謹防班級管理中的“超限效應”

“超限效應”是一種刺激過多、過強且作用時間過久，從而引起被刺激者心理不屑一顧、極不耐煩直至討厭或反抗的心理現象。在班級管理工作中，許多班主任由于工作方法不當或管理力度和技巧不夠，往往會產生這種效應，這種負面效應直接影響了班級管理工作的實效。為此，教師要深入研究這種效應產生的原因，及時避免這種負面效應的影響。結合多年的工作實踐，筆者歸納出以下幾種情況。蟬翼之論，權當拋磚。

一、對“后進學生”的“喋喋不休”

在平時的教學中，當學習較差的學生考試不理想時，為督促其上進，有些老師總是不停地嘮叨：你這兒不對，那兒不行，你應該這樣，不應該那樣。由于學習上的失敗，這些學生在人際關系上往往處于一種“難堪”的境地，自尊心受到挫傷，而此時他們又難免受到一些來自各方的刺激和打擊。出于本能的反抗和自衛，他們的“神經”格外敏感，對周圍的一切都持懷疑、警戒甚至敵視的態度。結果老師事與愿違，學生對“訓導”開始是內疚，接下來是不耐煩，最后是討厭和反感。

很多成績不理想的學生，總是由于大量的長處被突出的短處掩蓋了，他們被部分教師視為“后進學生”。對這類學生，我們首先要充分尊重他們的人格，理解他們的心情，體諒他們的難處，使其內心感受到老師的關心和愛護，從而取得教育的主動權。每位學生都擁有自己的優勢領域和弱勢領域，我們要充分挖掘這些學生的優勢潛能，多層面多角度地對他們進行激勵性評價。比如：一般這些學生勞動好、文體好，熱心為他人服務，教師就應及時加以肯定和鼓勵，并利用其特點引導他們參加能展現自己長處的活動，讓他們在活動中實現自我肯定，樹立自信心，培養進取和成功意識。另外要盡量消除他們周圍的一些消極因素，如家長的責難、同學的譏諷等，有意識地控制某些不利于他們的數據量化標準，如考試分數等，多方面激發他們潛在的求知興趣，改變他們對生活和學習的看法和動機。

二、對“問題學生”的“窮追不舍”

對某些犯錯誤的學生，我們往往會產生一種偏見，批評一次、兩次不行，還要在大會、小會上常常以這些學生為反面教材，久而久之，學生必以牙還牙，致使教學管理走向被動。如此“戴著有色眼鏡看學生”，危害至深。

“問題學生”的產生原因，既有家庭、學校和社會諸多外在的因素，也有其內部因素，即學生在成長期缺乏辨別是非的能力，屈于外部誘因及內部動機沖動。心理學家埃里克森認為，正在成長中的兒童在不同的階段會面臨不同的矛盾和危機，只有正確處理好每一階段的矛盾，良好的心理品質才能得到發展，否則就會出現不良品質。各種問題行為的發生有其心理和生理的客觀必然性，我們應充分認識到這一點，不能無視客觀規律，感情用事，否則會事與愿違，將這些學生推得更遠。

《國語》言：“川雍而潰，傷人必多”，“是故為川者，決之使導”。意思是說被堵塞的河流，一旦潰決，傷人更多，因此，治水的方法應該是開通河道，使之暢流。作為教育工作者，我們要善于裁斷“問題行為”中的“合理沖撞”，對學生的“問題”不要盯住不放，而要積極保護、引導、發展他們的個性，避免傷害可能蘊含于其中的積極的一面。記得有句諺語：去除雜草的最好方法是種上莊稼。我們應多渠道、多角度培養學生正確的是非觀念，提高他們的審美情趣，長期堅持下去，這類學生的“問題”就會越來越少，從而變成“無問題學生”。

三、對“灰色學生”的“視而不見”

在一個班級里，總有大約五分之三的孩子，他們既不像“尖子生”那樣思維敏捷，深受老師喜歡；也不像“后進生”那樣惹是生非，引人注目。他們默默無聞，安靜、靦腆、本分，就連老師對他們也講不出個所以然來，久而久之，這部分學生就成了被老師遺忘的“角落”。有教育研究者將這部分學生稱之為“灰色兒童”，我們姑且稱之為“灰色學生”。

世上沒有兩片完全相同的樹葉，“灰色學生”并非絕對沒有“色彩”，他們所以會這樣，是因為教師較多關注的是“尖子學生”的培養和對“后進學生”的幫助，忽視了對他們的關懷。然而他們和其他學生一樣，也有自己的喜怒哀樂和豐富的內心世界。他們中有些人由于家庭變遷、父母離異或個人生活的創傷，致使心理長期受到壓抑，使他們變得敏感、脆弱，而教師的冷漠和同學的輕視又使這些不健全的心理品質得以強化。對這類學生，我們要多方面創設“舞臺”，讓他們有“表演”的機會，使他們覺得在班級也有自己的作用。

四、對“尖子學生”的“放任自流”

尖子生是指品學兼優的好學生，他們是班級的骨干力量，是各門學科的帶頭人，因而受到老師的重視和家長的贊揚。日常工作中，教師對這些學生的評價標準常常表現為分數至上，教師對他們偏愛，一味放縱，“一好遮百丑”。

由于在班級中的地位特殊以及老師、家長對他們的縱容態度，久而久之，這些學生可能會驕傲自滿、趾高氣揚，再多的表揚對他們也起不到應有的激勵作用，致使他們中的某些人逐漸養成了一些惡習：如虛榮心強、死愛面子、不敢正視甚至掩飾自己的缺點和錯誤，直至瞧不起老師和同學等，成為班級管理的障礙。

鑒于此，教育工作者要對這些“尖子學生”嚴格要求，決不能因其成績優秀而無視、放縱其缺點。如不重視教育和加強引導，可能惡性膨脹，不利于他們健康成長。對他們應高標準、嚴要求，一方面不偏愛、不護短，另一方面適時調整更高目標，不斷激勵奮進。

心理學研究表明，無論是表揚還是批評，學生都需要一段時間才能從心理上、情感上、理智上完全悅納，其間如果老是重復，那種不耐煩、討厭、反抗等心理就會高亢起來。為了避免這種超限效應在班級管理中的出現，班主任應該對學生“犯一次錯誤，只批評一次”，“有一次成績，只表揚一次”，不要重復批評、重復表揚，更不要老賬新賬一起算。如果實在覺得有必要重復，可以靈活把握，換個角度、換個方法試試。

教育工作是一門塑造人心靈的藝術，面對這些千姿百態的鮮花——學生，我們教育工作者必須深刻地認識、準確地把握育人工作的本質特點和規律，學會高超的育人雕塑之技，只有這樣才能創造出多姿多彩的藝術作品，使每個學生都能健康成長。

（責任編輯 楊 子）