常志軍
[摘 要]本文從論述企業管理環境和諧的重要性入手,提出營造和諧的管理環境的途徑是營造和諧人際關系,以提高企業執行力為主旨,探討了構建和諧管理環境的基本舉措。
[關鍵詞]企業 人際關系 和諧 執行力 影響
和諧思想作為一種反映經濟社會普遍運行機理的管理思想,其價值越來越受到企業管理者的重視,并貫穿于企業日常管理工作當中,其目的是提高各級管理的執行力。企業只有依托堅強有力、富有成效的執行力,企業經營決策得以順利實施。因此,就企業管理而言,構建內部和諧的管理環境是提高員工執行力的基礎,也是當前企業可持續發展的先決條件。
一、和諧管理環境對企業執行力的影響
企業管理環境的和諧直接關系到企業的執行力,提高企業各級執行力是企業營造和諧管理環境的主要任務之一。創造和諧的管理環境首先應當從營造和諧的人際關系入手,唯有和諧的人際關系才能使企業的各項經營管理活動順利有效的進行,用構建企業內和諧的人際關系以達到各項政策得到很好執行的目的。建立和諧的人際關系對執行力的影響要素具有如下的促進作用。
1.和諧的人際關系有利于員工隊伍的穩定
構建富有活力的和諧企業,增強企業的執行力,必須維護企業、尤其是員工隊伍的穩定。行為失諧,尚可挽正。人際失諧,百事無成。因此,穩定員工隊伍,需要營造和諧進步的人際關系。
2.和諧的人際關系有利于提升員工的忠誠度
企業和諧的本質是尊重人、尊重自然、尊重規律,是個人利益對企業利益、局部利益對整體利益的和諧統一。和諧、進步、高尚的人際關系所產生的是一種鼓舞人的斗志、振奮人的精神,使之奮發向上、開拓進取的積極作用。企業一旦具有了這種人際關系,員工自覺地把自己與企業視為命運共同體,以“廠興我榮、廠衰我恥”為己任,積極投身企業生產經營和改革發展。
3.和諧的人際關系有利于提高員工的合作能力
“一雙筷子易被折斷,無敵最是抱成團”。和諧進步的人際關系,可以激發人們團結友愛、奮發向上、無私奉獻、相互協作的精神,使人們在和睦相處的環境中安居樂業,在相互幫助中完成勞動生產任務。而這正是每個企業所期待和需要的團隊精神。
4.和諧的人際關系有利于提高領導的決策能力
由于人際關系是人與人之間橫向、縱向或是相互交叉進行交往的。人際關系對社會政治的、經濟的、文化諸多方面產生的作用都會為領導層的科學決策提供重要的參考依據。同時,企業領導之間的相互交往,對于提高領導者自身的決策水平也會創造經驗交流的條件。
5.和諧的人際關系有利于增強企業的活力
和諧進步的人際關系作為一種生產力,對增強企業的發展后勁具有至關重要的作用,甚至能夠產生使企業起死回生的效果。無論是個體活力的增強,還是集合活力的強化,都離不開和諧進步的人際關系。沒有和諧進步的人際關系,員工的能動性、積極性和創造性就不可能得到充分發揮,企業的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強。
二、如何構建企業的和諧管理環境
構建企業和諧管理環境,有兩個根本性的問題值得我們認真思考并切實加以解決。一是員工對利益的占有與其在企業財富創造中的貢獻是不是相對應的;二是企業能不能及時協調和解決利益矛盾。這里既有員工自身素質的原因,又有企業體制機制的問題。為此,企業在構建和諧管理環境應當做好以下五個方面的工作:
1.妥善協調各種利益關系
管理環境的和諧程度,在某種度上來說是各種群體利益關系的集中體現。但和諧的管理環境中,并不是在此環境中的各利益群體之間沒有利益矛盾,而在于如何認識和解決這些矛盾。企業要通過建立利益均衡機制和利益協調機制妥善協調和處理各利益群體之間的各種利益關系,以確保員工合理合法的利益要求得到保護和滿足,是實現管理環境和諧的關鍵。
2.切實加強思想道德建設
思想道德,作為人生修養的重要內容和崇高境界,是構建企業和諧管理環境的思想武器。在思想道德問題上,要著重抓好三個教育,一是理想信念教育。二是誠信教育。三是分配觀念教育。通過三個教育,使員工建立正確的價值觀的基礎上,提升職業道德,以更好的正確對待和處理自己的付出和報酬,始終保持健康良好的心態。
3.切實強化廠務公開
公平公正的處理各群體利益,是構建和諧管理環境的根本保證。就企業來講,體現公平公正,要落實各群體對企業經營管理的知情權、參與權和監督權。而深化廠務公開工作,正是落實員工對企業經營管理知情權、參與權和監督權的一項行之有效的重要舉措,這項工作做好了,必將促進和企業和諧管理環境的建設。
4.加強制度建設
企業應該重視規章制度對規范各群體行為的重要作用,切實抓好企業內部的制度建設,努力引導管理沿著制度化的軌道健康發展。通過健全的制度,讓各群體真正懂得自己的基本權利和義務是什么,懂得自己在日常工作中應承擔什么責任,懂得自己在企業管理方面應持什么態度、應該注意掌握什么方法,規范行為。
三、結語
綜上,筆者認為唯有通過制度建設協調好各種利益關系,搭建廠務公開的平臺,用透明公開的信息為引導加強員工的思想道德教育,方可在企業中營造一個比較良好的人際關系。有了良好的人際關系,企業的和諧管理環境才能得到有效的保障。構建一個和諧的管理環境在一個企業的發展過程中來說是必然考慮的重要環節,必須得到企業各級管理者的高度重視。
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