高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質的調查

摘要：頂崗實習是高職學生最重要的實踐環節，頂崗實習期間學生的心理狀態將直接影響實習的效果，抗挫折心理素質是大學心理素質教育的重要內容，對高職學生頂崗實習的順利開展具有保障功能，通過文獻分析和個案(專家)訪談，在高職學生頂崗實習期間，工作適應、人際交往、環境適應和情感障礙從理論上界定了抗挫折心理素質的操作性含義。

關鍵詞：頂崗實習期；抗挫折心理素質；大學生

中圖分類號：G40-012 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156(2012)05-137-03

目前，我國高職學生在頂崗實習的過程中普遍面臨諸多挫折心理障礙，主要表現為對實習工作、人際溝通、實習環境和情緒管理的不適應。高職學生頂崗實習期有關挫折的心理學研究存在如下問題：一方面，研究范圍(對象)狹窄。多數研究將焦點集中于大一新生，針對頂崗實習這一特定時期的抗挫折心理素質的研究相對較少；另一方面，研究結果零散。少數研究僅僅進行思辨探討，未能進行深入的實證研究。鑒于此，我們擬通過實證調查客觀分析高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質的現實狀況，為科學推進高職學生頂崗實習心理素質教育工作提供借鑒和參考。

一、研究方法

(一)被試

從重慶工程職業技術學院、重慶電力高等專科學校、重慶電子工程職院等高職院校抽取高職學生作為被試，共發放和回收問卷512份，剔除明顯不合格問卷，再經測謊題篩選，得到有效問卷489份參與統計處理。其中，男生237人，女生252人。城市家庭來源學生211人、農村家庭來源學生278人。理工科專業193人，文科專業180人，藝術類專業116人。

(二)自編測量工具

在開放式問卷調查和個案訪談的基礎上，結合已有文獻編制了50個題項(包含兩對測謊題)的高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質初始問卷，在此基礎上進行項目分析。首先，刪除差異不顯著(標準差低于0.90)的條目，并使用相關法對剩下的條目計算各題項與量表總分的相關，對題項與總分的相關低于0.20的題項進行刪除。刪減的條目還包括因素負荷值低于0.40的題項，共同度低于0.20的題項，在多個因子上負荷值均較高的題項。在題項設置和增刪過程中多次邀請教育心理學專家進行修訂和審查，保證問卷維度和題項能涵蓋高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質的基本特征。最終形成了包含四個因素、二十個題項的正式問卷，問卷題項采取Likem五級評定法計分。

本問卷包含四個因素：一是工作適應(特征值2.523，貢獻率15.277％；指高職學生對待實習本職工作中表現出的挫折容忍力)；二是人際交往(特征值1.723，貢獻率11.073％；指高職學生適應實習工作中領導和同事間人際挫折的心理素質)；三是環境適應(特征值1.635，貢獻率10.268％；指高職學生適應實習工作環境的挫折耐受力)；四是情感障礙(特征值1.472，貢獻率9.257％；指高職學生適應實習工作情感的受挫心理素質)。四個因素共解釋總方差的45.875％，各因素載荷在0.40-0.80。

問卷采用內部一致性信度和分半信度作為信度指標，高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質調查問卷總體和4個因素的內部一致性信度系數在0.603-0.921，總問卷的內部一致性信度系數為0.904，分半信度系數在0.632-0.854，說明問卷具有較好的信度。

對于問卷內容效度的考查主要運用邏輯考查法，本問卷的維度構想和題項編擬在基于文獻綜述、操作性概念界定、開放式問卷調查和個案(專家)訪談幾個方面綜合考慮的結果，在問卷初測前后多次邀請心理學專家進行審查和修訂，基本保證了問卷維度和題項能夠涵蓋高職學生頂崗實習期承受挫折所需具備的各方面心理素質，具有代表性和典型性。因此，本問卷具有較好的內容效度。在構想(結構)效度方面，高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質問卷各維度與問卷總分相關在0.452-0.721，有較高的相關；各維度之間的相關系數在0.120-0.556，呈現中低程度的相關，相關適中。說明各維度問有一定的獨立性且又能反映總問卷所要測查的內容，驗證性因素分析表明，高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質的構想效度較好。

由此構建的模型數據擬合程度較好，GFI值0.856，AGFI值0.821，RMSEA的值0.063表示模型擬合得很好，說明自編的高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質問卷結構良好。

