從一位CIO的職業困惑說起

有位CIO在我們e行網的論壇里發了一個帖子，討論云計算與CIO職業生涯問題。大意是云計算時代，企業的計算資源管理都可以通過外包實現，CIO這個職位存在的必要性就不大，也就不怎么看好職業發展的前景。這已經不是什么新鮮話題了，也是很多CIO們一直感到困惑的地方。

說起來，CIO這個職位在中國企業中的歷史不是很長。1998年《IT經理世界》雜志剛創刊的時候，在國內的企業里面，還真的很難找到標準意義上的CIO。這個階層的迅速崛起，大概始于2000年之后，隨著中國經濟和企業的迅速成長，隨著大家對信息化提升管理效率的期待不斷升級，CIO們開始在企業中有了更大的平臺，推動了中國企業的管理變革。

要說這個職位會消失，目前來看似乎過于悲觀。但是作為與信息技術發展有著深度對應關系的CIO們，其未來的工作職能和方式可能都會有不小的變化。云計算、社交網絡、移動互聯網，作為信息技術和互聯網的三個主要應用方向，的確在改變著整個社會的信息交流和溝通形式，也許阿爾文·托夫勒上個世紀80年代所預言的“第三次浪潮”如今才開始變為現實。

觀察企業在如今的信息社會中要應對怎樣的變革也許是重新界定CIO職能的根本路徑。現如今，企業不僅僅要理順內部的信息和工作流程（這是傳統的ERP所要解決的問題），更要管理好外部包括產業鏈上下游企業和消費者，不僅要提升內部運營效率更要能整合外部資源協同創新，不僅要看好眼么前兒的生意還要時時關注新的更具顛覆力量的商業模式。當企業中信息技術接口不再僅僅通過CIO的時候，也就說當越來越多的人不得不轉移到互聯網這個平臺上之后，CIO們可能要擔負更重要的使命：如何讓企業在這樣的技術環境里能夠更靈活、敏捷和智慧。

媒體人看別人的時候往往很明白，看自己的時候卻有很多的惶惑感。最近的一條消息估計讓全球新聞口的同仁們感到郁悶：來自芝加哥的Narrative Science公司已經開始向客戶提供由軟件程序撰寫的體育新聞，這家公司的創始人克里斯汀·哈蒙德要建立一個由電腦撰寫報道占據著統治地位的新聞世界，而且預言不出5年，他們的程序撰寫的新聞就能拿普利策新聞獎。

那么，如果真的這樣，記者們還要做什么呢？如今據說專業的學術論文、音樂譜曲、詩歌等等都可以由程序來完成了，那么這么多的專業人士還能做什么呢？本期雜志中《只要汽車不要人》一文中對我們一直期待的無人駕駛汽車提出了問題：如果以后真的不需要人來駕駛，人可以做什么呢？要車來做什么呢？按照馬克·安德森的說法，“軟件將統治世界”，那么我們人類是集體下崗舉手投降呢還是從此過上無憂無慮的幸福生活？

樂觀一點看，也許人類正在處于一個新文明的前夜，技術的曙光有時候過于耀眼，讓我們感覺似乎不太適應。只是目前來看，比那位CIO的職業困惑更大的不確定性正挑戰著越來越多的人、組織和機構。應對未來不確定性的挑戰，最有效的方法是腳踏實地地塑造未來。在通往未來的道路上，有一扇門已經打開，那就是即將上市的Facebook——全球最大的社交網絡平臺，只是在這個平臺上，中國人和中國企業的缺席與邊緣化，讓人覺得比較尷尬。