高職院校畢業生中就業困難群體的就業服務與指導

摘要：高職院校有部分畢業生在人才市場競爭中由于各種原因成為就業困難群體。因此，有必要加強了解高職院校畢業生就業困難群體的情況，分析高職院校畢業生中就業困難群體產生的原因，并有針對性地給予就業服務與指導是十分有現實意義。

關鍵詞：就業困難群體；高職院校；畢業生

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）11-0230-02

近年來特別是全球金融危機影響下，大學畢業生就業困難問題引起了社會各界的關注，特別是高職院校有部分畢業生在人才市場競爭中由于各種原因成為就業困難群體，因此加強了解高職院校畢業生就業困難群體的情況，分析高職院校畢業生中就業困難群體產生的原因，并有針對性地給予就業服務與指導是十分有現實意義。

一、高職院校就業困難群體的情況

近年來高職院校畢業生人數逐年遞增，就業競爭也異常激烈，高職院校畢業生中出現一些就業困難群體，主要包括以下幾方面。

1.經濟困難的畢業生。近年來，農村孩子在國內重點大學的比例開始呈下降趨勢，但他們卻成為高職院校的生力軍。高職院校貧困生有的是來自艱苦邊遠地區或者農村，有的是少數民族貧困生，有的是家里遭遇重大突發事件致貧。

2.心理困難的畢業生。在就業的過程中有部分畢業生由于缺乏正確的自我認知，對自身的就業條件評價過高或者過低，用人單位對學歷認可程度不高，致使高職院校畢業生很容易在就業過程中產生挫折感，從而導致自卑、抑郁、焦慮、孤僻、自我封閉等一系列的心理問題和心理障礙。

3.綜合素質較差的學生。對于企業來說，對所吸納的高職院校畢業生的綜合素質的要求是比較高的。有些學生在校期間不注意綜合素質的培養，雖然實踐能力還可以，但是參加應聘時與面試官交談，不能流暢表達自己想法，與好工作失之交臂。

4.專業知識和實踐能力較差，沒有工作經驗的學生。專業知識和實踐能力是用人單位考察招聘者的因素之一。本來考上高職院校的學生在高中階段基礎較差，考上大學后又放松學習。頂崗實習時不守紀律，怕苦怕累，給實習單位留下不好的印象，給自身就業增加了難度。

5.身體有缺陷或受性別歧視的學生。高職院校畢業生當中，有一小部分身體情況不符合某些工作崗位要求的學生，他們擔心用人單位有時會通過提高就業“門坎”排擠他們。有一些服務崗位，用人單位對外貌和身高有明確的要求。有一些崗位由于需要員工經常到外地出差，招聘女生不便，所以女生也較易成為就業困難群體。

二、高職院校畢業生中就業困難群體產生的原因

1.自身原因。我國大學生毛入學率不斷提高，高職院校也不例外，有部分高職院校的畢業生就業觀上仍存在著一些誤區，比如說就業期望值太高，眼光只盯著大城市、大企業或者企業中高級管理崗位，或者只考慮薪酬待遇，缺乏理性和務實，找工作錯過了就業良機。還有一些高職院校的學生就業能力不足，就業過程中專業知識和技能、團隊合作能力、人際溝通能力等方面的就業能力有下降趨勢。

2.家庭影響。首先是家庭教育的偏差，在家事事由父母包辦，這個情況不僅僅在城鎮或者是獨生子女家庭的學生出現，農村和家庭經濟困難的家長也是認為家里好不容易出了一個大學生，對學生也是千依百順，導致學生自理能力較差，錯過了就業的良機。其次，由于教育支出占家庭收入的比重較大，特別是一些經濟困難的家庭，造成有些家長對子女的就業期望值很高。這無形中對畢業生的就業過程帶來影響。最后是有部分家長對孩子就業情況漠不關心，或者家庭接收和就業信息特別少，導致畢業生就業難度較大。

