解芳君 魏敏
摘要:旅游管理活動(dòng)離不開(kāi)旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)。為了更好地發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),提高旅游產(chǎn)業(yè)的管理水平,旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作是必不可少的。而由于旅游產(chǎn)品在旅游市場(chǎng)上的易逝性、不可貯存等特點(diǎn),對(duì)旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作提出了更高的要求。本文對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行深入研究,提出了基于線性回歸的旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)的相關(guān)方法。
關(guān)鍵詞:旅游市場(chǎng);預(yù)測(cè);方法
旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)是分析旅游市場(chǎng)動(dòng)向,了解旅游市場(chǎng)需求趨勢(shì)和需求預(yù)測(cè),對(duì)確定區(qū)域旅游發(fā)展的方向,制定旅游產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略具有重要的意義。傳統(tǒng)的預(yù)測(cè)方法過(guò)于重視預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,而忽視了預(yù)測(cè)方法的可行性以及預(yù)測(cè)結(jié)果的可操作性,因而難以對(duì)預(yù)測(cè)的結(jié)果做出科學(xué)的檢驗(yàn)。基于簡(jiǎn)單線性回歸視角的旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè),可以建立科學(xué)的預(yù)測(cè)值評(píng)價(jià)體系,既可以確保預(yù)測(cè)值的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,又可確保預(yù)測(cè)方法的可行性以及預(yù)測(cè)結(jié)果的可操作性。因此,本文的旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果可以作為政府旅游產(chǎn)業(yè)政策制定的科學(xué)依據(jù)。
一、引言
國(guó)際上旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)開(kāi)始于20世紀(jì)60年代,但快速發(fā)展卻是在20世紀(jì)80年代。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)進(jìn)行了多角度的探索與研究。在20世紀(jì)90年代之前,大多采用的是傳統(tǒng)的定性與定量相結(jié)合的研究方法,如時(shí)間序列方法、移動(dòng)平移法等。而20世紀(jì)90年代之后,隨著人工智能理論的成熟以及在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用,學(xué)者將這些方法逐漸引入旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)與評(píng)價(jià)。旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是簡(jiǎn)單的主觀意見(jiàn),它是科學(xué)的研究,需要定量和定性結(jié)合,預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)結(jié)合,不斷比較,不斷修改自己的預(yù)測(cè)模型,這樣才能得到較好的運(yùn)用。在預(yù)測(cè)過(guò)程中,要有歷史的數(shù)據(jù),一般越多越好(數(shù)據(jù)要確保真實(shí))。要觀察數(shù)據(jù)的散點(diǎn)圖,看數(shù)據(jù)符合什么的規(guī)律。還要選擇合適的方法,有平均移動(dòng)法、加權(quán)移動(dòng)法、一次指數(shù)法、時(shí)間序列法,其中要考慮趨勢(shì)、季節(jié)、周期、突發(fā)等因素,還有很重要的回歸法等等。同時(shí),分析這些數(shù)據(jù)你可以選擇分析軟件,比如excel和spss等等。旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)的重點(diǎn)集中在旅游需求預(yù)測(cè),國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究側(cè)重于預(yù)測(cè)數(shù)值的準(zhǔn)確性和預(yù)測(cè)方法的選擇上來(lái),而較少對(duì)預(yù)測(cè)方法的可行性以及預(yù)測(cè)結(jié)果的可操作性進(jìn)行探討。
二、國(guó)外關(guān)于旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法
早在上個(gè)世紀(jì)八十年代,國(guó)際上就有學(xué)者對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)的研究了。Nakridakis(1986)曾經(jīng)比較了不同的旅游需求預(yù)測(cè)模型結(jié)果后,發(fā)現(xiàn)研究者會(huì)根據(jù)自己的研究經(jīng)驗(yàn),選用不同的模型來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè),導(dǎo)致相同的數(shù)據(jù)得到不同的結(jié)論。Maxwell(1997)使用誤差修正模型與時(shí)間序列模型來(lái)預(yù)測(cè)國(guó)際旅游的季度流動(dòng),文章通過(guò)對(duì)美國(guó)、日本、英國(guó)與新西蘭流向澳大利亞的旅游者季度流動(dòng)預(yù)測(cè)來(lái)比較預(yù)測(cè)模型,結(jié)果證明誤差修正模型的效果最差。Margarida(1999)利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型預(yù)測(cè)日本游客對(duì)香港的旅游需求。實(shí)證表明使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)日本游客到香港旅游的預(yù)測(cè)結(jié)果基本符合實(shí)際。Burger和Kathrada(2001)用一系列的時(shí)間序列預(yù)測(cè)模型來(lái)預(yù)測(cè)南非德班的旅游需求,并得出相應(yīng)的結(jié)論。Christine(20053比較了幾種指數(shù)平滑模型,并用各種指數(shù)平滑模型來(lái)估計(jì)從香港、馬來(lái)西亞與新加坡到澳大利亞的各季度旅游人數(shù),并檢驗(yàn)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。Carey(2008)采用Box-Jenkim模型,依據(jù)時(shí)間序列自身結(jié)構(gòu)特點(diǎn)建立模型,并利用外推進(jìn)行預(yù)測(cè),根據(jù)時(shí)間序列是否平穩(wěn)可分建立ARNA模型和ARINA模型進(jìn)行擬合,進(jìn)而對(duì)旅游市場(chǎng)需求狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)。
三、國(guó)內(nèi)關(guān)于旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法
