如何提高高職普通話教學的質量

朱淑芳

普通話是國家法定的公用語言，是經濟和社會發展的需要，也是提高國民素質的一個重要手段。“以服務為宗旨，以就業為導向”是職業教育辦學的指導思想，對于高職各專業的學生來說，他們將來的職業決定了他們將會接觸來自不同層次、不同地區、不同行業的人，這就需要他們講一口標準流利的普通話。這不僅僅是簡單的交際需要，更是他們在未來的工作中增進和服務對象彼此的情感，加強雙方思想交流的有力武器。

因此很多高職院校將普通話教學納入人才培養方案，作為各專業的公共基礎課程，有個別院校或專業甚至將普通話等級水平與畢業證掛鉤，以強制的形式督促學生學好普通話。然而，由于高職院校生源的文化基礎薄弱，個別教師又片面地認為職業教育僅需要培養學生的動手操作能力而忽略對基礎課的學習，加上一般方言區學校沒有普通話的語言環境等原因，使得高職院校的普通話教學水平普遍不高，教學整體效果不明顯，學生通過學習普通話水平有較大提高的人并不多。為了改變這一面貌，筆者認為可以從以下幾個方面著手增強普通話教學效果。

一、開展情景式教學，提高學生的學習興趣

在現代教育理念中，教學是教師主導與學生主體相統一的活動，是一種交往活動，一種溝通與合作現象。將教學過程安置在一個模擬的、特定的情景場合之中，即采用情境教學法。這種教學方法能有效提高學生的學習興趣，讓每一個學生都主動參與到教學活動中來，在本課程教學過程中的具體做法是：

根據教學目標，將普通話教學內容設計成多個語言情境，利用多媒體等現代教學手段，在課堂上展示真實的生活情景，創設接近生活的真實語言環境，幫助學生理解和掌握說話內容。多媒體課件集聲音、圖像、文字等多種信息于一體，能最大限度地滿足學生的視、聽等感官需求，營造良好的語言環境，使學生獲得感性材料，讓學生有話可說，有事可談，使學生在輕松愉快的環境中獲取知識并學以致用。如創設應聘面試、電話預訂酒店、在列車上被踩了腳、在圖書館借書等情境，進行對話訓練。在訓練中，將學生分成若干小組，部分進行角色扮演，部分對角色表現進行評價。

在整節課中，教師的重點放在對學生普通話語音的標準和用詞規范的把握上，如語言方面：學生可能出現用普通話表達時顯得膽怯，發音不準，難以啟齒、不好意思說，張口結舌、斷斷續續，停頓不當、表達不流暢，令人難以明白其想表達的意思等現象；身體語言方面：可能出現很多不規范的體態語、表情語、目光語、手勢語，如站立時搖擺身體、抖動雙腳、交叉手、低頭、撓頭、摳鼻、捂嘴、斜視、偷笑、繃著臉、不敢正視他人等現象；禮貌用語方面：由于學生缺乏實際工作經驗，可能會沖口說出不禮貌用語，如：“你的名字是什么？（正確的說法應為：請問您貴姓？）”教師的作用是調節課堂氣氛，把握問題的方向，具體的問題讓學生自己解決。對每個學生的發言，都給予正面的鼓勵，即使是錯誤的，也讓學生表達出來再糾正。

二、以活動為載體，實現普通話教學從課內到課外的延伸

普通話學習有兩種語言環境——課內環境和課外環境。盡管許多學生上普通話課時盡量說標準的普通話，但在課外或者說方言，或者說不太標準的普通話。現實是，許多學生迫切希望提高自己的普通話水平及口語能力，但由于普通話課課時的限制及教學方式的束縛，往往課程結束時學生整體的普通話水平及口語能力并未得到實質性的提高。其根本原因是我們僅僅依賴課內環境提高學生的普通話水平及口語能力，其成效微乎其微。事實上，只有充分利用課外環境，才能有效地提高學生的普通話水平及口語能力，才能真正增強普通話話教學效果。

筆者認為，可以通過開展豐富多彩的活動來提高普通話的影響力和號召力。例如故事會、詩歌朗誦會、繞口令比賽、演講比賽、辯論比賽等活動，既激發了學生講好普通話的熱情，鍛煉了學生的語言運用能力，又陶冶了學生的性情，提高了學生學習普通話的興趣。這些活動為需要提高普通話水平的同學或對普通話有濃厚興趣的同學提供了鍛煉的機會，是高職學生提高普通話水平的最佳舞臺。

此外，我們還應充分利用學校校園廣播站，播音員選拔、欄目設定、欄目內容等方面緊緊圍繞如何激發學生學習普通話興趣、如何提高普通話水平等內容進行。開展魅力聲音、我也來主持、原創作品朗誦比賽、普通話作品朗讀比賽等活動給學生充分展示的機會，將推廣普通話、說標準普通話真正落實到行動中。

三、重視考核環節，努力提高測試成績

筆者從事普通話水平測試多年，在教學中將測試范圍做了重點講解，尤其對單音節、雙音節詞的出題標準進行了詳細的深入講述，讓學生熟悉并掌握普通話語音各環節的系統理論知識。比如，聲母的發音部位和發音方法；韻母的發音部位和發音方法；聲調的調類和調值；各難點聲、韻、調的對比說明；普通話音變理論；朗讀基本要求；語音缺陷和語音錯誤的界限，等等。學生從出題人的角度，分組出題，作為最后模擬考核的試卷。學生熱情很高，反復地看了幾遍教材，按要求每個學習小組出一套模擬試卷。在反饋調查中，學生表示這種嘗試既調動了他們的學習熱情，同時又加深了他們對測試標準的把握和對教材的學習，學習效率大大提高。

在考核環節中，讓學生參與考評、打分，是普通話教學的一大嘗試。在班中挑幾名學生進行測試前的培訓，讓學生以模擬測試員的身份出現，將考核內容各項的評分標準逐一進行細致的講解。反復地聽練，并進行最終的模擬測試員的考核。幾名接受培訓的學生經過短期的培訓最終都能達到要求。在模擬測試中，模擬測試員們認真地為每位選手打分、匯總成績。測試結束后，模擬測試員進行小組考評，針對每位同學出現的問題進行點評，模擬測試員們收獲很大。

綜上所述，普通話課是一門技能訓練課，要想使學生真正掌握普通話這項技能，并且應用于他們未來的學習、生活和工作中，增強這門課程的實際教學效果便值得我們不斷探索和研究。而通過開展情景式教學，將普通話教學延伸到豐富多彩的課外活動中，在學生中選拔模擬測試員對學生進行模擬測試等形式，則為真正增強高職普通話教學效果提供了參考。