去中國實習

盛夏酷暑，來自佛羅里達國際大學的一群美國學生參觀了上海張江股權交易中心，和以往走馬觀花的美國人不同，學生提得最多的問題是，“這里有沒有實習機會或工作？”

邁阿密女孩Yinem Garcia第一次來中國：“上海和我印象中的中國不同，我原以為這里建筑低矮，但來到這個城市才發現和紐約等都市一樣。我很想在這里找個實習或工作，了解不一樣的商業文化，因為這會給我的簡歷加分，讓我回到美國就業時更有優勢。”

Yinem來中國還有另一個原因，父親在邁阿密做汽車零部件生意，一直從中國采購原料，也有意來中國市場發展業務，希望女兒將來能幫助他。“不過他這次沒有給我什么任務，只是來看看。”Yinem輕松地說，但仍然很認真地聽工作人員介紹中小企業在股交所掛牌交易的細節。

中國夏令營升溫

和Yinem一起來中國的還有另外41名學生。經濟專業的大四學生Daniel Lemasters外表看上去只有20歲出頭，但卻是參加過三次戰爭的美國海軍陸戰隊退役隊員，家族中父親、爺爺也都是軍人，這位復員軍人身上有很多處傷。他依靠退役后的補貼湊足學費，完成自己的大學夢。

他的經歷比中國的大四學生豐富得多，除了在伊拉克、阿富汗、科威特等國家服役以外，他還去過日本、泰國等亞洲國家，但感覺中國和這些國家很不同。“上海到處人很多，我接觸到的中國人都很開放，很友好，這是我對中國人最大的印象。”

Daniel希望有機會到中國二線城市工作，這與向往華盛頓、紐約的中國留學生不一樣。“因為中國一線城市市場已經飽和，競爭很激烈，如果我賣自行車，要和300多個自行車品牌競爭。如果我去二線城市，競爭沒這么激烈，而且可以挖掘到很多機會。我可以把美國的經驗移植到二線城市。”

吸引Daniel的另一個原因是中國有良好的人才市場。“我可以花比較低的價格招到很多優秀的雇員，他們有良好的計算機水平和外語能力，有些工人未必畢業自名校，可能不擅長應試教育，但是非常有天賦，很聰明，即使他們沒受過訓練，只要稍加培訓也能做得很好。”

中美之間有很多相似的地方。“經濟高速增長的地方人們都會很守時，美國人也很守時。我有一些南美的朋友，他們覺得時間是個靈活的概念，沒有守時的習慣。”但Daniel也體會到中美之間商業文化的巨大差別。比如中國人“要面子”，即使一個企業業績不算突出，也會用一些語言表現出做得很好，但美國人覺得做得不好而說出事實是可以接受的。“這是商業文化差異的地方，美國需要理解雙方文化差別的人才。”

不過對他的雄心壯志而言，中文是最大的攔路虎，雖然他除了英語還會一門西班牙語，但“學中文太不一樣了”。

Mariela Huanuco也是一名大四學生，中國和她想象中很不同。“我知道中國是一大經濟體，但我不知道這里的經濟是如何增長的，親眼看到這里發展迅速，城市有這么多忙忙碌碌的人，我感覺很興奮。”Mariela已經是兩個孩子的母親，她的課余時間除了要完成作業，還要督促自己的孩子做功課。

“我們把很多事都看作理所應當的，到了這里我發現很多事不是我們想象中這么容易的。比如教育，中國孩子們從小要苦讀，通過考試，但我們有很多選擇的機會。因此中國孩子競爭意識更強，數學、物理都學得很好，我的孩子理科很弱，我感到很擔心。”

42個學生年齡在25歲到40歲之間，言談舉止十分成熟。佛羅里達國際大學助理教務長盧鵬介紹說，大部分學生是半工半讀。因為美國父母不供子女念大學，學生必須自食其力。“很多人白天工作晚上上學，這次來中國每人要花幾千美元，但他們都愿意來看看。”記者了解到，學生中有人從事健康食品行業，也有在制藥廠工作，來自各個不同領域，他們普遍看好中國市場，想來中國發展。

盧鵬在1980年代“出國潮”中到美國求學，在邁阿密工作多年。“和我們這代人當年去美國一樣，現在的美國學生覺得中國有很多機會。因為美國經濟不景氣，歐洲市場低迷，而中國經濟對他們來說卻充滿著神話色彩。”

