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分享式領導成為領導模式發展趨勢原因剖析

2012-04-12 00:00:00孫慶武
領導科學論壇 2012年12期

【內容提要】 分享式領導模式將成為領導模式發展的新趨勢。人類社會發展的特點是領導方式發展的決定性宏觀因素。信息化、全球化、聯盟化、復雜性和動態性的特點決定了分享式領導模式將成為領導模式發展趨勢的決定性因素。分享式領導模式成為趨勢性領導模式的直接性微觀因素。與人相關因素、與環境相關因素和組織自身因素的特征促進了分享式領導模式的出現和發展。實行分享式領導方式有利于提高效率。分享式領導的實現與人類的文明程度成正相關,是一個漫長的過程。分享式領導效能的衡量需要進一步研究。

【關鍵詞】 分享式領導 領導模式 發展趨勢 影響因素

【作者單位】 孫慶武,東華大學管理學院。

領導模式是領導學中一直倍受關注的焦點,尤其是近年來對于領導模式的研究更為突出。什么樣的領導模式才是將來的發展趨勢,才是最佳的領導模式,成為最近30年來領導學的研究熱點。在該項研究工作中,本文認為分享式領導模式將成為今后領導模式發展的新趨勢,并對原因給予了分析。

分享式領導是最近30年持續討論的熱點。Heenan Bennis(1999)在對合作式領導案例進行了大量的研究之后,認為這種合作式的領導現象,就是分享式領導。而Pearce和Manz對分享式領導有過這樣的定義,并且該定義已經被普遍認可。“分享式領導表達的是一種情景,在這種情景下,團隊成員對領導力和影響力進行分配。”2002年sally認為分享領導現象并不新鮮,羅馬共和國就有分享式領導的系統。分享式領導實際上是一種權力橫向分布的領導方式。在分享式領導方式下,團隊成員可以參與領導過程。而且領導力來自于領導團隊或組織。為了完成分享式的領導目標,在領導團隊的層面上建立領導能力,團隊成員之間相互促進,共同發展,加強合作和資源交換,這也是團隊的財富。Carson等人(2007)認為,分享式領導建立后已經超過自我管理團隊等集體領導方式和合作領導方式。

領導方式發展有什么樣的特點,為什么說分享式領導方式會成為當前的領導方式發展的趨勢,本文從領導方式發展的決定性宏觀因素、直接性微觀因素和采取該領導模式的實踐結果上給予剖析。

一、人類社會發展的特點是領導方式發展的決定性宏觀因素

歷史表明,人類社會發展的特點將決定領導模式,是選擇領導模式的決定性宏觀因素。在人類進入工業革命時期,完成任務需要命令、控制成為當時社會最大的時代特點。Pearce和Conger(2003)認為,傳統的領導模式是單個領導者和下屬之間的自上而下的命令式關系,這種自上而下的命令和控制特點的領導方式就是根植于工業革命的。

20世紀初期,管理和領導進入科學管理時代,為了獲得有效率的產品,經過對工人的科學觀察以后,需要最佳的管理和領導方式。在這個科學管理領域,最重要的一部分是工人和管理者被分開,管理者按照一定工作的方向控制工人成為管理者的職責。下屬在領導中得到一定的角色在18世紀是不可想象的(Pearce Manz,2005)。明茲伯格的理論是,更好的合作原則是直接監督和工作流程標準化、工作輸出標準化以及員工技能標準化相互調節。只要環境是穩定的,運用像機械一樣的官僚機構來經營一家公司就是有效的。Pearce Manz(2005:131)結合明茲伯格的理論,認為這種自上而下的思想在很大程度上當前仍然存在。究其原因——工業文明的時代特征在當前的社會也仍然存在。

20世紀后半期,人類社會的發展出現了新的特征。信息產業得到了長足發展,并且方興未艾。信息化成為當前社會發展的第一特征。尤其是計算機、網絡、航天、衛星的發展,推動了人類社會呈現出了全球化、知識化、復雜性、動態性的特征,這些特點勢必會對領導方式提出新的要求,而同時人類文明升級為新的領導方式提供了可行性。

