對大學生精細化職業指導的理性思考

青年人的職業成長關系到他們未來成長的空間，以高校青年學生為例，如何對青年學生實施精細化管理，指導和幫助青年學生正確認識職業方向，確定職業目標，制定職業成長方案和計劃，實施職業計劃，調整和反饋職業進程，我們認為可以從以下幾個方面著手。

一、精細化職業指導的內涵

精細化應該至少包括三個層面的意義：“精”可以理解為高標準、高質量，精益求精，追求完美；“細”可以理解為注重細節、細致，工作細化、管理細化。而精細化則是質量層面與數量層面的體制化和系統化，它既可以表述為一個序列運動的過程，也可以表述為一種文化理念或者操作理念，正如有人強調的：“專業化是前提、標準化是基礎”同時精細化還必須兼顧流程化和信息化。

職業指導就是幫助學生了解專業或職業，樹立正確的職業觀和擇業觀，指導學生根據社會需要和自身特點選擇專業或職業方向，輔導學生準備職業和獲得職業能力的教育活動。1908年，美國學者弗蘭克·帕森斯(Frank Parsons)第一次提出了“職業指導”的概念，緊接著哈佛大學開設大學生職業指導課程，各種職業指導的理論也應運而生，如美國約翰·霍蘭德(JohnHolland)的職業-人格匹配理論、薩帕(Donald E.Super)職業生涯發展理論和班杜拉(Bandura)社會認知的職業理論，目前職業指導已經成為高校和社會日益重視的熱點問題，如何有效地對青年學生進行職業指導，成為教育行政部門和高校教育工作者關注的問題。我們認為職業指導是學生借助于專門或者系統的學習，以課堂內外各種教育渠道和資源所獲取到的對未來職業的認知、情感、道德、技能以及在實施職業目標過程中所采取的策略和手段，它的設計主體是教育者，實踐主體是學生，內容至少應該包括職業認知、職業情感和道德、職業技能、職業進程幾個方面。

精細化職業指導是運用標準化、體系化的制度，借助信息化的手段，高質量地完成對學生職業的認知、情感、道德、技能以及職業進程等方面的指導和幫助。

二、精細化職業指導原則

精細化職業指導的主要原則有：數量化原則，數量化的指標和考核是精細化職業指導的主要原則；程序化原則，職業指導的目標、方案、設計和流程安排得清晰而明了；信息化原則，職業指導的過程借助教育設計者和教育實踐者雙方之間信息的互動來實現；公平化原則，精細化職業指導的結果是各種制度統一和均衡的測評；全面性原則，精細化職業指導能夠涵蓋到所有的學生；高質量原則，精細化職業指導在就業質量的層次與指導的效率上是富有活力的。

三、精細化職業指導的措施

我們精細化中的“精”可以理解為高標準、高質量，精益求精，追求完美；“細”可以理解為注重細節、細致，工作細化、管理細化。精細化管理是建立在常規管理的基礎上，摒棄傳統的粗放式管理模式，將精細化思想貫徹到管理各個環節的一種全面管理模式和思想，強調對每一項管理活動都要制訂相應完整的、規范的制度，并嚴格按照制度執行、落實，且配有完善的監督檢查及獎罰激勵機制和措施，使管理活動的各個環節都得到有效控制和規范管理。將精細化的理念與學校管理的內涵相結合，便增添了新的意義：精準目標，精細過程，精良結果。

(一)精細化職業指導的對象要到個體

高校對學生進行職業指導要改變粗放式，精確到每一個學生個體。每一個學生個體都是有著不同特質和成長潛力的種子，對學生進行職業指導應該要包含到每一個個體學生。要對每一個學生的職業興趣、職業性向、個性特點、職業目標、成才路徑、家庭背景、心理素質、潛在特質都要有比較深入的了解和洞察，可以建構起院系層面的學生職業指導資源庫，包括學生的職業信息、教育途徑和手段、培養目標、指導效果等。

(二)精細化職業指導要貫穿全程

職業指導的時間跨度能夠涵蓋到大學生涯的全部，改變以往大一有一點職業教育，大二、大三基本上沒有，大四突擊搞職業教育的模式，從一開始對大一新生進行心理測試和職業性向測試，職業生涯規劃，對未來職業的認知，行業發展前景和就業崗位需求，職業目標的確定，職業道德和職業情感培養，大二和大三側重職業技能培養，職業目標實施過程中指導和調節，職業成長過程階段性評價，大四時求職面試技巧和求職簡歷指導，法律意識培養，求職心態，職業壓力調適等。有的高校將大學生職業指導納入到全學程教育計劃之中，如大一時舉行入學教育、職業生涯規劃講座、優秀畢業生經驗交流會；大二、大三時鼓勵學生參加各種考級考證、就業力競賽活動、舉辦提升專業素養、做好就業準備專業講座，大四時開展各種就業政策宣講、就職面試技巧等培訓，職業指導貫穿到整個大學生涯之中。

