一種教育技術裝備管理信息化思路探討

楊青松

摘要：根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》的精神，教育技術裝備的管理也需要跟上信息化發展的趨勢，利用好各種技術手段，來加強和深化管理水平。本文嘗試提供一種思路，通過教學裝備維護過程來不斷完善有關數據，以建立學校教育技術裝備資源的基礎數據面，橫向擴展的同時，縱向各級教育局也可以建立區一級甚至市一級教育技術裝備資源的動態數據庫，從而全面實現教育技術裝備管理的信息化。

關鍵詞：教育技術裝備；信息化；教育技術裝備均衡化

目前，有關普通中學教育技術裝備管理的實踐的討論很多，不過大多是集中在如何裝備、怎樣裝備、怎樣使學校裝備資源實現效益最大化等這些層面。我國的教育技術裝備大多已經實現了信息化，而教育技術裝備的管理信息化卻還是一個需要討論的課題。筆者多年從事教學裝備采購管理，摸索了一些經驗，現嘗試對一種思路進行探討。

● 教育技術裝備管理信息化的核心

按照《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》精神，教育技術裝備信息化的發展應首當其沖。雖然各學校的教育技術裝備面臨的基本面各不相同，但主要應在四個方面加強工作力度，重點是理科實驗室，難點是現代信息技術室，薄弱點是勞技實踐室和藝術室，空白點是裝備管理。而教育技術裝備管理信息化的核心就是裝備管理的數據化。

筆者管理教育裝備采購工作十多年，在各種裝備采購的過程中，發現學校的選擇大多缺乏全面系統的規劃，或者說現階段的教育裝備信息化建設還處于摸索和不斷完善的階段。所以，對于教育技術裝備的運用效能，以及這些裝備能夠給教育教學實踐帶來的價值缺乏有效的管理。這是由于學校的主要任務——教學所決定的。每所學校都有專人管理教學裝備的采購和維護，但是教育技術裝備的發展往往要快于學校對于新技術的熟練應用和普及。在一個動態的過程中，大多數學校只有不斷學習，不斷適應發展的趨勢，完全做不到具有前瞻性地引入新技術裝備。而有能力的學校往往在付出巨大代價之后才能對技術裝備的實際效能有所了解。而這些過程，沒有引入信息化的管理手段，也就談不上管理數據化。對于上級管理部門來講，有關裝備管理信息數據的收集是一個繁重而又嚴重滯后的工作。周而復始，也就難以實現教育技術裝備管理的信息化。

● 學校教育技術裝備管理的難點

學校的教育技術裝備水平是隨著信息技術的發展不斷更新和發展的。要實現裝備添置科學化，在沒有一個大平臺支撐的情況下，就要求學校變成信息產品采購的專家，投入巨大的時間和精力來了解和掌握各種技術裝備的發展和更新，這樣并不利于實現教育資源的均衡發展。即使是教育局教育裝備管理部門，也無法承擔所有教育技術裝備的研發和管理工作。比較現實的做法是，學校和教育局作為裝備的使用方，對生產廠家提出裝備使用的具體要求，而專業廠家根據教育教學的實際需要來組織研發和生產有效的教育技術裝備。這屬于社會化分工的合理要求。

那么，什么樣的裝備是適合教育教學實踐需要的，哪些裝備的質量和效果能夠滿足學校教學的實際需要，使用方和管理層又是怎樣得到公開公平公正的數據呢？

常規的做法是來自有關部門的質量評測。而有效的參考依據則更多來自一線教師的使用經驗。這些經驗是寶貴的，但也是離散的、個性化的，而非集中的、數據化的。這也就是無法實現教育技術裝備均衡化的核心難點。

● 建立教育技術裝備信息化平臺

我們常說要全面提高裝備管理水平，一般來講，除了常規的技術手段外，還需要人力資源的配合，即設立裝備管理員，由班級專人負責填寫書面報修單，送達學校裝備室，然后安排人員利用課后或晚上及時檢修，確保設備能正常使用。這樣一來，給教師增加了額外的負擔，同時，也要求教師對一件專業上并沒有技術保障的事情負責。這是很難保證管理效果的，人的個體差異造成管理效果的不均衡，從而使得這種管理方式實際上已經失效。

也有人建議將學生發動起來，參與到教育技術裝備的管理中，這種方法有一定的積極意義，可以擴展學生的技術視野，鍛煉學生的社會活動能力。但是對于一種管理手段的運用，我們需要全面的衡量利弊，綜合考量才能正確取舍。學生的主要任務是學習大綱所要求的各科文化知識，在新課改的要求下，對于創新能力的培養確實非常重視。但是，這并不能忽視各科基礎知識的學習和培養。我們現在的教學實際是，學生的學業負擔普遍較重，我們不能按照個別學生的能力情況來設定一種可以普遍推廣采用的管理方法。況且，我們并不是沒有更好的節省人力資源的辦法。

我們已經在市場上見到有教育技術裝備維護的管理平臺，這個平臺首先解決的是學校裝備維護報修的功能。任何一位教師都可以在發現問題的第一時間，向平臺反饋報修信息，而維護機構（專業或者第三方機構）的維護過程也在平臺上實時反映。深圳市有些區已經率先采用了這樣的平臺，報修和服務結果都能夠在平臺上得到反映和記錄。我認為這個平臺還能夠做得更多，如對某種裝備的維護記錄經過統計和加工，就可以得出這種裝備的質量數據，從而為以后的這類裝備采購提供了一部分依據。同時，如果先將學校的全部裝備納入這樣一個平臺，就已經實現了一種裝備管理的信息化，在建立基礎數據的前提下，針對維護數據進行數據挖掘，就可以得出所需的各種管理數據，也就實現了教育技術裝備管理的科學化。

我們進一步大膽設想，利用裝備使用和維護平臺的實際數據，建立教育技術裝備管理的基礎數據，在此之上，開展數據挖掘工作，形成校一級，甚至區一級、市一級的管理數據鏈，打造基于網絡技術的教育技術裝備管理信息化平臺，也就從根本上解決了裝備管理信息化的核心問題。同時，真實有效的裝備質量和效能信息，也為教育均衡化提供了技術裝備的基礎。

教育技術裝備管理的目的是圍繞教育教學的實際需要，有效地配置和使用裝備，延長裝備生命周期，杜絕安全隱患。這需要全體教師的參與和支持。同時，圍繞管理信息化的操作要與教師的工作實際相結合，不要變成額外的工作負擔。否則由于責權利的分割造成信息的流通不暢，管理層不能及時得到信息，而使用者又得不到裝備的支撐保障。只有將管理信息化和裝備維護信息化結合起來，才能從根本上解決這個問題，數據來自使用維護過程，是真實有效的，同時又不需要教師負擔額外的責任。管理層和使用者各取所需，完美統一，教育技術裝備管理的有效性也得到了充分的保障。