復雜性、動態性是組織改變領導模式的重要因素,即:復雜性、動態性的出現促進分享式領導模式出現。因為,分享式領導模式是解除復雜性、動態性和知識組織性質改變導致的障礙的最好領導模式。在復雜性、動態性面前,單靠個人領導是沒法進行有效領導的。另外,Burk et a1.(2006)認為多文化的團隊增加了復雜性種類,而不僅僅是復雜程度,進而導致了動態性。如何更好地把握復雜性和動態性,還是依照傳統的自上而下的命令式的單個領導方式是不科學的,也是無法完成領導目標的。例如:信息的處理較工業時期就是個復雜的過程。由于網絡時代的發展,做決策需要對信息具有科學的把握,但目前行業信息、政策信息、相關國內信息、相關國際信息,以及真假信息等等,如果沒有分享式領導模式來處理,將嚴重導致效率問題。也就是說,環境的復雜性和變化與個人能力的有限性存在矛盾,需要一種新的領導模式給予解決這種矛盾。

Greenberg and Walt(2001)認為由于復雜性的存在,領導力出現更多的社會需求,沒有一個人能單獨處理。正如明茲伯格(1983:138)所言,做決策已經越來越復雜,環境越復雜,結構就應該越分散,也就意味著越需要放權,就需要分享領導權。這種復雜性要求當前越來越多的人不得不參與到決策中,因為沒有原來那樣的簡單的事情來做決定了。明茲伯格(1983:138)進一步解釋說,假定復雜的環境仍然是穩定的,組織可能會選擇作為合作機制的技術的標準化,他們雇傭受過良好教育和訓練的雇員來處理這種狀況,但這僅僅是設想而已。如果環境不僅僅是復雜,而且是動態的、變化的,最好的合作原則就是相互調整,這就是合作式領導的努力方向(Sally,2002)。明茲伯格和薩利的研究進一步證明了分享式領導是時代的特點的客觀要求,社會的發展特點和發展趨勢決定了領導模式的發展趨勢。

二、分享式領導模式成為趨勢性領導模式的直接性微觀因素

一個組織為什么會放棄傳統的領導方式而實行分享式領導模式,可以從組織的內部進行微觀分析。現在將一個組織分為與人相關的因素、與環境相關的因素以及與組織本身的相關因素(見圖1)。

與人相關的因素。(1)領導者因素。受過高等教育的領導者綜合能力和修養是實行分享式領導模式的必要條件之一。是否愿意實行,文化程度、認知能力、對組織的理解力。擁有正規教育或者經驗豐富的領導者更有可能積極的評價團隊,從而確立通過自己行為促進團隊成功(MillerMonge,1986)。研究還表明,隨著文明程度的提高,領導者對領導的認知能力有了更深刻的認識,人的品質得到了提升,領導者認為選擇橫向分享式的領導模式是有利于解決復雜問題,提高效率的形式。領導者能夠認識到下級參與所帶來的好處(MillerMonge,1986)。巴斯等人(1977)認為,受過更好教育的領導者更多的表現出參與風格。(2)追隨者因素。追隨者受到的教育程度不斷提高,思想更加開放,追求越來越高,已經不再僅僅滿足物質追求,這些成為分享式領導模式產生的客觀要求。勞動力性質的改變(更高的教育程度)讓實行分享式領導模式成為可能。在那些人均GDP比較高、擁有較強民主傳統以及受教育程度較高的勞動力的國家,更有可能產生高度參與的管理者。有研究表明在高校和衛生部門實行分享式領導更為普遍,并且更為有效。另外,社會發展不均衡,追隨者需求層次復雜。而復雜性導致了分享式領導模式的出現。

與環境相關的因素。處理復雜性的環境需要實行分享式領導模式。領導產生與環境之中,每一種環境都有特殊的要求,要求特定的領導行為和領導模式(Kozlowki,Gully,Salas Cannon-Bowers,1996;Stogdill,1974)。當前的環境表現為復雜性,社會環境和組織自身環境,環境的組成部分呈現出動態性,不穩定性,多元性。這些問題的處理單靠一個人的領導力是不能高效完成的。這為橫向領導方式提供了條件。在環境因素中,組織所處的文化影響最大。領導成效的順利實施與否關鍵是看組織或環境中的文化是否融合。當前的組織環境是個全球性的環境,也就意味著是個多文化的環境。而文化多樣性是實行分享式領導的一個要求。在復雜的多文化的團隊中,如果不實行分享式領導模式,要想獲得理想的領導效果是非常困難的。

