讓批評的味道甜甜的

余建平

批評是一種通過老師善意地給學生指出其存在的缺點或所犯錯誤，讓學生認識到長此下去會造成怎樣的不良后果，從而促使學生改正自己的缺點或所犯錯誤的教育手段。但如果老師的批評運用不當，不僅收不到應有的教育效果，反而會造成學生的抗拒心理，甚至會給整個班級帶來不良影響。因為學生的心靈猶如二月的春芽，幼小而嬌嫩。老師的批評中哪怕有一丁點兒的傷害，都會使他們如經霜雪，打得他們抬不起頭。

作為班主任的我，整天與學生打交道，管著學生在校時的衣食住行，一天到晚難免會有這個或那個學生犯這樣或那樣的錯誤，我就琢磨著：教育必須貫穿人文精神。當學生犯錯時，我們班主任怎么不可以學習陶行知先生面對犯錯誤學生獎勵三顆糖的教育方法，換換批評的方式，換換批評的味道，讓批評充滿人文關懷，讓批評的味道變得甜美起來呢？

那么，在批評的過程中，班主任應該怎樣做才能讓批評的味道變得甜甜的呢？本人從自身二十多年的班主任管理實踐工作中得出，可以從以下四方面入手：

一、暗示的信號——讓批評從有聲到無聲

記得我帶上一屆六年級學生的時候，全班學生不愛勞動，衛生意識很差，班級在學校的三項競賽中衛生紅旗常常輪不到。那天中午我看到教室里紙屑滿地，本想又狠狠地批評值日生，罰他們再做一天值日。但想到收效甚微，我就忍住了，索性自己拿起拖把開始拖地，意在拿行動“拯救”他們。當我在拖地時，被學校檢查衛生的值班老師看見了，她對我說了一句：“都六年級了還要你幫著拖地嗎？”這時有幾個學生聽后終于無法“無動于衷”了，上來搶我的拖把。我一言不發，繼續拖著……此時學生都靜靜地坐著，看著我拖完地。我知道他們此時內心一定有所觸動，于是走到黑板前，寫下了周記題目《由老師拖地想到的……》。整個過程，我沒有一句批評的話語，但從此我班的衛生狀況大為改善，學校的三項競賽中衛生紅旗每次必拿。

這件事過去后，我深深感悟到：當學生有缺點、錯誤時，特別是面對學生初次犯錯或無心的過失時，班主任不要急著批評，更不能當眾訓斥，此時完全可以用眼睛、神態、手勢、行動等暗示性信號進行無聲的批評。這種無聲的批評比直接訓斥更能起到教育學生的作用，特別是對一些心細、敏感、自尊心強、能知錯就改的學生，只要老師稍稍給予批評的無聲信號，他們就會立即改正錯誤。因為無聲的批評，實際上是為學生創造自我認識、自我反思、自我行為調節、自我教育的空間。“此時無聲勝有聲。”如果無聲的言語就能達到教育的效果，為什么還要多此一說呢？試想，那時如果我直接訓斥，勢必將自己不愉快的心理感受通過過激的語言、凌人的氣勢表達出來，很容易造成學生心理上和思想上的抵觸情緒，導致學生的逆反心理，從而很難達到教育學生的效果。

二、溫和的語言——給批評涂上一層甜甜的糖衣

蘇霍姆林斯基在給教師的建議中說：“教師的語言——是一種什么也代替不了的影響學生心靈的工具。教育的藝術首先包括說話的藝術，同人交流的藝術。我堅決相信，學校里那些帶來很大不幸的沖突，大多數的根源就在于教師不善于與學生們談話。”特別是在批評學生時，作為班主任更應該掌握運用好語言的技術，應該明白批評不是解恨發泄，訓斥謾罵，不是為自己的利益掃除障礙，而是為了呼喚學生心靈，讓學生更健康成長的一種教學方法。否則只能使學生委屈、逆反、疏遠，甚至犯更大、更多的錯誤。

著名教育家陳鶴琴說：“無論什么人，受激勵而改過，是很容易的，受責罵而改過，是比較不容易的，小孩子尤其喜歡聽好話，不喜歡聽惡言。”所以批評必須以關心、愛護學生為出發點，以學生身心健康發展為目的，和顏悅色、輕聲細語、循循善誘。如果是狂轟濫炸，大聲訓斥，學生接受的只是老師怒不可遏的批評語調，至于老師批評的具體內容已變成次要的了，學生又怎能受到真正的教育呢？