3.高職教育因素。我國高職教育在人才培養上存在一些問題，首先，專業結構存在矛盾。有些高職院校專業設置、培養方式與市場需求之間脫節。有的院校盲目開辦一些熱門專業，造成人才供求過剩。有的院校對社會需求少的部分專業未作及時調整，畢業生未就業先“失業”。其次，教學內容不適合市場需求。高職院校的辦學質量在逐步提高，但遠沒有形成自己的辦學特色，學生的職業能力和職業素質不能滿足市場的需求。最后是高職院校就業指導尚不完善。高職院校缺乏有效的就業機制，許多高職院校的就業指導機構掛靠在學生管理部門，其管理幅度相對較小，建設具有高職院校特色的就業指導模式和理論體系還處在起步和探索階段。

4.用人單位方面的影響。隨著人工成本占營業收入的比例不斷上升，一些用人單位為了節約成本，一方面減少對新員工崗前培訓的資金投入，另外一方面延長新員工的實習期，對畢業生的要求條件越來越苛刻，還希望畢業生一專多能，在業務能力強、外語好、計算機應用能力強的前提下，還要求畢業生具備文藝或者體育特長，有些單位只招聘男生或者本地生源，還有一些用人單位不按照《勞動合同法》和《社會保險法》執行等。

三、對高職院校畢業生就業困難群體的就業服務與指導

1.加強對困難家庭畢業生的就業援助。對家庭經濟困難畢業生的就業援助，以及做好離校后未就業畢業生的服務保障工作，近年已得到政府的高度重視，重點幫助困難家庭高校畢業生落實就業，高等學校要為困難家庭畢業生提供“一對一”的就業服務和重點推薦，并盡量給予適當的求職經濟補貼；各地有關部門要對離校后回原籍的“零就業”家庭未就業畢業生進行逐戶逐人登記，優先安排進入高校畢業生就業見習基地，給予見習補貼，提供有針對的就業服務和公益性崗位幫助。還有鼓勵高職院校畢業生應征入伍擔任士官或者服義務兵役。

2.加強對就業困難學生的心理疏導。當前高職院校畢業生中就業困難群體因就業壓力大而產生心理問題者日趨增多。因此高職院校必須加強對就業困難學生的心理疏導。第一，高職院校要盡快建立和完善大學生就業職業心理咨詢與輔導體系，幫助大學生調整就業期望，建立合理的擇業觀念。第二，重點關注就業困難的女畢業生、家庭經濟困難畢業生的就業工作。引導高職院校畢業生加強自我心理調整，緩解就業心理挫折。第三，加強心理教育，提高高職院校畢業生的心理承受能力。及時提供科學有效的就業心理咨詢。

3.深化職業教育教學改革，提高畢業生競爭力。高職院校要深入調研，組織人員對畢業生分專業進行跟蹤調查，深入到用人單位，了解學生工作情況、工作適應程度、工作能力等綜合素質表現以及用人單位對畢業生的評價，聽取畢業生和用人單位對學校專業建設、人才培養模式等方面的意見，修改人才培養方案。拓寬就業渠道，強化頂崗實習，加強校企合作。通過深化高等職業教育教學改革，調整人才培養模式，提高大學生的綜合素質和就業競爭力。

4.建立以人為本的現代企業用人機制。現代企業之間的競爭實質上就是人才的競爭。用人單位在招聘人才時，建立更加合理的激勵機制，充分發揮每個人的特長，調動其積極性，建立以人為本、評價科學、充滿活力、有利于優秀人才脫穎而出的用人機制。高職院校畢業生是單位未來的技術和管理骨干，他們的素質的好壞直接影響到單位的發展，所以企業要加強與高校的合作，以提高大學生的實踐能力，同時解決企業招工難的問題。

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作者簡介：蕭麗容（1983-），女，廣東佛山人，江門職業技術學院助教，研究方向為就業指導、思想政治教育。