案例教學方法在成人教育中的運用

馬殿家

摘要：所謂案例教學，就是將某些具有代表性的實際事例作為范例，指導學員進行分析解剖，以獲取知識和培養實際工作能力的一種教學方法。案例教學方法，主題突出，內容豐富，對于開闊學員視野、培養他們獨立思考的習慣和提高實際工作能力有著積極意義。

關鍵詞：案例教學；成人教育；運用

中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）12-0281-02

案例教學法始創于1920年美國的哈佛大學，由于這種教學方法具有諸多優點，在各類教育中得到了廣泛采用。這種方法既能幫助學員把握學習重點、難點，又能使學員提高分析解決、問題的能力和學習興趣，一舉多得，事半功倍。案例教學的積極作用表現在：一是案例來源于實踐，具有形象性、生動性、吸引性和啟發性，能夠激起學員的聽課興趣，可以促使他們積極思考問題。生動的案例必須有理論的概括和指導，做到直觀性與理論性的融合。二是案例教學將特殊性與普遍性融合起來，使學員掌握具有普遍性的理論和方法，并且使他們在以后的工作中遇到復雜的問題時，能夠舉一反三，不斷提高自己的工作水平和能力。美國哈佛大學工商管理碩士研究生在校學習期間，要分析各種案例上千個，學生畢業后走上工作崗位，能夠馬上進入角色，并積極發揮作用。三是案例教學是以正確的思維方式、多樣的教學方法幫助學員打破陳舊的思維框架，從而鼓勵學員的創新思維，做到了學習知識與創新知識的融合。

成人教育要適應新形勢、新任務的要求，就必須改變教育中重繼承、輕創新，重傳授、輕發展，重記憶、輕運用的現象。改變由教師單向灌輸知識的傳統做法，減少注入式、填鴨式、念書式、劃杠式的教學方法，改變以往讀死書、死讀書的學習方法，培養學員大膽思維、獨立思考、敢于質疑、勇于發表不同意見的學習品格。從以知識傳授為主向開發學員創新思維轉化。成人教育要全面實現理論、知識、能力相統一的培訓要求，就必須改革教學方式和教學方法。實踐證明，案例教學方法是適應目前成人教育的最有效、最適用的方法之一。

經過多年的教學實踐，我認為成功的案例教學必須做好以下幾個方面的工作：

一、案例的收集

案例的來源主要有兩條途徑：一是從實踐中獲取，在實踐中取得第一手資料；二是從報紙、雜志以及其他新聞媒體中間接獲取。這就要求教師要經常深入實踐，加強科研，以獲取真實生動、具有時代氣息的案例，并注重案例的日常收集和整理，以備講課時有較多的、適宜的案例供篩選。

二、案例的篩選

在案例篩選過程中，要從收集到的大量而復雜的案例中剔除虛假案例、失效和無效案例、非典型案例，以及與成人教育不相適應的案例。挑選出難易適中、專題性較強、有一定趣味性的真實可靠的新鮮案例。

篩選案例要遵循以下原則：

1.真實性原則。真實性是案例教學的生命。選用一個失真的案例不僅失去案例教學的作用，而且必然直接影響所有講課內容的可信度。真實性原則表明了授課的嚴肅性，是案例教學應遵循的最基本的原則。

2.思想性原則。案例要緊緊圍繞成人教育的宗旨，具有較強的思想性，力求高雅和嚴肅，如：在政治理論授課過程中，案例要以改革發展中涌現出的先進人物和事跡為主，充分體現積極向上的思想，大力宣傳黨的路線、方針和政策；在經濟理論授課過程中，案例要充分體現敢于拼搏、勇于開拓的思想，大力宣傳市場經濟發展過程中出現在經濟領域中的先進典型事跡，或中外企業的成功經驗和失敗教訓，闡述經濟理論在實踐中的科學運用及對實踐的總結和認識。

3.恰當性原則。選擇的案例要能夠準確地證明授課時所講授的觀點，不能出現觀點與案例“兩層皮”、為了舉例而舉例的問題。要通過講解案例，將深奧的理論通俗化，抽象的概念具體化，便于學員從案例中準確理解理論觀點。

4.新穎性原則。新穎的案例易于引起學員的注意。在選擇案例時，可以選擇古今中外的典型案例，但并非所有相關的案例都可以為教學時采用。比如：學員熟知的案例會使學員感到倒胃口，反而事倍功半，影響了講課效果。

5.趣味性原則。案例過于死板、單調，與單純講授理論同樣容易使學員感到枯燥無味，影響授課效果。因此，所選擇的案例要力求具有趣味性，能夠激發學員的興趣，促使其自覺地參與學習研究。

三、案例的加工

選定案例后，要將案例進行認真加工。成功的案例教學，必須以教師充分備課為基礎。教師必須在授課前熟知案例，并結合相關的理論對案例進行深刻的分析，找準講授的理論與案例具體內容的對應關系。根據案例，提出相關的理論問題，并整理出自己的觀點，以便充分駕馭案例，做到游刃有余。

四、案例的運用

要取得案例教學的最佳效果，就必須依據教學內容，將加工后的一個或多個案例靈活地運用到教學過程中。

1.案例教學同常規理論教學相結合進行。即在常規理論教學過程中，根據理論內容，穿插一些簡潔的案例，使講課生動活躍，提高教學效果的教學方法。

一是案例安排在所學知識之前。通過講授案例，引出授課的主要內容和學習該課程的實用價值，使學員在短時間內產生了學習這門課程的興趣。同時，由于學員對這門課程的相關知識缺乏理解和掌握，在心理上會出現一種危機感，產生一種迫切需要掌握這門知識的要求，從而激發學員學習的積極性。

二是將案例安排在所學知識的授課之中。目的是用來講解具體知識。比如：講解市場營銷組合戰略時，如果單純講解市場營銷組合戰略中的產品戰略、定價戰略、分銷戰略、物流戰略、銷售促進與宣傳戰略等內容時，學員會感到枯燥和難以理解。但是如果引入案例講解，既抓住了學員的注意力，又有助于學員對具體戰略的理解和掌握。

三是將案例安排在所學知識之后，目的是檢驗學員對所學理論知識的掌握程度和培養學員運用理論知識解決實際問題的能力，概括了講授的具體內容，形成了一個完整的理論體系，突出了中心，進一步闡述了具體理論知識在實踐中的應用。

2.單獨組織案例教學。這種方法適用于專題討論，可以同時結合啟發式教學、研討式教學方法，以取得更好的教學效果。這種方法往往采用教師介紹案例，結合具體理論，提出具體問題，讓學員進行討論。如果學員較多時，可以以小組為單位開展討論。教師將小組歸納的討論結果，進行綜合分析，再加入自己的意見，對問題形成一個比較完整的答案。通過學員之間以及學員與教師之間面對面平等的討論和交流，既有利于學員對新理論、新問題的理解和掌握，又增進了師生間的理解和友誼，同時在學員從不同角度理解問題的過程中，教師也隨之開闊了視野，從中受益。對教師而言，也是提高科研能力、明確教學目的、改進教學方法的必要手段，在教學實踐中，做到合理安排，靈活運用，必將取得案例教學的最佳效果。

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