淺談新聞報(bào)道的人文關(guān)懷

王志強(qiáng)

【摘要】目前，一些媒體為了突出可讀性，迎合部分受眾的低俗化傾向，忽視了對(duì)當(dāng)事人的人文關(guān)懷，從而出現(xiàn)了許多違背社會(huì)道德的報(bào)道，給社會(huì)風(fēng)氣帶來(lái)了不良影響。

【關(guān)鍵詞】新聞媒體人文關(guān)懷弱勢(shì)群體

目前，新聞戰(zhàn)線“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)正在熱火朝天進(jìn)行著，大批記者“俯身彎腰接地氣，放下鼠標(biāo)采民風(fēng)”，寫出了一大批貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的新聞稿件。

“人文”，是指以人為本位,體現(xiàn)為對(duì)人的關(guān)注、尊重和重視。人文關(guān)懷的核心是尊重人和關(guān)懷人，強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，關(guān)懷人的生存狀態(tài)和權(quán)益。

作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)重要角色的新聞媒體，只有不斷加強(qiáng)人文關(guān)懷，才能肩負(fù)起歷史重任，推進(jìn)人類文明的進(jìn)程。讓新聞報(bào)道多一點(diǎn)人性的光輝，才能契合“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)的主旨，才是新聞宣傳工作者必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的原則和不懈追求的目標(biāo)。

一、新聞報(bào)道需要人文關(guān)懷

白居易在《與元九書》中說(shuō)：“感人心者，莫先乎情”。在新聞報(bào)道中，有感人至深的情節(jié)，才能引起讀者的閱讀欲望。但現(xiàn)在，有些人對(duì)此卻理解錯(cuò)誤，認(rèn)為情節(jié)越刺激，越曲折，甚至越低俗，才能贏得讀者的認(rèn)可。

每逢年終歲尾，社會(huì)上有一些民工，因?yàn)槟貌坏焦ゅX被逼跳樓。這時(shí)，各家媒體總是爭(zhēng)相報(bào)道這些事件，有些以對(duì)民工的關(guān)懷為主線，以民工辛苦一年，到年終卻無(wú)法結(jié)算工資回家過(guò)年為主題進(jìn)行報(bào)道；有些則以拖欠方不講誠(chéng)信為主線進(jìn)行報(bào)道；但是，也有個(gè)別媒體，為了嘩眾取寵，以又見(jiàn)“跳樓秀”為主線，譴責(zé)民工以跳樓為手段。如此冷血的報(bào)道，突破了讀者承受的道德底線，自然會(huì)引起讀者的反感，甚至是抗議。

2011年10月23日，深圳寶安區(qū)一聯(lián)防隊(duì)員楊某，酒后來(lái)到王某家進(jìn)行糾纏，其間有勒頸、拉扯、毆打等行為，隨后又對(duì)王某實(shí)施強(qiáng)奸，藏匿在雜物房?jī)?nèi)的受害人丈夫楊某電話報(bào)警，楊某被當(dāng)場(chǎng)抓獲。事件發(fā)生后，全國(guó)各地的媒體紛紛趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道，并走馬燈似地對(duì)受害者王某進(jìn)行采訪，讓其講述當(dāng)時(shí)楊某施暴的情景，即使王某躲進(jìn)被子內(nèi)，仍無(wú)法幸免。同樣的事情，還出現(xiàn)在汶川地震的采訪中，媒體一遍遍地讓遇難者家屬講述當(dāng)初恐懼的一幕。還有因公犧牲的英雄母親，見(jiàn)義勇為犧牲的英雄家人，也常常會(huì)受到如此追問(wèn)。

2004年9月4日，中央電視臺(tái)在對(duì)俄羅斯別斯蘭人質(zhì)危機(jī)事件的報(bào)道中，滾動(dòng)播出有獎(jiǎng)競(jìng)猜人質(zhì)死亡人數(shù)的字幕，這種冷漠的態(tài)度，當(dāng)即引起眾多受眾的譴責(zé)。

追求真相還原現(xiàn)場(chǎng)，一直是媒體的追求，但是一味地挖掘此類涉及當(dāng)事人隱私甚至痛苦、恐懼的事情，要求受害者講述心中的疼痛，就缺少了最基本的人文關(guān)懷。

