告別“同居”的煩惱

聶玉風

案例描述

劉某，女，17歲，高二學生，住校。從小學習成績優秀，友愛助人，深受同學和老師喜愛。母親為農村小學老師，父親是村干部，家里排行老二，哥哥現是一重點大學的大四學生，自小父母對其兄妹較寵愛，要求也嚴格。家庭經濟狀況良好，父母雙方家族無精神病史。

劉某上學以來學習一直很好，因為身體不適導致中考失利沒能考上重點高中，只能進入一所普通高中。在這所學校里，一部分同學是學習較差的，一部分是像她這樣的中考失意者，所以自我要求不高。因看不慣其他同學的懶惰和不良習慣，在寄宿的學習生活中，常常和其他同學發生爭執，從剛開始同學間的一些小摩擦，發展到吵架甚至打架。輔導員則以把劉某調出宿舍作為處理方式解決了此問題。為此，劉某心情極度痛苦，學習成績下降，同時伴有睡眠差等癥狀。

輔導過程

輔導以合理情緒療法為基礎。該理論認為，使人們難過的和痛苦的不是事件本身，而是對事件的不正確的解釋和評價。劉某的心理問題表面上看是由于宿舍矛盾，輔導員要求她調整宿舍，才導致了高度痛苦、緊張和焦慮情緒，實際上，真正原因來自劉某對事情的不合理認識和評價。因此，運用合理情緒療法，幫助求助者以合理的思維方式代替不合理的思維方式，以合理的信念代替不合理的信念，幫助求助者減少或消除情緒困擾及行為障礙。

第一階段 宣泄情緒，處理應激

方法：攝入性會談

她是哭著被輔導員帶進咨詢室的，在其平定情緒后，咨詢師用攝入性會談了解事情經過，并妥善處理輔導員要其調整宿舍的應激性事件。

談話片段：

師：這件事情讓你很苦惱，你覺得自己很委屈，是嗎？

生：是的，受到懲罰的應該是她們。

師：怎樣才算她們受到懲罰？

生：讓她們搬出宿舍。

師：她們搬出宿舍就是受到懲罰嗎？

生（思考）：不能，她們素質太差，更換環境也不能提高他們的素質。

師： 那你覺得怎樣才能最快的解決此次沖突呢？你的學習態度積極，目標很明確，你所提出的解決措施應遵循一個原則，在最短的時間內讓這件事對自己的傷害降到最低。

生（思考）：那還是我搬出宿舍吧。

……

（家庭作業：用書面形式分析宿舍關系演變的經過。）

第二階段認識不合理信念，領悟ABC理論

方法：合理情緒療法

再次走進咨詢室時，劉某表情平和，并禮貌的向老師問好。檢查完家庭作業后，咨詢師和其進行了交談。談起宿舍問題劉某沒有先前激動，但是仍認為自己不需要為宿舍矛盾負責任。

談話片段：

師：你認為她們打毛衣、曠課，生活沒有目標，而且養成了許多壞習慣，你不愿意與她們“同流合污”，是嗎？

生：是的。

師：將心比心，你覺得自己在宿舍關系中有不對的認識和做法嗎？

生：我覺得我看不慣她們，她們也看不慣我。

師：你怎么知道的？

生：我在宿舍休息或看書，她們總是大聲講話。于是，我早上起床就故意弄出很大聲響，“你不仁，我就不義”！

師：你覺得她們是針對你的。

生：是的。

師：你求證過嗎？

生：沒有。

師：既然沒有，我們就不能說這是針對你的。宿舍是我們的第二個家，回到家里人自然就會放松，說話不由自主的提高嗓門也是正常的。對嗎？

生：可能是這樣吧。那是我想多了？

師：你認為呢？

生：……有時候是吧。

師：心理學認為，人們的認知決定著情緒的變化和行為的產生。在這次事情的發生和發展中（A），正是“你們不上進，我看不起你們；你不仁我就不義”這些認識（B）導致了你情緒上的苦惱，進而出現了一些不理智的行為（C），使得事情越來越惡化。對嗎？（學生思考后點頭）