國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)研究起步較晚,進(jìn)入21世紀(jì)以后才有學(xué)者開(kāi)始研究。比較有代表性的專家、學(xué)者有保繼剛、韓東林以及朱良峰等。保繼剛(2000)以北京頤和園等幾個(gè)重要公園旅游地的游客量為例,運(yùn)用線性回歸法對(duì)旅游地游客量進(jìn)行預(yù)測(cè)。韓東林(2004)年對(duì)當(dāng)前中國(guó)入境旅游的結(jié)構(gòu)分析及其對(duì)策研究中,提出入境旅游市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。朱良峰(2005)運(yùn)用灰色模型對(duì)信陽(yáng)南灣風(fēng)景區(qū)客源預(yù)測(cè),認(rèn)為灰色系統(tǒng)理論將旅游地的發(fā)展變遷當(dāng)作一個(gè)灰色系統(tǒng),用灰色模型去發(fā)掘、認(rèn)識(shí)其原始時(shí)間數(shù)據(jù)序列中所蘊(yùn)涵的內(nèi)在規(guī)律,從而預(yù)測(cè)旅游地客源市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)。任來(lái)玲(2008)在基本旅游需求預(yù)測(cè)模型的基礎(chǔ)上,提出了改進(jìn)的旅游需求預(yù)測(cè)模型添加了趨勢(shì)變量與虛擬變量,使得模型更能反映旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)性與受特殊事件影響的脆弱性。
四、研究方法評(píng)價(jià)
國(guó)內(nèi)外關(guān)于旅游市場(chǎng)、旅游客源地游客量的預(yù)測(cè)研究取得了一定的進(jìn)展,并在一定程度上解決了預(yù)測(cè)數(shù)值的準(zhǔn)確性問(wèn)題。眾所周知,旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)包括三大要素,即預(yù)測(cè)數(shù)值的準(zhǔn)確性、預(yù)測(cè)方法的可行性以及預(yù)測(cè)結(jié)果的可操作性。然而,國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者大多過(guò)于強(qiáng)調(diào)預(yù)測(cè)數(shù)值的準(zhǔn)確性而忽視了預(yù)測(cè)方法的可行性以及預(yù)測(cè)結(jié)果的可操作性。同時(shí),上述預(yù)測(cè)檢驗(yàn)方法很難提出穩(wěn)定的預(yù)測(cè)檢驗(yàn)值,因而難以確定預(yù)測(cè)值檢驗(yàn)的科學(xué)性,進(jìn)而難以保證預(yù)測(cè)方法的可行性以及預(yù)測(cè)結(jié)果的可操作性。因此,上述理論和方法仍需要進(jìn)一步的修正,因?yàn)閷?duì)于旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)而言,如何獲得穩(wěn)定的、準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)檢驗(yàn)值是相當(dāng)重要的。本文認(rèn)為,基于簡(jiǎn)單線性回歸模型應(yīng)用的視角,吸取該領(lǐng)域?qū)<以诼糜蔚赜慰土款A(yù)測(cè)研究的經(jīng)驗(yàn),采用準(zhǔn)則選定一個(gè)含有截距項(xiàng)的模型,借助于數(shù)列,用以修正預(yù)測(cè)誤差的序列相關(guān),從而為旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供科學(xué)地檢驗(yàn)方法,進(jìn)而確保旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)值的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,預(yù)測(cè)方法的可行性以及預(yù)測(cè)結(jié)果的可操作性。
本文研究的基本觀點(diǎn)主要有三個(gè):首先,旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)是集預(yù)測(cè)數(shù)值的準(zhǔn)確性、預(yù)測(cè)方法的可行性以及預(yù)測(cè)結(jié)果的可操作性為—體的綜合性預(yù)測(cè)。測(cè)數(shù)值的準(zhǔn)確性、預(yù)測(cè)方法的可行性以及預(yù)測(cè)結(jié)果的可操作性相互關(guān)聯(lián)、相互作用又必須相互統(tǒng)一。其次,傳統(tǒng)的預(yù)測(cè)方法過(guò)于強(qiáng)調(diào)預(yù)測(cè)數(shù)值的準(zhǔn)確性,而忽視預(yù)測(cè)方法的可行性以及預(yù)測(cè)結(jié)果的可操作性,這些預(yù)測(cè)方法必然會(huì)影響預(yù)測(cè)的價(jià)值。最后,要確保預(yù)測(cè)結(jié)果的有用性,就需要考慮上述三者之間的有機(jī)結(jié)合,因而就需要引入簡(jiǎn)單線性回歸模型,使得在確保旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)值的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)方法的可行性以及預(yù)測(cè)結(jié)果的可操作性。
五、結(jié)論
本文的理論研究框架試圖彌補(bǔ)傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)理論的缺陷,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)理論忽略了預(yù)測(cè)方法的可行性以及預(yù)測(cè)結(jié)果的可操作性的重要性,試圖豐富和發(fā)展旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)理論。旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)是全球范圍內(nèi)的—個(gè)新課題,也是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展的關(guān)鍵。因此,本項(xiàng)目提出簡(jiǎn)單線性回歸這一新的思路并應(yīng)用到分析旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)研究中,對(duì)預(yù)測(cè)數(shù)值的準(zhǔn)確性、預(yù)測(cè)方法的可行性以及預(yù)測(cè)結(jié)果的可操作性均能予以考慮,進(jìn)而能夠有效地指導(dǎo)旅游市場(chǎng)實(shí)踐。本文的后續(xù)研究將綜合運(yùn)用旅游學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)、系統(tǒng)工程及經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論和方法,本文可以重點(diǎn)分析基于簡(jiǎn)單線性回歸模型應(yīng)用的旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)研究,為旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)研究提供了新思路和新方法。本文的后續(xù)研究成果在旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)中,不僅為特定地區(qū)的旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供全新的思路,而且試圖得出一般規(guī)律為全國(guó)乃至全球旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供理論基礎(chǔ)和方法選擇。

