網絡化視域下的輔導員能力結構分析

在網絡化視域下，把大學輔導員的能力建設問題提到議事日程非常及時并十分必要。根據國際、國內形勢需要，必須首先弄清輔導員的能力結構，提高文化自覺，然后方可談其建設。我認為，輔導員的能力結構包括五個單元，即學習能力、適應能力、溝通能力、管理能力、領導能力。在每個單元中，又包括兩干具體的能力。這五大板塊能力結構的相互關系是：學習能力是基礎，適應能力是關鍵，溝通能力是核心，管理能力是依托，領導能力是升華。

首先，學習能力。它是輔導員能力的基礎。或者換一句話說，其它能力都是在學習能力的基礎上發(fā)展出來的。學習能力包括語言能力和領悟能力，語言能力是學習能力的前提，文字是學習的有力工具；身體語言是學習的重要輔助手段。領悟能力在非言語和超言語的溝通中發(fā)揮重要作用，所謂“世事洞明皆學問，人情練達即文章”是也，這也是一種領悟能力。

其次，適應能力。它是輔導員能力的關鍵。輔導員要與來自全國不同地區(qū)的學生打交道，必須學會適應不同學生的不同性格與不同生活習慣。適應能力由情景定義能力和自我監(jiān)控能力組成。正確的情景定義是溝通互動的基礎，對學生狀況的準確判斷是制訂正確工作方法的前提。知道并不等于行動，態(tài)度還不是行為。這就要求輔導員具有較高的自我監(jiān)控能力，即較快融入環(huán)境，并與學生“打成一片”的行動、行為能力。

第三，溝通能力。它是輔導員能力的核心。輔導員要做大學生的思想政治工作，溝通能力非常重要，溝通能力包括理解能力和表達能力。理解力即承擔他人角色的能力，也就是站在他人角度，設身處地、感同身受地替他人著想的能力。這樣，你就有了和他人進行思想溝通的基礎。表達能力是傳達自己思想、感情和關切的能力，只有把自己的正確思想和人文關懷敏感地、及時地表達出來，你才能得到學生的認同和愛戴。

第四，管理能力。它是輔導員能力的依托。輔導員面對的是思想活躍、精力充沛的大學生，有許多活動需要組織，許多項目需要發(fā)展。因此，管理能力包括活動組織能力和項目發(fā)展能力，是大學輔導員的基本能力。加強素質教育要求大學重視第二課堂和現場教學，這對大學教師，特別是輔導員提出了更高的要求，組織活動和發(fā)展項目既是素質教育的要求，又是加強輔導員管理能力的重要發(fā)展方向。

第五，領導能力。它是輔導員能力的升華。領導能力由人格魅力和創(chuàng)新能力組成。領導學的研究證明，領袖人物大都具有某種個人魅力特質。這就要求輔導員要加強進德修業(yè)，不斷提高自己的個人修養(yǎng)和人格魅力，即增強自己的個人吸引力——個人不依賴外在資源而讓人自覺自愿跟隨的能力。創(chuàng)新能力與活動組織能力和項目發(fā)展能力密切相關，是取得學生擁護、領導學生前進的不二法門。

除了上述五個單元的十種能力外，網絡化視域下的輔導員還必須具有國際視野、世界眼光、人文精神和科學態(tài)度。只有如此，才能做好大學生的輔導工作，才配得上人類靈魂的工程師這一光榮稱號！

責任編輯：徐建秋