“后新聞傳播時代”新聞報道的“疏”與“導”

吳菲 麻保軍

【摘要】后新聞傳播時代，新聞報道活動出現了報道價值觀多元、新聞信息把關作用弱化、報道方式過度娛樂化、信息量過載等諸多問題，不僅干擾了新聞傳播活動的正常進行，也影響到政府對公共事務的治理。因此，從媒體角度，要加強媒體行業自律，倡導新聞專業精神，利用新技術堵漏，實現“疏”；從政府角度，要加強新聞立法，建立完善信息披露機制，充分發揮志愿者的作用，加強公眾教育，進行“導”，通過“疏”與“導”的結合，妥善解決新聞報道活動出現的問題。

【關鍵詞】后新聞傳播時代媒體政府疏導

一、“后新聞傳播時代”的內涵

科技的進步，促使整個社會生產生活發生變革；新媒體的出現，將新聞傳播活動推向了一個新的高度和領域，人類進入了“后新聞傳播時代”。

“后新聞傳播時代”是中國人民大學楊保軍教授提出的概念，他認為：后新聞傳播業中的“后”，首先是一個時間概念。所謂后新聞傳播業時代，主要是指人類新聞傳播業已經跨入網絡傳播時代，進入多媒介形態的融合時代。我們把在網絡技術、衛星技術、數字技術等基礎上的所有媒介的融合時代，既看作是新聞傳播業時代的高峰時期，也看作是后新聞傳播業時代的籠統開啟時代。其次，是一種新聞傳播觀念上的概念。后新聞傳播業時代，是一個多元新聞思潮、多元新聞觀念勃興的時代。什么是新聞，誰是新聞傳播者，新聞以什么方式傳播才是正當的，這些問題內涵的認識觀念、價值觀念、實踐操作觀念，都與傳統傳播業時代有了很大的不同。①

后新聞傳播時代下，傳播者、接受者、傳播方式、渠道等的變化，促使新聞報道活動隨之也發生了變化。從報道內容上看，隨著網絡媒體、手機媒體等新興媒體、社會化媒體的出現，新聞信息采集具備了新的方式，信息采集能力大大增強，實現了新聞信息的海量化；從傳播者上看，后新聞傳播時代，人人都可以成為新聞信息的報道者、發布者，傳播者的價值觀念、傳播能力等都在改變；從接受者上看，接收者也不再是被動的收受者，他們可以主動地選擇新聞信息并進行反饋，甚至成為新聞信息的發布者；從報道載體上看，新媒體的出現，與傳統媒體實現著優勢互補，在媒介融合的趨勢下，新聞信息能夠及時、快速地被報道，也為新聞傳播者和接受者的互動創造了條件。

二、“后新聞傳播時代”新聞報道出現的問題

后新聞傳播時代，新聞報道活動在變化發展中也出現了一系列問題，對社會產生了負面影響。

1、新聞報道價值觀多元

我國新聞媒體是黨和政府的耳目喉舌，“作為國家機器中最為敏感的媒體與新聞人，上傳政聲，下達民意，中間溝通知識分子的思想庫與信息鏈，使社會在整體開放中，又保持著適應一定政治、經濟與文化環境的嚴謹秩序”。②從事新聞報道活動時媒體都應堅持以人為本的核心價值觀，都要秉持對黨和政府負責任的態度，這也是構建社會主義核心價值體系的要求。

后新聞傳播時代，由于新聞傳播環境的變化，新聞思想出現了多元化的趨向，媒體對某一事件的報道價值觀也存在著諸多差異。不少新聞媒體在報道新聞信息時遵循的是市場原則，以盈利為最終目的。為了博得受眾眼球，獲取利益，個別新聞媒體出現價值觀的偏離，給受眾、社會帶來負面的影響；這也與政府倡導的公眾利益最大化原則不符，給政府處理社會公共事務帶來了難度。

2、新聞信息把關作用弱化

把關人理論是美國社會心理學家庫爾特·盧因提出的，他認為在群體傳播中存在著一些把關人，只有符合群體規范或把關人價值標準的內容才能進入傳播渠道。隨后，懷特又將把關人理論引入新聞傳播中。新聞傳播的把關人就是對新聞信息進行過濾和篩選的傳播者。

在后新聞傳播時代，其一，由于傳播的雙向性造成了傳播者的泛化，人人都能成為新聞信息的報道者和發布者。傳播者良莠不齊，專業背景、思想素質、個人能力等的差異，造成了發布者主觀上具有較大的隨意性。其二，由于新媒體的出現，傳播渠道和工具大為改善，新聞信息報道時效性顯著提高，易造成信息審核的不全面乃至缺失。這兩個方面最終導致了傳統新聞把關人作用弱化，部分新聞報道的選取、審核片面甚至虛假，容易引發失當甚至錯誤的輿論，不利于社會的穩定團結。

3、報道方式過度娛樂化

新聞媒體有為大眾提供娛樂的職能。新聞報道方式的娛樂化能夠滿足受眾的心理需求，給與其心靈慰藉和精神愉悅。但是，如果報道方式呈現過度的娛樂化，甚至當低俗、無聊、媚俗的新聞節目和內容大行其道時，就難免會引發一些嚴峻的社會問題。

后新聞傳播時代，由于價值觀、市場化等因素，媒體的新聞報道方式愈發呈現過度娛樂化的態勢。盡管娛樂手段一定程度上可以起到軟化硬新聞、拉近與受眾的距離、獲得高收視率和點擊率等效果，但過度娛樂化卻營造了一種“全民狂歡”的局面。在過度娛樂化的態勢下，受眾的精神意識受到麻痹，他們于各種刺激、渲染中不能自拔，進而導致國民文化素養和道德水平的整體下降。新聞報道的過度娛樂化不利于社會精神文明建設，對政府穩定社會秩序的工作帶來相當大的壓力和考驗。

