Dropbox對抗四大家族

去年，在個人云存儲領域，2007年創立的Dropbox公司以10倍的年增長速度一枝獨秀地譜寫了新的財富神話。如今，云存儲大戰一觸即發。

巨頭來襲，醉翁之意不在酒

短短的幾天時間，個人云存儲的市場就被幾位遲到的互聯網大佬們鬧得火熱。4月23日，微軟正式推出了SkyDrive客戶端用于下載，同時推出了付費云存儲服務，主打兼容Office文檔。4月24日，谷歌正式推出Google Drive云存儲服務以及客戶端下載，可以向用戶提供5GB的免費存儲空間，同時還可以付費擴容，主打在線協作和分享。5月3日，亞馬遜也正式推出了Cloud Drive桌面客戶端，以提高其云存儲服務的易用性，主打儲存空間“性價比高”。再加上主打用戶體驗的蘋果iCould，形成了云存儲的四大家族。在它們面前主打技術牌的創新小生Dropbox略顯青澀。

四大家族推出的云存儲產品都可以看作是其本身生態系統的延伸。它們都在努力構造自己獨立的生態系統，希望用戶可以通過一個統一的賬號享有所有的互聯網服務。其實從長遠戰略來講，云存儲只是他們生態系統整合計劃的一步棋而已，但同時又是為用戶創造無縫體驗的必爭之地。目前四大家族已經將電影、音樂、游戲、閱讀、移動通信、桌面系統、購物支付和社交等多重服務分別囊入麾下，將云存儲服務與傳統業務平臺整合是將來的演變趨勢，也是這些巨頭的優勢。相比之下Dropbox勢單力薄，缺乏其他業務平臺的資源。

雖然科技巨頭們都在致力于打造自己的生態系統，但是顯然沒有一家公司可以提供完整的無縫體驗，創新型公司便要見縫插針地為自己創造機遇。并不是所有的谷歌用戶都在使用Google+，也不是所有的iPhone用戶都在使用iCloud，因為用戶所追求的是更優化的服務。比如，雖然亞馬遜通過Kindle Fire成功整合娛樂和閱讀，但是以目前來看，亞馬遜云存儲的客戶端沒有任何亮點，與Dropbox的好用程度相差甚遠，而且亞馬遜的云端文件無法實現本地修改，必須通過網站訪問實現修改和刪除。Sky Drive和Google Drive在這一方面要好很多，安裝應用程序之后，新增的Sky Drive和Google Drive文件夾將出現在用戶文件夾中，將文件拖拽至文件夾中就可以實現通過云端與其他設備的同步，也可以實現本地修改。但此類功能的實現，Dropbox有過之而無不及。

Dropbox何去何從

突然遭遇來自谷歌、微軟、亞馬遜等互聯網巨頭的殘酷競爭，新興創業公司Dropbox江山難保。此刻蘋果也來一起排擠Dropbox，封殺所有使用Dropbox SDK開發的應用申請，為自己的iCloud鋪路。如今，羽翼尚未豐滿的Dropbox也并未心驚膽顫，它正在有條不紊地利用自己的先發優勢一一應對著。

在這些巨頭發動攻勢之前，Dropbox已經積累了一定的用戶群，超過5000萬的用戶數據，在一定程度上可以同大公司叫板。在吸引新用戶方面，免費空間大小是個人用戶選擇的重要指標。為了應對競爭者5GB甚至7GB的免費空間，Dropbox最新推出了數碼圖片自動上傳功能，并將免費空間從2GB增加到5GB。

以技術創新起家的Dropbox更希望以其簡單便捷的差異化服務來吸引用戶，它的理念是，如果能幫助用戶少做一次選擇，多編寫多少代碼都無所謂。Dropbox此次免費空間的擴展便是屬于其新服務自動相機上傳工具的一部分。此工具可以讓用戶更快捷地向網盤上傳數碼相機、存儲卡或智能手機中的數碼照片，并且已經實現于安卓應用中。

與此同時，Dropbox也在不斷尋求更多的合作伙伴。5月4日，Dropbox宣布與三星電子達成一項合作協議，即日起所有即將出貨的三星的智能機和平板都將預先裝載Dropbox應用，并向三星Galaxy SⅢ用戶提供為期2年的50GB免費空間。Dropbox也已經與HTC和索尼愛立信移動通信達成類似的合作協議。

所以我認為，Dropbox和四大家族走的是不同路線，前者年輕，關注于開發研究單一產品，后者穩健，著力于拓展整合生態系統。只要Dropbox發揮小團隊靈活性的優勢，緊貼用戶需求，趕在大公司前面迅速完成產品的優化和升級，就能保證用戶在，資金在，盈利也在。

寧薇 美國紐約Fordham大學商學院數量金融碩士，現長居硅谷