或許,真正的變革都是在谷底的時候發生的。
谷底是偉大企業的轉折點,渡過了谷底的企業一定會以全新的面貌重新出現。在這一點上,蘋果是一個很好的例子。1997年喬布斯重新入主蘋果,企業前景非常暗淡,當時微軟、英特爾、IBM各占山頭,哪一個都不是“善茬”,留給蘋果的發展空間十分有限。從2001年推出iPod開始,蘋果走上了自己的谷底轉型之路。當iPod在消費電子市場風光了6年之后,喬布斯終于在2007年的Macworld大會上為這次轉變“正名”:蘋果電腦公司改名為蘋果公司,正式走向消費電子供應商的大道。喬布斯曾說,去掉“電腦”這個詞,意味著釋放背負在蘋果公司身上某種標志性的東西——超越電腦的束縛——給外界傳達一種更為準確的思想。
企業面臨的谷底通常可以分為三種形態:經濟周期谷底、行業周期谷底以及產品生命周期谷底。三類谷底對企業有不同的影響,而企業渡過三種谷底的難度與策略也有所不同。
經濟周期谷底通常會造成環境低迷,行業需求不旺。但是企業管理和產品通常還可以,也就是說,產品還賣得出去。這個時候對于企業來說,渡過谷底的措施就是看誰能熬得住,企業這時可以進行成本優化,使自己熬得時間更加長久。另一個方面,經濟環境的低迷并不是某一家企業的問題,企業家心態會比較端正,也會自信一些。企業所要做的事情就是優化管理,因此經濟周期谷底對企業家來說相對簡單。
產品生命周期谷底,是指經濟環境不錯,行業需求也還在,只是自己的產品不對路子,這時需要在行業內做出產品創新。……