高校圖書館的信息化與國際化之路的探索*

吳雪瑩

(哈爾濱工程大學(xué)圖書館，黑龍江 哈爾濱 150001)

1 高校圖書館信息化與國際化建設(shè)的社會背景

1.1 經(jīng)濟全球化

全社會任何一個機構(gòu)，都會伴隨知識經(jīng)濟時代和經(jīng)濟全球化的到來而要不可避免地參與世界范圍內(nèi)的競爭，同類型社會機構(gòu)無論起點高低都會展開同類型環(huán)境的角逐對抗，區(qū)域或者板塊之間的層次競爭將逐漸弱化，而市場經(jīng)濟體制下的競爭法則的控制功能將在全球范圍內(nèi)普遍發(fā)生。與此同時，作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟的全新發(fā)展資本，知識已經(jīng)成為了當(dāng)代社會最重要的資源得到充分地開發(fā)、傳播與應(yīng)用，而不斷創(chuàng)新的知識系統(tǒng)也逐步上升為時代發(fā)展的根本推動力。高校圖書館作為“知識的心臟”，是人才培養(yǎng)和高水平知識信息存儲的雙重機構(gòu)，一方面必須以信息化提升知識的開發(fā)、傳播與應(yīng)用效率，另一方面要生存就必須迎接國際化發(fā)展道路，從而讓自己始終立于不敗之地。

1.2 政治全球化

政治全球化是現(xiàn)代政治的鮮活表現(xiàn)。而這一背景對于高校圖書館來說提供了一系列需要面對的課題。一是要對高校圖書館發(fā)揮自身資源優(yōu)勢的路徑有著全面系統(tǒng)認識，積極應(yīng)對信息化、工業(yè)化、城市化、市場化以及國際化內(nèi)涵式發(fā)展所賦予高校圖書館建設(shè)的新形勢、新挑戰(zhàn)和新任務(wù);二是高校圖書館需要對高校如何參與全球化的機遇和挑戰(zhàn)進行科學(xué)的分析，繼續(xù)解放思想，明確認識上的差距，加強自身建設(shè)，深化改革創(chuàng)新;三是不斷解決發(fā)展之路上的新課題和新矛盾，并結(jié)合和利用日新月異的科學(xué)發(fā)展，對信息化與國際化的新形勢和新要求自覺的適應(yīng)和滿足。

2 科技全球化

科技全球化是全球化系統(tǒng)的內(nèi)生動力，也是始終處于不斷進步狀態(tài)的動力源。伴隨信息技術(shù)革命時代的全面展開，全球的時空障礙被打破，成為一個變通而扁平的村莊。信息技術(shù)也已經(jīng)成政治、經(jīng)濟、文化和社會發(fā)展的重要手段。這一方面也為整個地球成為無差異化競爭和發(fā)展提供了可能，而另一方面又為國際經(jīng)濟一體化提供了實現(xiàn)方式上的高效載體。尤其是日趨完善的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，更為社會各個部門的國際一體化的平臺建設(shè)提供了可能。

3 當(dāng)前圖書館信息化與國際化建設(shè)主要問題研究

3.1 硬件設(shè)備相對落后

信息化與國際化都需要一定的技術(shù)支持，而信息技術(shù)作為高科技含量的技術(shù)類型，本身就會對硬件設(shè)備有著高要求。而當(dāng)前高校圖書館在這方面表現(xiàn)出的問題是很突出的。首先是知識信息覆蓋面單一。伴隨信息時代的全面突進，知識信息領(lǐng)域都在發(fā)生日新月異的發(fā)展變化，新的知識類型與結(jié)構(gòu)認識瞬息萬變，而相比而言，大多數(shù)高校圖書館的知識信息涉獵結(jié)構(gòu)還是在傳統(tǒng)的課本與教科書層面上徘徊，使得高校圖書館在“知識心臟”的定位上漸行漸遠，跟不上形勢。其次是知識信息載體陳舊落后。伴隨飛速發(fā)展的現(xiàn)代數(shù)據(jù)信息科技，傳統(tǒng)的紙質(zhì)等有形載體都被各類新的知識載體所淘汰替換，這就對大量的科技設(shè)備設(shè)施投入提出了更高要求，同時對作為配套支撐的專家型的人力資源也形成了更高的需求層次。而由于大多數(shù)高校對圖書館資金投入的不足，同時嚴重忽視人力資源，因而造成知識信息載體陳舊落后。