“教育是一種最精細的精神活動，我要把教育者對受教育者的影響比做音樂的影響。在這種精神活動中，教師的每一句話都會撥動學生心靈的琴弦。”因此，班主任無論在什么場合發生什么事情，其批評的語言都應是溫和的，要給人以心靈滋養，去滋潤學生的心靈，去激發他們內心深處的希望和信心，從而引導他們走好人生的每一步。每一個孩子都有較強的自尊心，在他們弱小的軀體下包裹著一顆單純而又豐富的心靈。他們每天都在親身感受教師的言行舉止，并在自己的心靈深處作出最細膩的情感反應。如果教師不能體味學生，總是以居高臨下、盛氣凌人的態度批評學生，又怎能產生情感的共鳴而達到批評的目的呢？

三、深情的期待——給批評添加一味濃濃的增鮮劑

古人云：“感人心者，莫先乎情。”只有老師口中道出的批評是出于真心關懷，學生才會樂意接受。班主任只有像對待自己的孩子、朋友那樣，懷有真誠、深情，才能使學生親近、信任，心悅誠服地接受教師的批評和指點。特別是對那些惰性心理、依賴心理較強的學生，他們的行為往往未得到別人的肯定，犯錯誤后又易受老師的訓斥。長此以往，他們總覺得不被理解而產生一種惰性和逆反心理，有時甚至與老師對抗。碰到這樣的學生，班主任在批評教育時更應加強情感投入，并在平時對他們的學習、生活多關心。當他們再次犯錯時我們教師可以用帶有強烈感情色彩的惋惜來表達自己的批評態度和深情的期待。如“你什么都好，就這方面存在不足，實在可惜。老師真想看到一個完美的你呀”“你要是不犯這個錯誤，那該多好啊”“你要是也能像××同學那樣，那你會更出色的”……這種方式既達到了批評的目的，又體現了老師對學生的關愛和期望，寥寥數語，效果卻很明顯。另外老師也可以通過創造一種寬松、愉快的氣氛，用商量問題的態度，把批評的信息傳遞給學生，真誠地提出老師對他的期望，使學生打消顧慮，與教師配合，達到圓滿解決問題的目的。

四、表揚的方式——給批評換上不同的口味

作為小學生，因為他們本身的心理和生理都處在不成熟階段，許多錯誤往往是自控力差造成的，所以對自己的錯誤往往認識不夠。對這樣的錯誤，講道理往往是白費口舌。如果一味地批評，特別是對于那些自尊心受到嚴重挫傷、喪失上進心的學生，更容易造成破罐子破摔。班主任如果能換一種方式，在他犯錯誤時發現他的閃光點，表揚他在改正錯誤過程中取得的點滴進步，如對上課坐不住的學生，可以表揚他動的次數少了；作業常有錯別字的同學可以表揚他錯別字明顯減少了；考試成績差的學生可以表揚他比上次成績提高了；言行不文明的同學可以抓住他一兩次好舉動表揚他確實是想做個文明人……這樣被批評的學生就不會感到自己是在挨罵，既保護了學生的自尊心，又使學生看到了前途和希望，還讓學生感覺到班主任對自己的公正與理解，從心底里地感激你對自己的關心和愛護。正所謂“親其師，信其道”。不過使用這種方法，要作深入細致的觀察研究，表揚時要不露痕跡，做到恰如其分，不夸大其詞，也不輕描淡寫，敷衍了事。有時教師還可以“罰”他做一件好事來彌補自己的過失，然后通過表揚他的好行為來消除犯錯誤學生的心理負擔，使他在得到表揚的同時從內心自覺接受批評。這樣既可以增強他們的集體榮譽感，又使他們樂意接受。作為班主任，為什么不讓學生在接受批評教育的同時內心燦爛一下呢？

總之，批評學生是一個復雜而細致的過程，面對學生的錯誤，班主任要多為學生著想，一切從學生的角度出發，常與學生心理換位，多讓批評從有聲到無聲、多給批評涂上一層甜甜的糖衣、多給批評添加一味濃濃的增鮮劑、多給批評換上不同的口味，就能使批評收到事半功倍的效果。批評有法，但無定法。讓我們在批評時多給學生一點滋潤心靈的陽光，使批評的味道甜甜的，讓學生欣然接受。