淺談新時期高校圖書館館員應具備的素質

摘要：圖書館在各類高校中擔負著為教學、科研服務的重要任務，圖書館館員是圖書館功能的主要實行者，要更好地發揮圖書館教育和服務職能，為高校的教學、科研提供更高質量的服務，就必須有高素質的圖書館員做人才保障，本文對新時期高校圖書館館員應具備的思想素質、職業道德素質、身體素質、心理素質、業務素質、技能素質、信息素質、創新素質等進行了闡述。

關鍵詞：高校圖書館；館員；應具備的素質

中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）06-0116-02

高校圖書館是學校學員獲取積累知識的第二課堂。為讀者（學員）服務是圖書館工作的出發點和落腳點，最大程度地滿足讀者的需求是圖書館工作的目標。圖書館館員是圖書館服務功能的主要實施者，要實現圖書館的科學發展，圖書館館員是重要的核心因素，其自身素質的高低直接影響著圖書館服務功能的正常發揮，要實現圖書館的優質高效服務就必須有一支高素質的圖書管理員隊伍。因此，圖書館館員素質的培養是當前高校圖書館建設的重中之重。根據當今高校圖書館的工作特點，我將館員應具備的素質歸納為：思想素質、職業道德素質、業務素質、信息素質、技能素質、創新素質、身體素質、心理素質八個方面，具體闡述如下。

一、圖書館館員的思想素質

高校圖書館館員作為文化的傳播者，必須熟知黨的路線、方針、政策和法律法規，要樹立正確的人生觀、價值觀，有較強的政治辨別能力，要以正確的理論引導讀者，從思想上充分認識到圖書館工作的重要性，全心全意為讀者服務，發揚奉獻精神，忠于職守，增強責任感和使命感，只有這樣，才能確保圖書館事業的科學順利的發展。

二、圖書館館員的職業道德素質

作為一個高校圖書館員應該具備良好的職業道德和社會公德。要具備誠實正派、淡泊名利、甘為人梯、無私奉獻的高尚境界和勇于開拓、積極進取、堅忍不拔的時代精神。全心全意為讀者服務是每個圖書館員應時刻牢記的宗旨。因此，圖書館員要有事業心、責任感，積極投身圖書館事業，始終保持良好的心理素質和自我平衡能力，不為一時的金錢或利益所誘惑，對讀者有愛心、對工作有耐心，愛崗敬業、無私奉獻。在復雜的社會現實中始終保持清醒頭腦，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想的侵襲。

三、圖書館館員的身體素質

高校圖書館的工作可謂動靜結合，腦體并用，工作細致而嚴格、任務艱苦而繁瑣，因此，精力旺盛、體力充沛是做好圖書館工作的基本條件。管理員的抬上、搬下、整架、倒架、清掃、清點、巡視、讀者咨詢等，都需要他們做到嘴勤、手勤、眼快、腳快、頭腦靈活。如果管理員體力不支、精力不足、反應遲鈍就無法勝任工作。所以，圖書館員要養成良好的生活習慣，加強體育鍛煉，不斷增強體質，保持健康的體魄，時刻充滿朝氣蓬勃的精神風貌。

四、圖書館館員的心理素質

隨著科學技術的飛速發展，新的科學技術在圖書館被廣泛利用，因此，競爭愈來愈激烈，各種壓力不可避免。館員在工作中也會遇到意想不到的困難和挫折，所有這些也都會給館員造成不同程度的心理壓力。因此，作為館員應保持積極向上的心態，克服不良情緒，學會調節心理，樹立自信心，不斷增強心理素質，提高心理承受能力。以“勤奮、樂觀、頑強”的心態去面對現實，迎接挑戰，變“壓力”為“動力”，憑著良好的心理素質，以飽滿的熱情、堅忍不拔的毅力為學員提供更加優質的信息服務。

五、圖書館館員的業務素質

圖書館館員的業務素質包括：圖書情報知識、相關學科知識、計算機知識等。第一，圖書情報知識。這是建立在信息情報學、圖書館學、目錄學、分類學、計算機科學等諸多學科理論的知識體系。圖書館員只有精通這些理論知識，才能適應現代圖書館的工作需要，獨立完成圖書信息的采集、保管、整序、加工、流通等業務。第二，相關學科知識。現代化圖書館所需要的是復合型人才，圖書館員除了具備圖書館專業知識外，還必須有較全面系統的理論、文化、科技和相關學科知識，熟練掌握各學科的交叉和滲透情況，從廣度和深度上擴展自己的專業知識，進而提高業務能力。第三，計算機知識。如今，計算機已成為現代圖書館為讀者提供信息服務的最基本工具，因此，計算機操作就成了圖書館員必備的技能。圖書館員不僅要學會利用計算機進行編目、標引、建立數據庫等，還要學會運用大量的網絡軟件。通過對網上信息進行過濾篩選，來指引讀者迅速地查詢到所需信息。

六、圖書館館員的技能素質

高校圖書館館員應著重提高以下三項業務技能。一是充分利用計算機管理和運作紙質資源，全力發揮發現、篩選、闡釋信息的主管能動性，為服務對象提供電子與紙質相結合的專題性服務；二是隨著生存和發展環境的不斷變化，圖書館服務對象已不再局限于校內師生，因此，圍繞用戶的需求，加強溝通交流，以求為他們提供更多的信息咨詢服務；三是針對相對固定服務對象的需求，對互聯網信息資源進行搜集、儲存、評估、加工，開發新型圖書產品。

七、圖書館館員的信息素質

所謂信息素質就是指人獲取信息、利用信息的一種基本技能和技巧。它既是一種基礎素質，又是一種能力素質。是現代圖書館員適應新時期圖書館事業發展需要所必須具備的一項基本素質。它由信息意識素質、信息道德素質、信息能力素質所構成。在此，信息意識是先導，信息道德是保證，信息能力是核心，這三者構成一個有機整體。信息意識素質是指人們在信息活動中所產生的敏銳的心理反應。包括正確認識信息和準確把握信息需要等；信息道德素質是人們在信息活動中應當遵守的道德規范。它要求館員在選擇、收集、下載和使用信息時，應遵循國家的、國際的有關法律和法規，自覺抵制黃色的、違法的以及危害國家和人民利益的有害信息垃圾等。

八、圖書館館員的創新素質

對于高校圖書館員來說，創新就意味著對我們個人自身要有一種新的經驗或思想進行產出。當今時代的高校圖書館員必須具備開拓進取、敢于創新的精神風貌。在工作上要勤奮思考、善動腦筋、勇于開拓、有所創新，盡快適應信息用戶需求的新的信息服務方式，勇于探索高校圖書館迅猛發展的新理論、新機制，做到與時俱進，努力成為一名具有創新觀念、掌握創新技術、運用創造思維、不斷創新業績的“創新型人才”。

隨著現代社會進入信息時代，人類知識加速膨脹，各種信息在不斷地充實和更新，高校圖書館館員承擔著各學科領域專業文獻資料的搜集、整理、歸類、組織、編目等工作。他們是知識的載體，是信息資源與讀者用戶之間的橋梁與紐帶。因此，在新形勢下各高校圖書館館員要繼續發揚優良傳統，積極更新觀念，創新思維，強化崗位職責，增強服務意識，改進服務方式，努力提高能力素質，不斷提升服務質量和服務水平，這樣才能成為一名合格的現代高校圖書館館員。

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作者簡介：王靜（1981-），現任武警石家莊士官學校訓練部圖書館圖書管理員。