(三)程序

問卷施測主要采取團體測試方式，主試由教育心理學專業人員擔任，采用統一指導語。測試前讓被試知曉情況，測試后致謝并提供反饋信息，數據采用SPSS 13，0 for Windows XP統計軟件進行分析和處理。

二、結果與分析

(一)高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質的總體特征

為考查高職學生在抗挫折心理素質問卷各維度上的差異性，對性別(男、女)、家庭來源(農村、城市)、專業(理工科、文科、藝術類)進行2×2×3的多因素方差分析(ANOVA)。分別以性別、家庭來源和專業作為自變量，以問卷的四個維度(工作適應、人際交往、環境適應、情感障礙)作為因變量，方差分析的結果表明，學生頂崗實習期抗挫折心理素質存在顯著的家庭來源差異，在專業和家庭來源之間存在顯著的交互作用。在性別和專業主效應差異不顯著，在性別與專業、性別與家庭來源、性別、專業和家庭來源之間的交互作用不顯著。從具體因子水平來看，工作適應的家庭來源主效應極其顯著，在專業與家庭來源、性別、專業和家庭來源之間的交互作用顯著。人際交往僅在專業上表現出極其顯著的主效應。環境適應在性別表現出顯著的主效應，在性別與專業之間存在顯著的交互作用。在情感障礙上，在家庭來源和專業上的主效應顯著，在性別與專業、性別與家庭之間的交互作用顯著。

(二)高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質的個體差異

對性別、家庭來源和專業做差異性檢驗，顯著主效應的分析結果表明：第一，在性別上，男女之間在抗挫折心理素質上存在極其顯著差異，男生得分高于女生。工作適應、人際交往和環境適應維度的抗挫折心理素質差異不明顯，情感障礙維度的男女性別差異極其顯著。第二，在家庭來源上，兩類家庭來源學生之間在抗挫折心理素質上存在極其顯著差異，在工作適應和人際交往上存在顯著差異。在環境適應和情感障礙維度上沒有顯著差異。第三，在專業上，三種專業之間存在顯著差異，表現為藝術類>文科類>理工科專業的變化趨勢。多重比較表明，除工作適應和情感障礙維度的專業差異不明顯外，人際交往和環境適應維度的專業差異顯著。多重比較表明，理工科學生在抗挫折心理素質總體水平上得分顯著低于文科類學生。

三、討論

(一)關于高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質的總體特點

研究表明，高職學生頂崗實習期的抗挫折心理素質存在顯著的性別和家庭來源差異，說明男、女高職學生在頂崗實習期抗挫折心理素質的形成狀況并不同，要根據性別分別采取不同的干預措施和辦法。性別和專業主效應差異不顯著，在性別與專業、性別與家庭來源、性別、專業和家庭來源之間的交互作用不顯著，說明性別和專業差異并不對高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質的健全造成影響。工作適應的家庭來源主效應及專業與家庭來源之間的交互作用顯著，說明家庭的貧富狀況和專業背景將共同對高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質造成影響。人際交往在專業上表現出顯著的主效應，說明對不同專業背景學生應分別給予人際交往的具體指導。而環境適應僅在性別表現出顯著的主效應，說明對于不同性別的學生，應加強他們對頂崗實習環境的挫折適應性訓練。在情感障礙上，專業的主效應顯著，說明對不同專業的學生應分類進行情感輔導，健全其抗挫折心理素質。

研究顯示，抗挫折心理素質的個別因素(如工作適應、情感障礙)在不同專業和家庭來源上存在顯著的主效應。說明家庭來源和專業背景是造成高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質差異的關鍵因素，不同家庭來源和專業背景共同影響高職學生抗挫折心理素質的形成狀況，這就啟發我們在開展高職學生抗挫折心理素質教育過程中，應充分分析不同家庭來源和專業背景對高職學生抗挫折心理素質形成產生的影響，應分別構建相應的教育體系。特別是對工作適應、情感障礙維度的抗挫折心理素質問題，需要我們對不同專業和家庭來源學生區別對待和科學引導。

