組織智商：國企的無級變速

運營轉型涉及大規模變革，并通常伴隨運營模式的徹底改造以及組織構架的巨大轉變，從而實現與經營戰略的同步。一家企業如果擁有恰當的基本構架和強大的首席負責人來推動計劃的實施，那么轉型通常是實現巨大變革和在競爭中躍進領先的最快捷途徑。

首先，經濟的不穩定性是變革的首要催化劑。然后，中鋁通過診斷性活動對當前的運營模式進行評估，并對目標運營模式的有效性進行試點驗證。通過“未來模式”和當前運營模式的清晰對比，企業能夠更加容易地選擇成功的應對策略。中鋁的選擇主要取決于公司自身的特點，如變革能力、領導團隊的技能和經驗、開放度和透明度、目標和期望、運營效率以及最高管理層的性格特點和傾向性。值得一提的中鋁借助第三方咨詢機構，用他們的專業技能幫助企業刷新理念、培養能力、構建架構和優化流程，從而提高企業的組織智商，帶動企業高速成長。是，成功企業都能堅持通過嚴格的方式來選擇變革之道，即在具備合理確定性的前提下，他們能夠確信哪條道路最適合自己，該方式能夠確保企業按適當步驟做出正確決策和采取正確的執行措施。

中鋁運營轉型的一個關鍵問題就是中鋁是如何選對變革之道和成功實現轉型的？對一個大企業來說，尤其是像中鋁這樣的大國企，從某種意義上來說，組織智商是在現有體制下解決“國企難題”最重要的思考方向。

任何組織自它誕生之日起便有了智商，與組織規模的大小之間沒有必然聯系。它的發展一般有三個路徑：

一是企業從創立開始，跌一個跟頭成長一步，一點一滴自然積累；

二是引進曾在優秀企業里任過要職的管理者，他們的經驗將使企業迅速掌握組織智商的提高方式，從而令企業快速發展；

三是借助第三方，如相關專家、咨詢公司等，用他們的專業技能幫助企業刷新理念、培養能力、構建架構和優化流程等，從而提高企業組織智商，帶動企業高速成長。其核心思想是：組織智商是可以通過有效設計而在短時間內迅速提高的。

中鋁走的就是第三條路徑。在麥肯錫的幫助下，中鋁從理念和能力、管理架構、運營體系三個方面進行運營轉型來提高組織智商。理念和能力方面，中鋁通過領導推進、全員參與，全面診斷企業現狀，前瞻性地發現和解決問題，持續提高全體員工分析和處理問題的能力；管理架構方面，中鋁以效益為核心，重點建設績效管理體系，深化調整組織結構，全面提高子、分公司管理水平；運營體系方面，中鋁實施業務重組，流程再造，推進標準化的工廠日常生產操作流程，全面降低子、分公司中的系統損耗。同時，麥肯錫公司幫助中鋁培訓了一支運營轉型專業化隊伍，傳輸了一整套運營轉型的工具和方法，使中鋁擁有持續提高組織智商的軟實力。

事實上，中鋁要實現“到2020年把公司建設成為最具成長性的世界一流礦業公司”的戰略目標，就必須構建“治理+控制+宏觀管理”三維度集團管控體系，打造中鋁價值型強勢總部，充分發揮集團下各個子、分公司的協同效應，促使其“大腦聯網”，使之對外呈現出強大的集團整體組織智商競爭力。這是中鋁，也是其他國企實現做強做優的必經之路。