信息技術普及視角下的教育信息化新思考

劉向永

作者說：

技術是工具，是平臺，是人們創新的手段。隨著信息技術日益普及，技術越來越開始超越基本操作，追求更加上位的應用，追求人們利用信息技術去創新。技術為術，應用為本。

自21世紀以來，信息技術逐漸在教育中得到了普及應用，信息技術操作也越來越簡單易學，信息技術作為工具的使用越來越人性化、簡單化。信息技術普及視角下，人們對于教育中信息技術的應用存在著不同的認識，有人或孤立看待信息技術，有人或絕對化信息技術技能操作，從而使得人們或短視，或片面，不能夠正確認識到新時代的教育信息化的一些新特征。所以，面對信息技術日益普及的現狀，我們試圖站在一個更高視角看待教育中信息技術的地位以及作用。

●信息技術與課程的不同關系

教育信息化最為核心的內容就是在課程中應用信息技術。信息技術與課程整合與傳統的計算機輔助教學絕對不僅僅是提法的不同，而是表現出人們看待教育中信息技術作用的觀點不同。其實，國外也有信息技術與課程關系的相應觀點，國外的有關研究將信息技術與課程的關系分成了以下四種：補充、互補、整合、注入（如下圖）。

補充關系似乎等同于計算機輔助教學，強調信息技術對于課程由外而內的支持，信息技術與課程兩者仍然是分離的個體。互補關系是信息技術與課程兩者之間相互補充，各自選取優勢。整合關系強調信息技術作為課程的一個組成部分被納入到課程之中，在課程之中仍然顯著作為一個獨立的要素。注入關系強調信息技術已經無形地融入了課程的每個部分，成為課程不留痕跡的組成顆粒。雖然，在不同的歷史時期，四種關系都發揮著作用，但是我們追求的自然是信息技術應用能夠進入到注入狀態。在信息技術日益普及的時代，信息技術也自然而然地在融入到課程的每一個部分，從而使得我們似乎感覺不到有新技術在應用了。例如，每天應用電子郵件、使用博客、使用演示文稿，已經成為課程教學的常態化了。細雨潤無聲，雖然看不到特別的應用，但是信息技術卻逐漸在改變著課程與教學。

● 信息技術成為兒童創新的平臺

如今，學生在家庭與社會中越來越多地掌握信息技術基本操作技能，那么，信息技術普及以后，到底還能夠給學生帶來哪些價值呢？能否熟練地打字顯然不能成為衡量兒童信息技術水平是否優秀的標志。一直以來，人們論述信息技術帶給教育的好處，都是從創新型國家等更上位、更高層面進行論述。對于信息技術的價值卻仍然停留在理論的闡述上，也習慣了談一些宏觀的理論闡釋，如信息素養是信息社會的人必須要具備的素養等。宏觀上說起來很容易，但是似乎總是缺少了一些底氣。在寒假期間，與兩個小學生的交流讓我深受觸動，真切地感受到了信息技術給人們提供了一個兒童創新的平臺。一個孩子是在火車上認識，他和他母親住在我的對面鋪上，他上小學三年級。閑著無聊，便問他是否喜歡計算機，是否會用計算機等。他說小學一年級就開始學習計算機了。他說他非常喜歡學習計算機，計算機課是所有課程中最受歡迎的科目。一路上，他一直央求他母親給他買一臺計算機。另外一個孩子，是我愛人表哥家的兒子，上小學五年級，春節期間到我愛人老家拜年，用筆記本電腦玩耍，我怕他刪除文件，就過去看著他，卻驚奇地發現他很熟練地使用“畫圖”軟件，自如地畫了一幅畫，挺漂亮的，關鍵是動作嫻熟，令我很是吃驚。

其實，在信息技術日益普及的時代，信息技術已不僅僅是一種學習的內容，還應該成為學習的工具、創新的工具。信息技術固然是一種素養，但它也是一種工具，一個平臺，兒童可以利用其充分地發揮自己的想象力、創造力。這也就是信息技術帶給教育以及帶給兒童的價值真諦所在。

● 超越操作的信息技術教育內容

在信息技術日益普及的時代，信息技術教育還需要教授哪些內容呢？還僅僅是信息技術基本操作嗎？信息技術教育內容是否需要進一步超越操作呢？我認為信息技術教育需要超越操作，加強高層次能力和情感態度方面的教育。