(二)關于高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質的個體差異

1.高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質的性別差異

女生在抗挫折心理素質上與男生在總體上有極其顯著差異，男生抗挫折心理素質得分高于女生得分，說明男生在頂崗實習期承受挫折的心理素質好于女生。在情感障礙維度上，女生得分顯著低于男生，表明女生比男生在抗挫折心理素質的培養中更容易受到感情因素的影響，而男生抵抗挫折的心理容忍力較少受到主觀感情的影響，帶有更強的目的性。但在工作適應維度上，女生的得分高于男生，但差異并不顯著，說明對于男、女學生頂崗實習期的抗挫折心理素質而言，教育者應特別注重培養女生的抗挫折心理素質，對她們給予更多的關懷和鼓勵。

2.高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質的家庭來源差異

在整體上，兩類學生家庭來源之間存在極其顯著差異，在工作適應維度上存在顯著差異，城市學來源學生得分高于農村學生得分。產生這一研究結果，這可能與對家庭來源的取樣代表性不強有關。在情感障礙維度上存在極其顯著差異，農村學生得分顯著高于城市學生，這與Blake的研究結果取得一致。同時，鑒于抗挫折心理素質與心理適應性的密切聯系，這一研究結果與大學生適應性發展特點研究相一致。原因可能在于大學生適應性的發展受過去成長環境的影響。因為農村家庭學生無論是教育環境，還是社會文化環境和家庭教養環境，在某種程度上都無法和城市來源學生相比。城市學生比農村學生接受信息更方便快捷，對都市文明比較習慣，經濟條件好，通信手段多，在頂崗實習期間與工作單位的領導和同事能保持融洽的關系，進而外顯出城市來源學生抗挫折心理素質總體水平好于農村來源的現象。這一調查分析結果，充分說明了加強對農村來源家庭學生抗挫折心理素質培養的必要性和迫切性，是高職學生頂崗實習期心理素質教育的重中之重。

3.高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質的專業背景差異

從專業背景差異看，不同專業高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質狀況差異顯著，表現為藝術類>文科類>理工科的發展趨勢。原因可能是進入大學的理工科學生和文科類學生缺乏對抗挫折心理素質的了解和認識，沒有真正體會到抗挫折心理素質對其頂崗實習的重要性，而藝術類專業高職學生則表現為知曉抗挫折心理素質在工作、環境、社交和情感中的重要性，在頂崗實習中努力健全自身的抗挫折心理素質。多重比較表明，除工作適應和情感障礙維度的專業差異不明顯外，人際交往和環境適應維度的專業背景差異顯著。進一步差異分析發現，理工科學生在抗挫折心理素質發展上的得分顯著低于文科類學生。原因可能在于：一方面，人文藝術類學生所受的人文學科的知識背景更廣泛，他們更善于與人交流和溝通，能調整好自己的樂觀心態，更明白抗挫折心理素質的健全對于自身頂崗實習工作的戰略意義；另一方面，非理工科類專業的研究對象主要是人，更強調運用心理學和社會工作的人文化理念指導其頂崗實習，而其他專業相對沒有這樣的育人功效，導致了藝術專業內在的抗挫折心理素質外化為頂崗實習的積極適應性品質。

四、結論

通過自編問卷對當代高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質的調查分析，結果表明：第一，自編的高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質問卷具有良好的信度和效度。通過探索性因素分析得到高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質包含四個維度，分別為工作適應、人際交往、環境適應和情感障礙。第二，在總體上，高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質沒有顯著性差異，在家庭來源上主效應顯著，在專業和家庭來源之間存在顯著的交互作用。第三，高職學生頂崗實習期抗挫折心理素質在性別上存在極其顯著差異，男生抗挫折心理素質好于女生；在家庭來源上存在極其顯著差異，表現為城市學生好于農村學生的狀況；在專業背景之間存在顯著差異，表現為藝術類>文科類>理工科專業的變化趨勢。

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[5]張騫，大中學生心理健康學校社會工作內容體系的構建[D]，重慶：西南大學教科所碩士學位論文(導師：張大均教授)，2008.

【基金項目：重慶市高等教育教學改革研究項目“高職學生頂崗實習期心理危機干預研究與實踐”(編號：0837016)；重慶市哲學社會科學規劃項目“青少年抗挫折心理素質培養研究”(編號：2010QNJ19)】

【唐繼紅：重慶工程職業技術學院副教授，碩士，主要從事教育教學管理和教育心理學研究。張騫：西南大學應用技術學院講師，碩士，主要從事發展與教育心理學研究】