他明顯感覺到，人們在上海走路很快，就像在紐約一樣，而邁阿密的人走路會慢一點，歐洲人走路更慢，因為走快了沒有意義，節約的時間沒什么商業價值。“人的步速其實就是一個地方的經濟速度。”

為什么來中國？

“你知道現在中國企業主最流行什么？不是帶漂亮的女秘書，而是帶一個外國助理，找個女生在大庭廣眾出現很丟人，找個洋秘書才表示你的商務水平提高，有國際化視野。”盧鵬開玩笑說。

很多中國企業主想學英語，盧鵬準備把急于在中國求職的Daniel介紹給一個煤老板，“對方正在上一個EMBA總裁班，正愁沒人幫他做作業。”洋助理平時可以輔導企業主英語，陪他練口語，見外國客戶時給他做翻譯，也能從中了解中國人做生意的方式。

中國和美國商務之間潛移默化發生著變化。“十年前美國人覺得中國是大工廠，我遇到企業主問得最多的是，這個東西能不能在中國找人幫我生產？因為中國制造質量好價格便宜。但現在沿海地區勞動力成本上升，這個優勢慢慢消失了，但隨著經濟騰飛中國人消費力提高，大工廠變成大市場。現在好多人問，這個東西能不能幫我賣到中國去？美國經濟危機以后更明顯。”盧鵬說。

中國人在奢侈品店的消費行為就像30年以前的日本人，不問價格，只問“還有多少個？”這給美國企業傳遞了一個鮮明的信號：中國人買得起。

對沒有來過中國的美國人來說，這里的經濟像個神話。他們不吝以最大限度推測中國人的消費能力。

應該通過什么手段和方式賣產品？寶潔、通用等美國大企業早已到中國來安營扎寨，但中小企業似乎不知道門在哪里。它們知道買東西要去廣交會，但對怎么賣東西卻是門外漢。

盧鵬講了一個故事。邁阿密有個做飼料的公司，在青島設立了一個中國辦事處。從美國派了一個光桿司令過來，兩眼一抹黑，一個中國人不認識。他在酒店大堂和一個英語不錯的中國人搭訕，你能不能幫我成立一個公司？那個人正好是個律師，就幫他做了。能不能幫我兼職做總經理？律師也答應了。于是這個公司以一個戲劇性的方式起步，現在每個月有30多個集裝箱的產品賣到中國來。

“但現在公司要擴大中國業務的規模，瞎碰就不行了。”公司最開始和零售商打交道，因為不熟悉中國情況，經常遇到拖欠貨款的麻煩，靠打官司解決。現在決定把青島作為管理辦公室，在各地設立分公司，將產品賣給批發商，用信用證結匯。公司老總要盧鵬推薦一個學國際貿易的中國學生，到邁阿密總部工作半年，派到青島做區域總經理。

“GE等公司到中國，中層以上都是美國人，只在中國招普通員工。現在中層也有些中國人，但其中大部分是港臺的，在美國讀書并在總部工作過幾年，再外派到中國。從美國派一個管理人員和在中國招一個，薪水可以差到十倍以上。”盧鵬分析。

但對一個開發中國市場的美國企業來說，一個在中國工作幾年的美國人，比在美國讀幾年書的中國人更有優勢。“企業主更愿意有個美國人，對中國市場很了解，熟悉中國商業社會的游戲規則，中文很流利，把他派到中國，因為對美國人更信任。但這樣的美國人很稀缺。”因此越來越多美國人愿意到中國來找工作或實習，學中文，給自己的簡歷鍍金。

熟悉中國市場的美國人另一條出路是國企或有實力的民企。海信、海爾、華為等企業進軍海外市場需要熟悉雙方市場的人才。而一些制造業民企因為出口利潤微薄，試圖覆蓋更長的產業鏈，在國外設立辦事處做批發或零售，他們也愿意雇傭在中國工作過的外國人。

外國人在中國有越來越多的工作機會，但對有志于在中國鍍金的年輕人來說，中文是個很大的挑戰。參觀結束，上海張江股權交易中心相關人員很遺憾地表示，招聘不會中文的美國學生可能性很低。

（摘自《新民周刊》2012年第28期）