3.2 人力資源建設(shè)滯后

人力資源是信息化和國際化的關(guān)鍵，因為人才是信息時代最寶貴的資源。在體制缺位等多方面原因的影響下，得不到有效能力發(fā)揮的優(yōu)秀人才只能另謀生路，從而造成了人力資源的大量流失。而且從認識上，很多高校圖書館都被定位為一種“后勤部門”職能概念，甚至是用來安置家屬工作的“大后方”，這就使得高校圖書館人力資源系統(tǒng)素質(zhì)整體上無法達到實際發(fā)展的需求。再加上很多高校圖書館自身單一化的服務(wù)形式和相對清閑的工作量設(shè)置，形成了圖書館人員“圖舒館”的職業(yè)動機，貪圖閑散輕松的工作氛圍，不思進取，養(yǎng)尊處優(yōu)，導(dǎo)致高校圖書館整體上缺乏事業(yè)心和工作質(zhì)量，嚴重制約整體素質(zhì)的提高，更談不上信息化和國際化。

3.3 制度建設(shè)缺乏活力

體制創(chuàng)新滯后是高校圖書館信息化國際化無望的根本所在，很多高校圖書館仍然存在管理體制僵化的現(xiàn)象。由于長期定為“后勤部門”等邊緣部門職能，因此在行政管理體制上按照僵化思路來進行部門機構(gòu)與人員編制的設(shè)置，嚴重缺乏積極參與市場競爭、改革創(chuàng)新和開拓進取的魄力和膽識，這樣就造成了弱勢的市場適應(yīng)力和守舊的市場拓展思維，在經(jīng)濟全球化和競爭全球化的考驗面前絲毫沒有主動出擊的能力。另外，受中國文化強調(diào)經(jīng)驗和輩分的傳統(tǒng)影響，高校圖書館的信息化國際化本該依據(jù)最先進的、最新式的制度理念，但是由于處于整個高校發(fā)展的后位，因此執(zhí)行的往往就是固有的按照時間長短來推進職稱晉升及其待遇標準，這種做法對圖書館團體創(chuàng)造力的有效發(fā)揮產(chǎn)生了強烈的制約作用。圖書館成為可高可低的邊緣配置，服務(wù)功能單一傳統(tǒng)，發(fā)展規(guī)劃的大量篇幅主要談及教學(xué)質(zhì)量的提高與校園規(guī)模的擴大，大量的建設(shè)發(fā)展資金主要用于教學(xué)硬件設(shè)施的更新?lián)Q代，導(dǎo)致服務(wù)功能停留在傳統(tǒng)的單一定位。

4 高校圖書館信息化和國際化建設(shè)路徑研究

4.1 加大各方面投入力度

圖書館信息化和國際化建設(shè)是一個長期的過程，而其基礎(chǔ)就是要高校和教育部門加大投入的力度。而信息化建設(shè)的前提是信息技術(shù)的引進和建設(shè)，這就需要高校圖書館加大在信息技術(shù)和資源方面的投入。這就需要高校的決策層強化對圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和自動化建設(shè)的重視程度，合理規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧，同時拓展籌資渠道，用以加大軟、硬件設(shè)施的投入力度，從而確保高校圖書館信息化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的順利進行。這就需要高校圖書館要對日趨老化的計算機等硬件設(shè)備及時更新，同時擴充圖書館內(nèi)存陣列、優(yōu)化圖書館網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等項目，從而開展為讀者提供高水平服務(wù)的輔助設(shè)施。另外，加大對信息形式的文獻資源的投入力度。當(dāng)前的信息資源格局趨向于多元化，因此在延續(xù)傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻并對其進行標準化編目處理基礎(chǔ)上，還要有序化整理數(shù)字化形式的文獻資料，諸如光盤、數(shù)據(jù)庫程序等多媒體資料。在當(dāng)今這個信息網(wǎng)絡(luò)時代，數(shù)字化的文獻信息已經(jīng)日益成長為主流的文獻傳輸方式，因此高校圖書館作為引領(lǐng)數(shù)字信息建設(shè)的排頭兵，必須首先加大數(shù)字化信息文獻的投入力度，加大對期刊數(shù)據(jù)庫和電子圖書的投入力度，對館藏紙質(zhì)圖書進行數(shù)字化，同時加大對網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)力度。目前最有效的途徑就是堅持資源互補的原則，通過開展聯(lián)辦共建，館際互借等方式實現(xiàn)資源共建共享。這樣就能夠有效解決當(dāng)前以學(xué)校增加經(jīng)費投入為主要資金來源所引起的普遍面臨經(jīng)費緊張的高校圖書館現(xiàn)狀，因此，這方面的工作要量力而行，保證資金有效投放。