(三)精細化職業指導的內容要全面

職業指導的內容要全面，能夠覆蓋到學生成長的方方面面。通常認為，職業指導的內容應該包括以下幾個方面：一是職業規劃指導，根據自己的身心特點，考慮社會需要，制定職業發展計劃是大學生就業準備的核心。幫助學生科學規劃職業是大學生職業指導的中心環節。借助職業規劃，能夠讓學生明確今后職業成長的方向和目標，為今后的大學生涯提供方向指引和動力支持。二是政策導向指導。政策導向是大學生職業指導工作的基礎，學生不僅需要了解勞動人事制度，而且也需要了解就業政策。這些政策是畢業生權利運用和約束條件的結合，也是擇業行為規范的法規性要求對畢業生進行廣泛的政策引導和咨詢，可以幫助他們糾正擇業誤區，少走彎路。還有創業政策，國家對畢業生創業的減息貸款、減免工商管理費和相關稅用。三是需求信息指導。如特定行業崗位未來需求和發展趨勢，掌握社會需求信息是畢業生進行自主擇業的關鍵環節，有沒有信息標志著有沒有選擇的機會，信息的多或少，標志著選擇機會的多或少。四是職業觀念指導。職業觀就是一個人對職業的基礎觀點和態度。職業觀是人生觀的重要組成部分。它包括如何看待職業本質、職業理想、職業價值、職業道德等內容。五是擇業心理咨詢。擇業時的大學生心理往往不穩定，充滿著矛盾和沖突。從眾、攀比、自負、自卑心理表現較為明顯，目前高校畢業生人數不斷增加，畢業生就業壓力逐年增大，學校職業指導應及時提供咨詢服務，消除大學生擇業過程中的心理障礙，減輕心理壓力、增強戰勝挫折的能力和經受失敗的心理準備，以健康的心理狀態去迎接挑戰。六是個人特征評價。選擇職業要把握兩個關鍵環節：一個是對職業的認識與評價，樹立正確的擇業標準，運用庫特爾職業興趣量表(OIS)、斯特朗·卡姆貝爾興趣記錄(SCII)、霍蘭德“自我指導探索”(SDS)等測驗方法進行職業興趣測驗，了解學生的職業興趣，以指導學生選擇職業和拓展職業素質；二個是對自己的評價。通過運用瑞文標準漸進測驗(RPM)、韋克斯載成人智力量表(WAISR)等方法進行智力測驗，讓學生了解自己的智力水平，以指導他們選擇技術性較高或較低的職業和專業。通過運用美國就業服務社編制的“一般能力傾向成套測驗(GATB)”對學生能力傾向進行測驗，幫助學生了解自己的能力傾向，以便有效預測要避免從事的職業。通過運用“明尼蘇達多相人格調查表”(MMPT)、“艾森克人格問卷”(EPQ)或“卡特爾十六因素個性測驗”(16PF)等方法測量學生的性格特征，幫助學生了解自己的行為方式，為職業決策和行動提供可靠依據。七是求職技能訓練。求職就業是一門藝術，涵蓋了許多技巧和學問。它是畢業生謀職成功不可缺少的因素之一，職業指導應當著重從求職簡歷的制作、職業的決策能力、獲得面試機會的技巧、控制面試的技巧、求職心態等方面在大學生中開展求職技能訓練，提高學生的擇業能力。八是創業素質培養。創業素質的培養實質上是一種創業教育，體現了素質教育的思想，創業教育的目標是培養就業活動中表現出的一種與職業相關的創業性活動能力。創業教育是培養人的創業意識、創業思維、創業技能等各種創業綜合素質，并最終使被教育者具有一定的創業能力的教育。它既依賴于個體一般的創造能力，同時也與職業活動相關。在職業指導中開展創業教育旨在培養學生的創業意識和創業技能，提高自身的創業能力。

(四)精細化職業指導評價要體系化

職業指導評價要站在立體層面對職業指導進行評價。首先要建立系統的職業指導評價制度：一是對學校層面的行政管理制度，如學校就業指導的發展規劃評價機制；對大學生職業指導就業率認定；就業率相關責任人責任書；職業指導激勵與懲罰機制；職業指導師資培育和經費投入；職業指導月例會工作制度；校外就業基地發展規劃評定制度；二是對職業指導專業層面的教學管理制度，職業性向測試結果反饋及持續追蹤；職業指導課程開設及規劃；教師與學生的定期訪談制度；職業指導和講座制度；職業進程調節和扶持制度；創業孵化機制；學生學業職業技能測評機制；三是對職業指導輔導員層面的管理制度，畢業生求職意向摸底制度；教師專業咨詢與輔導員心理咨詢聯系制度；就業困難學生一對一輔導制度；畢業生頂崗實習管理制度；畢業生信息網絡制度；輔導員就業政策培訓制度。評價制度是整個精細化職業指導的最終考核依據，也是精細化職業指導的設計初衷和線路圖。

學校精細化管理是注重管理過程和管理細節，實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。同理，精細化職業指導的目的也是對職業指導進行量化考核，以嚴格的制度作為考核的依據，整體推進和運作，嚴格按照操作流程進行，以客觀化的指標作為職業指導的目標。

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