
在流量為王的電商時代,杭州小豆網絡科技有限公司(品牌名稱為“小豆淘客”)通過“一鍵式”SaaS在線建站系統,讓沒有技術、沒有經驗、沒有資金的草根站長輕松建站并創造流量,然后再把這些外部流量轉化為買家流量引入淘寶。
小豆淘客創始人陳飛表示,目前每天流入淘寶的頁面流量達到數百萬,站長數量為50萬,且正以每月3萬量級的速度增長。他們的收費模式是CPS(按銷售額收費)。
做流量的生意
緊握幾十萬站長資源的同時,再篩選優質中小賣家進行服務,小豆淘客獨特的模式是如何形成的?
成立于2008年的小豆淘客有點像現在的美麗說、蘑菇街,都是靠“賣流量”賺錢?!懊利愓f屬于單站點,把自己站點的流量引到淘寶;而我們是由50多萬名站長組成的多個站點。”這些站長的月均收入在700塊錢左右,月收入最高的大概有3萬多元,提供的主要工具為小豆淘客、小豆網店、小豆商城等電子商務管理系統。
跟“淘拍檔”們相比,小豆淘客(曾為2011年淘拍檔)的業務模式極其獨特。淘拍檔靠分食淘寶流量生存,而小豆淘客是為淘寶導入流量。未來他們甚至可以變成獨立的廣告聯盟,跟站長做單獨結算。
他們服務的對象將不再是淘寶中小賣家,而是直指整個電商行業。
陳飛畢業于中央美術學院,卻投身于互聯網創業。他曾因不滿招聘過來的程序員的功底,自學編程、寫代碼,經歷了一段深更半夜編碼的苦逼日子之后,很快就變成了一位技術達人。或許是性格使然,陳飛凡事要求完美,做事思路又有點奇特,總是不按常規出牌。創業之初,當大家都靠服務淘寶賣家大把賺錢時,陳飛偏要服務中小型站長,盡管賺取的傭金非常微薄。
接受《創業邦》采訪過程中,陳飛坦言,最初靠服務站長賺的錢連發工資都不夠。跟小豆淘客做同樣模式的公司不是沒有,但很多人沒能堅持住,要么轉型服務商家,要么死掉。
“2008年、2009年我都沒掙錢,直到2010年才開始有點兒起色?!卑ìF在,陳飛賺的依然是小錢。據透露,2011年小豆淘客的銷售收入是700多萬,凈利在300萬左右?!拔业浆F在還沒成功,但一點都不后悔?!标愶w非常自信,他能感覺到離成功越來越近,因為商業模式已經完全清晰。
當時很多開發者朋友感覺陳飛過于固執:“你有服務大賣家的技術實力,為什么要賺服務站長的小錢?”他回答:“一塊蛋糕10個人分,大家都在拼死搶食‘服務賣家’這塊蛋糕,競爭太激烈。并不是我不敢競爭,而是覺得這種競爭有點無厘頭,里面已經沒有更好的商業模式。我寧可自己吃塊饅頭?!彼幌矚g跟官員打交道,不喜歡溜須拍馬,做生意靠產品說話,這種性格讓陳飛不愿意看淘寶的臉色“吃飯”。
既服務站長,又服務商家
2010年,隨著淘寶平臺的開放,小豆淘客的盈利模式開始發生了細微的變化:流量聚集,然后服務小部分的商家。當時有兩三個商家打客服電話主動要求合作。陳飛突然產生了新的思路:服務好站長的同時,再把流量賣給商家。至此,陳飛開始加強產品的研發力度,針對中小賣家開發了不少營銷工具。
每天搞些不同的應用和模板掛到網站,用他自己的話說就是“喜歡折騰”。但這下陳飛真被折騰得不輕。小豆淘客上架新應用后,經常因不符合淘寶的常規審核標準而出現違規、責令下架等情況。所以,產品每次有所變動,陳飛必須跑去淘寶,或跟“小二”反復溝通新產品的功能和用途。
如果能拿到淘寶服務平臺的資源,就等于閉著眼睛賺大錢。這是每個像陳飛一樣的服務商都夢寐以求的,陳飛也曾嘗到過甜頭。據他回憶,曾經有一次,小豆淘客上架的一款應用被推薦到淘寶首頁推薦,一時間網站流量暴增,服務器幾乎爆掉,光那一天的時間陳飛就賺了6萬多塊。眼看著很多服務商擠破頭皮爭搶淘寶服務平臺資源的時候,陳飛抵制住了誘惑。原因很簡單:“誰都知道傍大款賺錢輕松。但你見過哪個做小三的能有好下場?你隨時都有可能被大款一腳踢開?!?/p>
陳飛就這樣特立獨行地堅持著。小豆淘客的站長數量每天都在增加,服務中小型賣家的業務開始有了起色,但新問題也接踵而至。很多商家開始抱怨流量難以滿足需求,并提出要求:“把流量再多分給我一點,給你更多服務費?!?/p>
為消除客戶的抱怨,從今年年初開始,陳飛開始減少服務商家的數量,他的策略由讓商家“吃大鍋飯”轉變為“讓小部分人先富起來”。道理很容易理解:“把一顆糖由原來分給10個人減少為分給2個人”。就電子商務發展趨勢來看,小的商家必然會死掉。陳飛只要把總流量分給那些有成長前景的商家即可。他們會根據商家的團隊成員數量、商品來源信用度、口碑等進行綜合評估。
打著流量這張王牌,小豆淘客在電商中的話語權越來越強勢。下一步,小豆淘客將對商家質量進行篩選,工作重點在于服務好中小商家。
作為馬云的忠實粉絲,有一句話讓陳飛非常感動:阿里巴巴的前十年,我服務于中小企業;阿里巴巴的后十年,我依然服務于中小企業,因為只有中小企業才需要我們這種人。堅持服務中小型企業,這也是小豆淘客的定位。
陳飛未來三年的目標是讓20萬名站長的月收入達到三五千,同時將更多流量導入更多的電商平臺??紤]到騰訊的開發平臺,小豆淘客需要每月增加5臺到10臺服務器以應對騰訊用戶的遷入,這對小豆淘客來說是筆不小的支出。但毋庸置疑,他們已經苦熬到了厚積薄發的時刻。
“互聯網在變,電商在變,電商模式在變,但是買家跟賣家的關系永遠不會變,都要通過流量來實現?!标愶w不能預測未來五年的電商發展趨勢,他所能做的是在接下來的三年內做好產品、苦練內功。
參加完“創新中國DEMO CHINA”杭州分賽之后,小豆淘客毫不猶豫地入駐杭州福地創業園,這是陳飛五年前從未想過的事情。吸引陳飛的是,聚集在這里的一大批優秀的創業者隨時可以進行一場激烈的頭腦風暴,這對陳飛的產品思路很有啟發。