薪酬管理,是在組織發展戰略指導下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態管理過程。薪酬管理要為實現薪酬管理目標服務,薪酬管理目標是基于人力資源戰略設立的,而人力資源戰略又服從于企業發展戰略。
東阿阿膠把人力資源視為企業的第一資源,正如古語所云:“為政之道,首在得人;立政之道,察吏為先?!比肆Y源管控的成敗關系著企業集團能否如臂使指,形成合力。在“不患寡而患不均”的傳統文化下,中國人對激勵和薪酬的公平具有很高的敏感性,因此薪酬管理就關系著企業人力資源管控體系能否高效運行,關系著企業能否憑借先進的人力資本開發和運用獲取競爭優勢。
從東阿阿膠的幾次創新性薪酬管理改革中我們可以看到科學化、系統化、重點化、市場化這幾方面的長處。
1、科學化:早在1993年東阿阿膠就已經在企業內部實施了崗位測評,2000年公司又對職位評價要素進行了重新設計,經過這十幾年的積累和逐步完善,已形成了較成熟的測評體系。同時,又引入了美世IPE職位評估工具,從各個維度來全面評估崗位價值,以確保崗位價值評估結果的科學性。同時,構建了符合公司特點的薪酬多維分析模型,給薪酬分析及管理體系優化提供了一個科學的指導工具。
2、系統化:東阿阿膠視人力資源為企業的第一資源,圍繞著這個核心思想,來積極改良、創新薪酬管理,力圖解決對外競爭力強、對內激勵充分、與企業發展戰略相適應的關鍵問題。從任職資格到周期調整、從薪酬分配到業績考核、從績效評價到中長期激勵、從薪酬投入到總量控制,形成了一個有規劃、有實施、有監督、有控制的薪酬系統。不僅提高了員工熱情,企業效益也得到了大幅提高。
3、重點化:我們都知道,決定企業命運的人往往是少數群體,給企業帶來直接價值增值或者直接效益的人也是少數群體。因此,要明確企業發展所需要的關鍵人才,結合企業價值導向及企業人才(崗位)的理解來進行定位。東阿阿膠在薪酬分配時就充分注意到了這一點。在薪酬管理中加大了對核心層、管理層的分配力度,并適當向科研、營銷、技術崗位傾斜。通過這種手段,達到激勵留住核心員工,支撐組織戰略實現的目的。
4、市場化:市場化能夠優化經濟結構、激發經濟活力、促進經濟發展,作用是毋庸置疑的。而在企業薪酬管理中引入市場化,不僅有利于疏通人才的流動通道,增強企業的市場競爭力,也能夠幫助企業留住關鍵崗位及核心崗位人才,減少人員流失帶來的風險。現在部分企業尤其是國有企業在薪酬管理上還沒有完全引入市場化,薪酬制度既不按照市場水平來制定,也不根據人才資源的稀缺程度來進行調整,導致薪酬管理的激勵功能、人才遴選功能和吸引關鍵人才功能這三個功能沒有很好地發揮作用,影響到了企業人才隊伍的建設,最終導致企業缺乏競爭力,不能可持續發展。
東阿阿膠經過幾次創新性薪酬管理改革,實現了最佳雇主高效增長。近兩年敬業度調研結果也充分證實了這一點,薪酬的驅動因素比醫藥行業、最佳雇主分別高出8%和15%??v觀東阿阿膠的創新薪酬管理,聯系薪酬管理作為人力資源管理的一個關鍵環節,有以下幾點值得大家探討:
企業戰略、人力資源戰略與薪酬戰略
企業戰略是設立遠景目標并對實現目標的軌跡進行的總體性、指導性謀劃;人力資源戰略考慮的是如何為企業戰略的實施提供良好的保障;要為戰略實施提供良好保障,最重要的就是薪酬戰略,價值如何分配決定了人力資源戰略的成功與否,是實現企業人力資源發展戰略的保證。
薪酬戰略是企業薪酬管理的指導,通過制訂和實施適合企業發展的薪酬戰略,企業才可以充分利用薪酬這一激勵杠桿,充分調動員工積極性,持續激發員工激情。因此,薪酬戰略的設計是直接關系到薪酬激勵系統成敗的關鍵性課題。
必須具有相配套的培訓體系
任職資格薪酬體系是基于資格認證和崗位勝任能力的,那么企業就有義務向員工提供提高自身能力的幫助。在鼓勵員工提高自身能力的同時,也對企業的培訓體系提出了很高的要求。企業必須根據任職資格體系的內容和標準,針對不同職能的不同任職資格,開發出具有針對性的課程,來切實幫助員工提高自身能力,同時鼓勵員工運用學習到的知識和技能來提高工作績效。只有這樣,員工才能看到因為提高自身能力而獲得更高報酬的希望,薪酬管理才不會是畫餅充饑。