網(wǎng)絡(luò)消費的安全意識和法律意識。最后要合理安排消費結(jié)構(gòu),當(dāng)自身生存方面所需要的物質(zhì)能夠得到保證后,應(yīng)當(dāng)在發(fā)展性消費上擴大比重,不要過分看重人情消費,更不可盲目炫耀攀比消費。
四、結(jié)語
大學(xué)生是否擁有科學(xué)理性的消費觀將直接影響我國未來消費模式及發(fā)展趨勢。透過紛繁復(fù)雜的消費行為把握當(dāng)代大學(xué)生的消費觀,有助于研制更具針對性與時效性的教育對策,幫助大學(xué)生樹立科學(xué)、可持續(xù)的消費觀,更有利于培養(yǎng)大學(xué)生良好心理品質(zhì),提高大學(xué)生心理素質(zhì)和社會適應(yīng)能力,為社會經(jīng)濟發(fā)展提供合格的消費者和優(yōu)秀的建設(shè)人才。
(作者單位:梁遠鋼 武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陳小艷 湖北工業(yè)大學(xué))
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