……

（家庭作業：分析在人際交往，自己有哪些不合理的信念：“絕對化”要求、“糟糕至極”的想法或“以偏概全”的不良認知以及這些認知對自己的影響。）

第三階段 改善情緒，改變認知

方法：合理情緒療法

通過前兩次咨詢，劉某找出了自己的一些不合理的想法，如“中考失敗是丟人的”“同學關系不重要，學習才是第一位”。在咨詢師的幫助下，劉某開始嘗試將不合理的信念轉變為合理信念。

談話片段：

生：中考結束后，我覺得自己考得不好，郁悶了好幾個晚上。爸爸媽媽只是覺得有點可惜，希望我復讀一年。但我不想復讀，因為不想見以前的老師，太丟人了。所以，我很無奈地選擇了現在的這所學校。但一想到中考失敗，我就很不甘心，很害怕自己考不上大學。為此，我的心情時好時壞。

師：雖然沒有考出理想的成績，但爸爸媽媽還是比較理解你的。是你對自己的表現不滿意，是嗎？

生：是的。

師：和現在班里的同學比，你的學習成績怎么樣？老師和同學覺得你成績丟人嗎？

生：當然不丟人了！和現在的同學比，我是學習好的學生。

師：我看到你笑了，成績好不好或丟不丟人都是相對的，你說是嗎？你所在的學校考上大學的比例是多少？

生（點頭）：大概是40—50%吧，具體情況不是太清楚。

師：以你目前的成績推算，兩年后你認為自己會在這40—50%里嗎？

生：肯定在。

師：我看到了你在恢復自信。可是你剛才還在擔心考不上大學？

生：我被“丟人”心理蒙蔽了眼睛，影響了心情。就像您剛才說的，什么都是相對的，我卻把事情絕對化，糟糕化了。

師：你的領悟能力真強。錯誤觀念不僅擾亂了你的心情，而且降低了你的學習效率，還影響了你的同學關系。

生：是的，在宿舍里我真的很不舒服，我該怎么辦呢？

師：人際關系對人生幸福意義重大。美國著名成功學大師卡耐基說過：人生事業的成功=15%的專業知識與技能+85%的人際關系。

生：我已經體會到宿舍關系的苦惱了，我該怎么改善呢？

師：人和人的交往要遵循以下原則：平等、真誠、友愛、互助……

（家庭作業：①為自己以往的一些錯誤或過激行為向宿舍同學道歉；②細心觀察身邊某同學為人處事的言行，分析優缺點；③盡可能和性格開朗、積極活潑的同學交往并交一個朋（下轉第85頁）（上接第82頁）友）；④參加一些社團、集體活動。）

第四階段：鞏固咨詢效果、結束咨詢

方法：攝入性會談法

談話片段：

生（微笑）：我覺得自己開心多了。

師：我感受到了你的快樂。能具體說說自己最近的變化嗎？

生：我按照您的要求向同學們承認了錯誤，沒想到宿舍同學不僅安慰我而且也開始了自我批評。當我留意別人的時候才知道每個同學都有值得我學習的優點。宿舍里臥虎藏龍，有人手巧，有人善唱，有人能舞…… 我們宿舍好像比以前融洽了。

師：中國有句俗話“寸有所長，尺有所短”，心理學也告訴我們一條“黃金規則——向你希望別人怎樣對你一樣對待別人”。每個人都有值得我們學習的地方，別人怎么對待我們實際上是我們自己造成的。希望你把咱們在咨詢室的體會用到生活中去……

輔導小結

中學生正處于青春發育期，成熟與半成熟是該階段成長的基本矛盾，心理學稱之為“心理斷乳期”。基于此，他們強烈要求表現自己的能力（學習能力、交友能力等），實現自己的價值，但又經常遭遇挫折，情緒起伏大，逆反心強，易沖動。從表面看，劉某的問題是因為宿舍關系沖突而導致的，實際上卻恰恰相反，是由其矛盾的心理造成的人際關系失和導致的。只要內心沖突解決了，人際矛盾也會隨之迎刃而解。為此，父母、教師要真誠細心地關注、理解并幫助他們，引導他們走向美好的未來。

（作者單位：三門峽市職業技術學院

河南三門峽472000）

責任編輯顏雪梅