復合圖書館的云計算戰略 *

許 萌 王 紅

（山西財經大學圖書館，山西 太原 030006）

許 萌 女，1971年生。學士，館員。

王 紅 女，1970年生。碩士，副研究館員。研究方向：圖書情報領域的新技術及法律問題。

1 新技術背景下的復合圖書館

從圖書館的整體發展歷程來看，復合圖書館是一個很重要的發展階段，是介于傳統圖書館與數字圖書館之間的一種過渡。今后很多年，復合性都將是圖書館發展的核心要素，只不過復合的形態、性質、水平會隨著信息環境的變化而不斷深入發展。

隨著信息環境的日新月異，圖書館作為信息技術提供者發揮著越來越重要的作用。[1]通過信息技術整合基礎設施和變革服務模式，改變了圖書館的IT基礎設施，云計算作為一種技術應用和商業運營模式，將海量的數字信息連接在一起，實現圖書館數字化的云平臺和云聯盟，為數字資源的共建共享提供了新的思路。面對新技術環境帶給圖書館的巨大沖擊，盡早制定云計算發展戰略，是復合圖書館提升核心價值并實現跨越發展的生存之道。

復合圖書館的發展離不開技術體系的支撐，它的最大優勢在于以集合的和因地制宜的方式使本地與異地資源實現無縫鏈接和存取。技術是實現復合圖書館目標的重要基礎。[2]云計算通過采用網格技術、虛擬化技術、并行算法技術，利用價格低廉的服務器集群代替價格高昂的專業服務器，實現大規模高速的計算服務。云計算就是“以公開的標準和服務為基礎，以互聯網為中心，提供安全、快速、便捷的數據存儲和網絡計算服務，讓互聯網這片‘云’成為每一個網民的數據中心和計算中心”。[3]從某種意義上來說，云計算圖書館是一種較高階段的復合圖書館，利用云計算技術對復合圖書館的信息資源進行有效整合和集成，并通過云圖書館平臺，快速進行資源查找和處理轉換，使用戶根據需求訪問計算機和存儲系統，拓展信息化服務，貼近個性化應用，是構建復合圖書館技術體系的關鍵步驟。

2 云計算的戰略影響與發展機會

云計算技術是復合圖書館重要的技術環境變量，通過改變復合圖書館的基礎設施，直接引發其管理運營機制變革，從而對圖書館的產業鏈、服務模式產生深遠的影響。云計算技術在技術和應用上的逐漸完善，為圖書館進入云時代，全面整合分散在各圖書館的設備、協同各圖書館的應用、組織各機構的數據資源等方面，提供了現實的技術保障。[4]

2.1 數據與應用共享

通過云計算技術可以將復合圖書館所擁有的冗余存儲資源，以及在云計算網絡中各種大量不同類型的存儲設備，通過應用軟件集合起來協同工作，提供數據存儲和訪問業務。這樣的數據存儲中心具有可擴充性、低成本和安全性高的特點。隨著時間的推移和業務量的增加，復合圖書館的各類數據需要大量的存儲空間，通過云計算技術構筑云存儲中心，可以節省大量的存儲費用。數據與資源存儲在云中，任何用戶都可以通過云計算平臺隨時訪問和使用云圖書館的資源。

2.2 重構復合圖書館的設施環境

大多數圖書館通過多年的積累，已經建立起完善的信息化環境，實現了信息化管理和信息化服務。但各種應用依舊呈現出割裂的狀況，比如圖書管理系統、圖書編目系統、參考咨詢系統都是來自不同軟件生產商的，其數據庫結構各不相同，不同系統需要單獨設立服務器。這些狀況造成圖書館信息化基礎設施的巨大浪費。云計算技術則通過整合底層的基礎設施，利用虛擬化技術把這些分散的基礎設施整合到一起，進而將依托于各種異構技術（操作系統、數據庫）的應用整合，形成統一的管理服務機制，不但最大限度提升硬件設施的能力，還進一步優化并簡化了軟件和各種應用，圖書館工作人員不必再關注“云”內技術事務，可以專注于業務模塊的使用。眾多的區域性小“云”開始融合，眾多的供應鏈“云”也開始縱向融合，通過云計算技術的整合，可構成一個大規模資源應用服務池。

2.3 重構復合圖書館的運營機制

基礎設施的優化，直接導致復合圖書館自身的業務管理流程發生變化，圖書館可以調動更多的精力，確立和發展各自的優勢領域，集中精力提高服務質量。從信息發現到資源傳遞，復合圖書館的運營機制不斷重構，復合圖書館的物理和虛擬空間效能得以最大程度地發揮和運用。