4、新聞信息量過載

后新聞傳播時代，新聞信息量顯著提高是新聞傳播活動中最為鮮明的特點。網絡、手機等新興媒體的出現打破了傳播的時間、空間、數量的限制，新聞信息呈現海量化，甚至出現信息冗余、過載、泛濫的現象。

新聞報道信息量過載泛濫帶來的危害是顯而易見的。一方面，泛濫的新聞信息大大高于受眾的信息消費能力，紛至沓來的大量信息嚴重干擾了受眾對信息的選擇和分析，耗費了受眾的寶貴時間；另一方面，信息量的泛濫也容易導致虛假信息的產生，魚目混雜的信息，混淆眾人視聽，使人難辨真假，影響了真實新聞信息的傳遞和人們正常的社會生產生活。

三、“后新聞傳播時代”新聞報道的“疏”與“導”

后新聞傳播時代的環境改變了傳統的新聞報道活動，新聞報道中負面問題的出現，既干擾了新聞傳播活動的順利進行，也影響到政府對社會公共事務的治理。如何妥善處理解決這些問題，需要政府和媒體的共同努力。從媒體的角度，加強“疏”的工作；從政府角度，加強“導”的作用，實現新聞報道的“疏”與“導”內外結合。

1、媒體的“疏”

媒體要加強自身的疏通，保持內部的通暢，從以下幾個方面加強“疏”的工作：

（1）媒體行業加強自律。行業自律的缺失，易導致媒體運作的失范。要規避、克服新聞報道活動中出現的問題，整個媒體行業就應當加強自律和規范意識，抵制不良信息、低俗文化的傳播。媒體行業及組織要有正確的新聞傳播價值觀念，堅持正確的價值判斷，倡導真善美，反對假惡丑，鼓勵行業內部的良性競爭，對新聞從業人員進行整頓，凈化從業者隊伍，為整個行業正常運轉營造良好的新聞傳播氛圍和環境。

（2）倡導新聞專業精神。新聞專業主義精神作為新聞工作者的職業理念和實踐道德規范應當為媒體所倡導和堅守。真實、客觀、公正、獨立地報道新聞，是新聞專業主義精神的內核和要求，也是新聞報道活動需要遵守的原則。后新聞傳播時代下，新聞傳播者應當秉持新聞專業主義精神，不片面追求新聞效應、受眾關注率及利益，毫無偏頗、客觀公正地報道新聞信息，傳播者只有保持這樣的新聞態度，才能保證新聞信息的傳遞更加準確、高效，才能確保新聞傳播活動有序地進行。

（3）利用新技術堵漏。技術創新不僅可以推動新聞傳播方式的改進，同時也可以豐富新聞信息的堵漏手段。新媒體由于互動性強，信息傳播海量的特點，信息監管的難度較大。新聞行業要加強信息屏蔽等技術的運用，使用關鍵字等手段篩選、屏蔽、過濾掉失真、失當及失德言論，實現傳統新聞報道的把關作用，維護媒體的社會公信力。

2、政府的“導”

政府作為規范新聞報道活動的外部力量，對新聞報道工作也起著舉足輕重的引導作用。政府應從以下幾個方面加強“導”的工作：

（1）加強新聞立法。法律是社會和諧有序的基本保障，它不僅可充分規范新聞傳播活動的秩序，更能確保政府治理公共事務的順利進行。我國現行的廣播電視管理條例、電信管理條例、政府信息公開條例等法規對新興媒體以及新聞信息的規范不夠深入和具體，政府需要制定專門的新聞法律以規范各類新聞傳播活動。政府應從傳播理念、責任、職能等多發面加以規定，明確新聞媒體的權利和義務，建立相應的懲處措施。例如，建立新聞的溯源責任制度，對虛假新聞要查處新聞源頭并嚴厲打擊。

（2）建立完善信息披露機制。信息披露機制，既是政府發布官方信息，通報社會工作進展的渠道，也是澄清事實真相、消除流言和猜想的有力武器。后新聞傳播時代，為應對新聞報道活動中的虛假信息及不當言論的傳播，政府應當建立并完善信息披露機制及其他配套體制，創建基于多媒體的信息發布平臺，及時向公眾傳遞真實可靠的信息，公布重大社會新聞事件的進展，從官方角度徹底擊碎流言、謠言的傳播和發展，從而穩定社會秩序，促進社會和諧團結。

（3）充分發揮志愿者的作用。志愿者作為一股巨大的社會力量和寶貴資源，不僅是社會各類公益活動的中堅支柱，還可成為政府治理公共事務的有力幫手。政府可以招募一定的具有相應專業背景的志愿者參與到新聞行業的監管中來，充分發揮志愿者人數眾多、力量強大的優勢，通過志愿者及時發現問題并上報有關部門，促進新聞行業的規范化，有序化。志愿者參與新聞監管活動，必將緩解政府社會治理的壓力。

（4）加強公眾教育。受眾的新聞需求，深刻影響著傳播者的新聞報道活動，可以說，受眾對新聞報道起著關鍵作用。政府要創設良好的社會氛圍，培養公眾樹立正確的思想價值觀念和文化道德水平，崇尚高尚情操，反對低俗丑惡，從精神、素質的層面加強公眾教育，促進新聞報道活動的健康良性發展。□

參考文獻

①楊保軍，《簡論“后新聞傳播代”的開啟》，《現代傳播》，2008（6）

②宋新軍，《論媒體與新聞人的道德擔當》，《新聞記者》，2010（10）

（作者：吳菲，渤海大學文學院新聞系2010級研究生；麻保軍，北京航空航天大學公共管理學院2011級碩士研究生）

責編：葉水茂