組織自身相關的因素。(1)組織自身的性質由于構成人員的變化和組織發展的需要以及社會發展的特點已經發生了改變。現在的組織中具有高學歷、經歷豐富和各種技能的人員越來越多,組織也逐漸成為了知識性組織,逐漸成為知識組織團體。獲取的績效也越來越依靠科技、創新和專業知識。(2)組織自身內部的各種關系,由于組成部分的復雜性,內部關系也由工業時代的簡單、機械性的關系,變成了動態的復雜關系。這也將要求領導模式由簡單的命令式、專制式向分享式、民主式轉變。

根據圖1可以看出,與人相關因素、與環境相關因素和組織自身相關因素都對領導模式產生了提出了要求,正是這三種要素的出現才導致了分享式領導模式的出現。當然領導模式對著三種要素也會產生影響,本文在此不做討論。

三、實行分享式領導方式有利于提高效率

實行分享式領導模式,能夠提高領導成效的主要因素:(1)有利于集中團隊智慧;(2)有利于凝聚力量;(3)有利于提高創造性;(4)有利于產生協同作用;(5)有助于形成和諧的團隊;(6)有助于激發團隊成員的主動性;(7)有助于增強團隊意志力。

Day,Gornn,and Salas(2004)強調指出了單個領導模式導致限制了績效,特別是處理復雜的問題,分享式領導模式中的團隊或集體承擔的負擔遠遠大于個人領導方式中個人領導的負擔,更有利于集中智慧、凝聚力雖。分享式領導團隊是“全球化的心臟”(Snow,Snell,CanneyDavision Hambrick,1996),能提供更高的效率,是創造性的源泉。領導團隊的行為就像不同的文化的邊界的膠水一樣,能夠解決各種破碎的問題,提高領導成效。Alvarz Sve jenova(2005)經過研究他們發現在領導頂層,領導角色一般有24個,角色分享有利于減少行政管理。尤其是在膠片行業這種表現的更為明顯。同時他們也發現在政治組織和其他組織中的領導也存在這種現象,因為依靠一個人做每一件事情是不可能的。他們分享管理角色是有利于高層增加管理效果的。

分享式領導有利于提高生產效率可以從需求的角度給予解釋和論證。需求是人行動的最大的驅動力,人的各種行為是為了滿足需求,以實現自己的動機為推動力的。凱瑟琳·I·米勒和彼得·R·蒙吉通過參與程度與滿意度及生產效率之間的關系來證明分享式領導有利于提高生產效率。他們認為(見圖2),”員工積極參與能夠滿足需求,需求的滿足產生了滿意,滿意又增強了積極性,增強的積極性最終導致了工人生產效率的提高”。

研究表明,對領導行為影響最大的素質要數管理動機了(Cornelis Lane,1989;McCcelland .Boyatzis,1982)。根據圖2,我們發現組織中無論是領導者還是追隨者通過積極參與,最直接的就是貢獻了大家的智慧,提供更科學的方法,提高了生產效率;同時,圖2主要是通過追隨者自身通過獲得需求滿足和滿意,進而完成了自己的明確的動機,從而間接推動了生產力的發展。

四、結論與展望

人類發展的特點尤其是經濟發展的特點和知識文化發展的特點揭示了領導模式的改變。工業時代的特點決定垂直型的管理模式,而知識經濟時代的特點彰顯了只有分享式領導模式才是適用于當前社會的領導模式。傳統的領導模式雖然在一些領域還實際存在,在將來必然將被新型的領導模式——分享式領導模式代替。人類的發展規律是復雜性加大,文明程度不斷提升,智商不斷提高,分享式領導模式將成為領導趨勢。

責任編輯:周振國

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