4.2 塑造優(yōu)質(zhì)人力資源格局

在信息服務(wù)的服務(wù)過程中知識和技術(shù)含量加大，向智能化發(fā)展，高校圖書館從事讀者服務(wù)工作的專業(yè)人員在工作思路、工作方式、工作效率、工作成果等各個層面都將發(fā)生質(zhì)的變化。這要求必須引入先進的用人理念，積極培養(yǎng)人才，不拘一格選拔人才。為了適應(yīng)信息化、國際化發(fā)展的需求，圖書館人力資源部門必須對自身的知識結(jié)構(gòu)提出新的更高的要求。一方面必須有善于管理、精通業(yè)務(wù)的管理型人才，為確保圖書館本身的信息化、國際化管理和發(fā)展提供建設(shè)人力資源保障。另一方面必須要有適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的專業(yè)人才，為信息網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的圖書館服務(wù)提供“網(wǎng)絡(luò)沖浪導(dǎo)航員”、“網(wǎng)絡(luò)知識選擇決策引導(dǎo)人”等特定人才資源保障。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是汲取當(dāng)代國際最先進、最前沿的文明發(fā)展理念的結(jié)果，因此，用以人為本的思想指導(dǎo)圖書館信息化也是與國際接軌的一條主線。高校圖書館信息化提供的仍然是服務(wù)，只不過是一種信息化、國際化的服務(wù)，因此就要求圖書館管理人員樹立以人為本的先進服務(wù)理念，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視對圖書管理員的科學(xué)管理和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提高圖書管理員業(yè)務(wù)能力。同時要重視圖書館管理員對于信息化建設(shè)創(chuàng)新意識發(fā)揮和前途發(fā)展的需求，要重視圖書管理員的整體素質(zhì)，建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書管理員隊伍。高校圖書館要根據(jù)這一要求有針對性地在全校范圍內(nèi)開展信息教育，尤其要集中針對圖書館管理員和讀者的信息素質(zhì)進行教育宣傳。同時，圖書館是高校現(xiàn)代化教學(xué)的重要支柱，是學(xué)校的文獻信息中心，其海量信息是滿足個性化教學(xué)和保障學(xué)生自主化學(xué)習(xí)的重要設(shè)施和場所。因此，除了為學(xué)校的教學(xué)和科研提供文獻保障外，充分發(fā)揮數(shù)字圖書館、CALIS、CNKI等文獻信息系統(tǒng)的信息服務(wù)功能，圖書館還應(yīng)該充分利用自身的資源、網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢，依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，拓寬圖書館的服務(wù)途徑，對學(xué)生進行全天候、全方位的開放型服務(wù)，深化圖書館的服務(wù)內(nèi)容，充分發(fā)揮圖書館教育的輔助性功能。

當(dāng)然，高校圖書館信息化與國際化建設(shè)，還需要進一步加強與世界各國高校圖書館的信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的國際合作，熟悉和掌握各國的信息資源特點，學(xué)習(xí)先進國家的信息技術(shù)，加快學(xué)校信息資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，加強與世界各高校及各國圖書館在信息服務(wù)方面的合作，并向全世界展示中文信息和中國知識信息創(chuàng)新成果，同時把世界上更多更好的信息介紹到中國，更好地為我國高校師生進行高水平的信息服務(wù)。而作為高校管理層和圖書館決策層，必須轉(zhuǎn)變觀念，明確圖書館信息化國際化建設(shè)任務(wù)，通過加大投入，深入開展信息教育和信息化服務(wù)的宣傳工作，引進和培養(yǎng)高素質(zhì)人才，推動部門結(jié)構(gòu)調(diào)整與信息技術(shù)的整合等措施，提高圖書館的實力，推動圖書館信息化建設(shè)，推進我國社會信息化的進程。

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