1.超越操作的能力

人們想到信息技術的時候，總是聯想起如何使用Office軟件，但是技術絕對不僅僅等同于操作，而是要真正地體會操作的技巧和方法。同樣是使用PPT，同樣是使用基本的功能，但是不同的人制作出來的PPT演示文稿卻效果不大相同，有的PPT流暢華美，能夠恰當地表達出演講者的意圖，而有的PPT則非但沒有起到輔助的效果，反而影響了演講本應有的效果。這就超越操作以上的技術內容，這是如何應用信息技術的方法、能力，這些內容才能夠真正提升如何使用信息技術的能力。總結起來，超越技術之上的能力主要包括信息處理能力，以及交流能力、合作能力、問題解決能力以及批判性思維。

信息處理能力不僅僅是一個單純的技術方面問題，還是認知層面的問題。所以，從信息處理的過程來看，包括了獲取信息、管理信息、整合信息、評價信息和創造信息等五大部分。而從信息處理的能力組成要素來說，則包括認知能力和技術能力。技術能力其實指向的是個體使用信息技術設備的操作能力。而認知能力則是一些認知上的能力，如綜合能力、分析能力、決策能力等。

在信息處理能力的上面還有一些高層次能力，如交流能力、合作能力、問題解決能力和批判性思維能力等。

（1）交流

這是人所必備的基本能力，信息技術的介入，增加了人與人交流的途徑和方式，人們必須要掌握使用信息技術進行交流的能力。

（2）合作能力

合作能力在當今信息社會是最重要的素質之一。在競爭激烈的現代信息社會中，學會合作是社會發展的需要、時代的需要。信息社會中，社會分工更加精細化，人們從事著不同的分工，需要配合和合作的機會遠遠超過以前的任何社會形態。

（3）問題解決能力

從認知心理學角度看，問題解決是指一系列有目的指向的認知操作過程。問題解決能力，就是要能夠識別問題、分析問題以及解決問題。應該說問題解決能力不僅僅在信息技術教育中得到了重視，在數學等課程中都得到了重視。

（4）批判性思維

這是信息技術教育特有重點關注的思維能力，它是形成選擇決策加工能力的基礎，批判性思維能力的高低必將影響人們對信息的選擇、判斷和辨別的能力。批判性思維雖然包括發現錯誤、查找弱點等否定性含義，但它同樣關注優點和長處等肯定性含義，因為它關注的焦點是做出合理、明智的決定。

2.超越操作的情感、價值觀因素

某次，我參加學院組織的課題開題評審會，由于臨時更換了地點，新地點的計算機上安裝的不是PowerPoint 2003，而是WPS 2010，我于是很自如地找到了播放按鈕，其實只要自己嘗試一下，很快就能夠找到了。但是，另外兩位文科的教授面對新軟件卻呈現出某種慌張，指導了幾次，才能正常播放PPT。為什么他們會如此無助呢？深究起來，可能還是自信心不夠，缺乏面對新技術勇于嘗試的自信心。所以，在技術使用上自然就會具有情感的因素，如何自信地使用就是其中很重要的要求之一。

情感與態度部分是指學習者能夠了解信息技術在社會上的地位和作用，具有積極主動的心態積極參與到信息活動當中去。情感與態度部分不是一個孤立的組成部分，它更多是融合在信息處理能力等部分之中的。

社會責任是強調學習者必須要負責任地使用信息技術。社會責任強調信息社會中信息技術開發者和使用者的責任感。信息技術不僅僅能夠給人類帶來好處，同時，信息技術也能夠給人類帶來危害。黑客就是一個典型的例子。信息倫理道德教育重要性的彰顯就突出了社會責任部分的重要性。社會責任部分包括信息倫理、知識產權等。社會責任不僅僅是價值觀層面的內容，同時也包含著一定的知識。

面對信息技術的日益普及，信息技術操作愈發簡單易用，在如此的社會背景下，人們必須重新認識到教育中應用信息技術不能夠僅僅局限于以前的認識，需要站在一個更高的高度上重新認識信息技術在教育中應用的狀態。從重操作、重普及，到重應用、重創新，教育中應用信息技術已步入了一個新階段。