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從人力資源的流失談人力資源管理的改革措施

2012-04-12 00:00:00周生華
現代營銷·學苑版 2012年8期

摘要:人力資源管理工作是企業管理的核心,人力資源對企業有至關重要的作用。本文通過分析企業人力資源流失的特點,對企業人力資源流失的原因進行了研究,并提出了人力資源管理改革的措施。旨在為企業的相關領導部門提供一些借鑒。

關鍵詞:人力資源流失 人才 人力資源管理

引言

人才資源是企業得以生存和發展的重要資源,企業之間的競爭往往都是人才的競爭。隨著經濟的快速發展,人力資源的流動速度也逐漸加快,很多企業都開始了人才的爭奪,使得一些處于劣勢地位的企業人才流失相對比較嚴重。人力資源的不足直接降低了企業競爭力,因此如何吸引并保留住人才是非常值得研究的。

一、企業人力資源流失的特點

(一)國有企業流向外資企業

人力資源流動趨勢目前呈現出一種從國企流向外企的狀態。70%的外企員工都來自于國企。

(二)國有企業流向民企和私企

民企和私企的蓬勃發展讓更多的人力資源從國有企業逐漸流向了私企和民企。

(三)內地企業流向沿海企業

隨著沿海地區經濟的快速發展,很多人力資源都流向了廣東、深圳和福建等這樣的經濟發達的地區,在那些地方可以獲得更多的經濟利益,得到更多的發展機會。

(四)老型企業流向新型企業

新型工業逐漸興起,受到了很多人的關注。一部分人看到了其中的發展機會,選擇從原來的企業離職,轉向新型行業。

二、企業人力資源流失的原因分析

(一)企業發展戰略、員工對企業的認同

有些企業可能在一段時期內的經濟狀況并不樂觀,讓員工減少了對企業未來發展的信心。有些企業制定了遠大的發展目標,但是卻沒有讓員工了解到自己在實現企業目標的過程中的作用,員工看不到自身價值,感受不到企業帶給他的滿足感。所以人力資源流失的最重要的原因就是員工對企業發展的認同。

(二)員工薪金、福利保障

現代社會的交易準則就是商品交換,工資薪金是非常重要的因素。員工的社會地位、活動空間以及生活質量都與薪酬有著密切的聯系。有關薪水福利的主要問題包括:所在企業的工薪水平相比于其他同類公司沒有吸引力、有些企業缺少一套完善的績效評估體系、待遇存在不公平的現象,員工的付出與回報不成正比。

(三)企業領導人能力、風格

企業領導人在企業人力資源管理中起到了很大的作用,員工對企業老板的滿意程度關系到員工的去留情況。

(四)企業文化

企業文化關系到企業的凝聚力,一個不具備優秀企業文化的企業就如同一盤散沙,沒有一個良好的工作氛圍,員工之間缺少合作和資源共享,對于工作上的問題不能有效的溝通和協調。可想而知,這樣的企業不會吸引更多的人才。

(五)其他原因

除了以上幾種人力資源流失的原因,還與人們自身的性格有關,有的人會喜歡相對穩定的生活方式,有些人則喜歡充滿挑戰的生活方式,因此對于所選工作單位看中的要素也不同。還有些人會因為家庭因素選擇離開原來工作單位,舉例來說,子女的學習,照顧父母的責任以及配偶的工作變動等。

三、人力資源管理改革的措施

(一)增強企業高層管理者的素質

每一項管理制度都是由管理者制定的。制定的制度是否完善、執行的情況是否順利,都是對管理者素質和能力的極大挑戰。為了讓更多的員工信服,要提高管理者素質,可以通過以下幾個方面開展。首先在工作中提升管理者的素質,有計劃的安排企業的高層管理人員的工作,可以采用輪崗管理的方法,也可以為其提供一些特殊的工作來處理,以此來提高處理特殊事件的能力。其次,管理者要進行集中學習,提供MBA、EMBA等方面的教育,在理論方面提高管理者的知識儲備。然后開展一些專題培訓,請一些專業的培訓機構來講解,涉及的方面包括財務培訓、營銷培訓、決策培訓等。最后,加強管理者的修養,讓其具有不斷學習的精神,不斷提高自己的綜合素質。

(二)建立健全人才管理機制

1.選人機制

選人是人力資源管理工作的基礎工作,合適的人才會為接下來開展工作提供了便利條件。在選擇員工的時候要考慮到企業的戰略目標,根據其制定一套完善的選人機制。還要根據企業的地位及行業環境來選擇人才。遵守“人崗匹配”的原則,根據崗位的要求招聘適合員工。

2.激勵機制

企業制定薪酬體系與員工的自身利益相關聯,在設計薪酬制度的時候,要保證設計的公平性和合理性。對員工給予適當的薪酬,不但回報了員工對企業的貢獻,同時也激勵了員工,加強了對企業的忠誠度。

3.培訓機制

人力資源培訓的目的在于提高員工工作時所需要的技能、知識,提高其工作能力,為企業創造更多的經濟效益。為了讓企業員工的發展空間更大,管理者要盡量為其提供學習的機會和成長的機會。現代社會的每個人都想通過有效的培訓提高個人能力,因此在人力資源的管理中,建立完善的培訓機制對于挽留人才有很大意義。

(三)職業生涯規劃

員工有很多需求,除了薪酬和職位的提升,獲得大家的尊重,成就感等也是員工所需要的。只有想員工所想,盡量滿足他們的需求,才會保留住人才。因此企業輔助員工進行職業生涯的規劃是非常必要的,要讓員工能夠清晰自己未來的發展方向,明確自己的發展空間,減少對未來模糊的認識,從而降低人才流失率。

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