肖晶

心理學家對謠言的關注,不是針對其真偽,一般情況下只注重它產生及傳播的條件及過程。社會心理學家勒溫認為,人與環境之間存在一種平衡系統,當平衡被破壞,就會引起一種緊張,那么會導致力圖恢復這種平衡的移動。
汶川地震一段時間后,某地一衛校女生,因為天熱誰不著覺,刷微博,下線前她發了一條微博,大意是:據地震局匿名消息,今天晚上11點40分左右學校可能有7.7級地震。那是晚上十點左右,她下線后就睡覺了。一個小時后,不少女生離開宿舍,陸續跑到學校操場上,再晚些時候,有女生在宿舍喊:地震了!一時間,很多女生沖到操場上。此后,學生都不愿意回宿舍,老師們也疲于勸說,甚至有點搞不清楚情況。熬到早上六七點,學生們才陸續回到宿舍。
這是我參加一次會議時,同行的老師說起來的真實事件。回顧這一事件,女生的微博被轉發有近萬次,其他學校的一些學生也有轉發,但是沒有出現相同的情況。在調查中,老師發現,女生的微博開始是同校同學在轉發,大家并不當真,但是傳到最后,由于汶川地震的影響在前,轉發的同學不斷加入主觀解讀,不安、焦慮、恐慌的心理在衛校開始擴散。當一些宿舍女生集體去操場“避難”時,從眾心理使得更多女生加入其中。同時,黑夜也催化了更多的不安。
類似的事件,在我們的生活中并不鮮見,從日本地震后的國內“搶鹽風波”到前陣子熱門的“泰坦尼克號刪節”事件,謠言這一始終陪伴人類的社會現象時不時地擾亂人們的生活,尤其是在網絡時代,最坑爹的內容就是——謠言。……