二、新聞報(bào)道怎樣體現(xiàn)人文關(guān)懷

孟子說(shuō)：“惻隱之心，人皆有之”，“無(wú)惻隱之心，非人也”。作為新聞媒體，應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，將人文關(guān)懷理念體現(xiàn)在新聞工作的過(guò)程中。

首先，在新聞采訪中，應(yīng)該體現(xiàn)出媒體人的人文關(guān)懷之情。關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，能夠體現(xiàn)出媒體的人文關(guān)懷品質(zhì)，但是在采訪當(dāng)中，記者不能以居高臨下的姿態(tài)，和弱勢(shì)群體進(jìn)行交流，而是應(yīng)該以平等的態(tài)度，仔細(xì)詢問(wèn)他們的生存狀態(tài)和遇到的難題。如果記者采訪中姿態(tài)較高，處于弱勢(shì)的群體為了個(gè)人尊嚴(yán)，就會(huì)封閉自己內(nèi)心的想法，采訪活動(dòng)極可能不歡而散。

其次，在圖片拍攝中，也應(yīng)體現(xiàn)人文關(guān)懷。在采訪現(xiàn)場(chǎng)拍攝時(shí)，記者常常將鏡頭瞄準(zhǔn)破敗的城中村、下崗職工被騙后的悲痛欲絕、輟學(xué)兒童渴望求學(xué)的目光、待業(yè)大學(xué)生的迷茫和無(wú)奈等。這樣的鏡頭一經(jīng)刊出，一圖勝千言，激發(fā)人們的關(guān)愛(ài)之心。

1991年5月，攝影家解海龍來(lái)到安徽金寨縣桃?guī)X鄉(xiāng)張灣小學(xué)，此時(shí)，大眼睛女孩蘇明娟剛剛8歲。課堂上，蘇明娟渴求知識(shí)的目光，被解海龍及時(shí)捕捉到，于是就有了著名的《大眼睛》照片，無(wú)數(shù)的心靈為之震撼，無(wú)數(shù)的感動(dòng)托起了明天希望的太陽(yáng)。

2002年5月7日，北方航空公司由北京飛往大連的客機(jī)在大連港外海域墜落，一百多人遇難。許多人可能都看過(guò)那張記錄“5·7”空難的第一個(gè)黑匣子被打撈出水的照片，畫面很有現(xiàn)場(chǎng)感，被許多家網(wǎng)站和平面媒體采用，但是也受到許多讀者和網(wǎng)友的批評(píng)。照片上是工作人員看到黑匣子被打撈出來(lái)時(shí)情不自禁鼓起掌的情景。照片拍攝的時(shí)機(jī)掌握得很好，記錄的也是實(shí)情，但是，選圖的編輯沒(méi)有想到，這張圖的喜慶氣氛，在這次特大空難面前，顯得非常不合時(shí)宜，讓沉浸在悲痛中的死難者家屬和讀者感到憤怒。

還有在公安機(jī)關(guān)的“掃黃”中，經(jīng)常會(huì)有拍到失足婦女被警察帶走的鏡頭，為了保障這些婦女的個(gè)人權(quán)利，媒體都會(huì)給她們的面目打上馬賽克，這些都是人文關(guān)懷的體現(xiàn)。

最后，編輯在制作標(biāo)題時(shí)，也要體現(xiàn)人文關(guān)懷。標(biāo)題是新聞的眼睛，標(biāo)題起的俏，會(huì)給內(nèi)文增色不少，但是一些編輯有時(shí)喜歡以偏概全、插科打諢、用詼諧的語(yǔ)言來(lái)描述悲慘的事件，常常會(huì)引起受眾的反感。

例如，在一些車禍中，有的媒體非常不道德地將頭部受傷說(shuō)成“掛頭彩”，將車軋人寫成“車輪從頭越”，兩車相撞說(shuō)成“兩車接吻”。

人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注，對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定，它關(guān)懷的是人類的和諧發(fā)展，體現(xiàn)的是對(duì)生命的尊重和敬畏。在新聞報(bào)道中努力體現(xiàn)人文關(guān)懷，是媒體成熟的重要標(biāo)志，更是記者的使命與價(jià)值所在。一名有良知的記者，一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的媒體，應(yīng)時(shí)刻把“人文關(guān)懷”的理念存放在心中、體現(xiàn)在筆下、呈現(xiàn)在受眾面前。

三、新聞報(bào)道人文關(guān)懷的誤區(qū)

媒體的低俗化傾向，不僅給媒體本身帶來(lái)?yè)p害，更為嚴(yán)重的是對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的破壞，對(duì)受眾人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生的負(fù)面影響。但是，為了避免低俗而追求人文關(guān)懷的同時(shí)，也要避免走入誤區(qū)。

每至暑期開(kāi)學(xué)，社會(huì)各界會(huì)向貧困學(xué)生獻(xiàn)愛(ài)心，許多企業(yè)組織各種大型捐資助學(xué)儀式，將一些學(xué)生請(qǐng)到臺(tái)前，面向記者的鏡頭進(jìn)行受捐，而有的學(xué)生為了尊嚴(yán)，不希望被媒體曝光拒絕上臺(tái)，因此失去受捐助的機(jī)會(huì)。誠(chéng)然，企業(yè)做慈善活動(dòng)，是希望得到社會(huì)認(rèn)可，這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)，但是，媒體將一些躲閃鏡頭的受助者的圖片或視頻，公開(kāi)刊登在報(bào)紙和熒屏上，是非常不合適的。

每年的全國(guó)助殘日，也會(huì)有很多媒體來(lái)到社會(huì)福利院、殘疾人康復(fù)中心、特殊教育中心等處，采訪報(bào)道一些殘疾人接受社會(huì)捐助的新聞。這本是一件弘揚(yáng)人間真情，提倡互幫互助的人文關(guān)懷新聞，但是由于一些過(guò)失或是沒(méi)在意，而將一些殘疾兒童的鏡頭公布于眾，這不利于保護(hù)那些孩子的隱私，也會(huì)影響他們今后的健康成長(zhǎng)。

一位媽媽，因?yàn)閮鹤踊贾夭?lái)到省城求醫(yī)，但面對(duì)高昂的醫(yī)療費(fèi)，她只能求助媒體，同時(shí)，她也向記者委婉地表示，希望不要拍攝兒子的正面照片。原來(lái)，在來(lái)省城之前，當(dāng)?shù)氐拿襟w對(duì)她兒子的情況進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道，并刊登了兒子的大幅照片，報(bào)道出來(lái)后，兒子再也不敢上街，一出門就會(huì)被來(lái)往的市民認(rèn)出，承受了巨大的壓力。而當(dāng)?shù)氐拿襟w可能也沒(méi)想到，自己的好心幫助，反而給他造成了沉重的心理負(fù)擔(dān)。

提到人文關(guān)懷，有的人認(rèn)為就是寫苦，寫慘，拍哭。于是，在采訪活動(dòng)中，一味地去刺激對(duì)方，讓其一遍遍地講述辛酸事，一次次地傷心落淚。還有的記者因?yàn)楫?dāng)事人的故事很平常，故意編造悲情故事，人為制造矯情點(diǎn)，這些都超越了新聞工作者的底線。

在采訪時(shí)，媒體應(yīng)尊重當(dāng)事人的處境和人格尊嚴(yán)，而不是借助報(bào)道之名謀求“轟動(dòng)”之效。在“非典”報(bào)道中，深入病房采訪的攝影記者賀延光，為了保護(hù)那些病人，盡量避免病人的細(xì)節(jié)被曝光，經(jīng)常運(yùn)用象征的方法來(lái)傳遞信息。例如，他攝取過(guò)這樣一個(gè)畫面：病床上躺著一個(gè)不幸逝去的病人，而墻上的心臟監(jiān)測(cè)儀顯示出搶救結(jié)束，一個(gè)醫(yī)生站在逝者的遺體前久久沉默。這樣的定格，讓人感慨沉思。□

（作者單位：安徽商報(bào)社）

責(zé)編：姚少寶

實(shí)習(xí)編輯：汪冬冬