3 復合圖書館的云計算愿景和目標

3.1 優化基礎設施，構筑復合圖書館的云計算基礎構架

利用云計算技術，對現有的設備進行云計算整合，把分散的計算資源、異構的系統優化成全新的、具有高性能的服務器，并且實現具有服務器自動擴展、存儲資源無限擴展、數據庫無限擴展、負載均衡自動調整的大型網絡應用，是復合圖書館的戰略愿景。通過云計算整合，一方面對機構內的網絡設施進行私有云建設，優化機構內部的計算資源；另一方面把富裕的計算資源投入公共云建設中。

3.2 變革管理模式，構筑復合圖書館的云聯合體系

隨著云計算的實施，復合圖書館內部的崗位設置需要進行相應的調整，傳統的采訪、編目和流通等部門的工作退居次要位置，圍繞數字化資源的崗位將占據主導地位。同時，隨著基礎云設施的建設，設備、資源、數據共享在云中，打破了傳統的區域性合作模式，開創了新型的復合圖書館的云聯合模式。

3.3 變革服務模式，重塑知識服務價值鏈

隨著云計算的逐步實現，復合圖書館由傳統的向用戶提供文獻閱讀和參考咨詢，轉向用戶提供個性化的、結構化的、經過篩選和挖掘的知識服務。在云計算服務平臺上，可以通過對用戶的偏好和信息需求特征分析，以及對資源的挖掘和整理，最大程度滿足用戶的需求；云計算平臺成為最基本的資源傳輸通道，知識源的獲取成本大大降低，圖書館采用一次議價即可在云計算平臺上購買圖書和數據庫等信息資源，而不必分散或采用聯盟方式購買。

4 復合圖書館的云計算戰略及實施

圖書館從組織角度可分為物理的圖書館實體、數字圖書館、虛擬圖書館以及復合的圖書館4種形態。[5]其中，復合圖書館是現階段最廣泛的生存形態。云計算環境下復合圖書館必須重視自身的戰略規劃和發展。這是指導未來行動和解決現實問題的組織定位和發展策略。

4.1 復合圖書館云計算戰略類型

4.1.1 設施型戰略

把圖書情報機構的設施部署到公共云中，使自身成為云中基礎設施的一部分。圖書情報機構實施云計算戰略最基本的方式，就是把機構內的計算資源，進行云計算部署，最大限度發揮設備作用，有條件的機構，把其計算資源橫向聯合，成為公共云。

4.1.2 應用型戰略

小型圖書館資金和館藏規模比較小，可以選擇通過互聯網，直接訪問并利用云計算提供的業務服務，在云圖書館平臺上進行圖書編目、圖書管理、圖書借閱等應用。

4.1.3 技術型戰略

把開發的云計算應用軟件、應用平臺，包括云計算技術與部署服務商放在“云中”，給“云中”的復合圖書館使用，按使用的時間和次數進行收費。

4.1.4 服務型戰略

中型圖書館可根據自身的不同需求選擇云計算，例如在線協作、合作伙伴整合等。對于小型圖書館而言，可以無所顧忌地使用云計算，因為服務提供商所提供的服務以及安全保障一般會超出其需求。對于高端用戶，大型圖書館則要采用一個混合的模式。考慮到法律以及風險管理等問題，他們將會把比較敏感的數據以及應用放在本地，采用內部云或者私有云。

4.2 復合圖書館云計算實施策略

4.2.1 競合策略

創造價值的本質是合作的過程，爭取價值的本質是競爭的過程。圖書館與云計算提供商、云平臺軟件提供商、出版商和同業之間構成了競爭與合作的關系，一方面這些機構為圖書館提供了基本的技術支持和圖書文獻資源；同時又共同爭取更多的用戶。圖書館應該采用優勢互補的合作策略，結合自身的優勢，在競爭與合作中使服務更具有價值。

4.2.2 協同策略

一個集群中的圖書館由于相互協作共享業務行為和特定資源，會比單獨運作的圖書館取得更高的贏利能力。協同策略就是實現圖書館的協同服務效應和資源整合的目的，達到“1+1>2”的效果，同時實現降低成本、增長收入、提升服務的目標。

4.2.3 聯盟策略

圖書情報機構擁有共同的市場、共同使用資源，通過云聯盟方式，一方面實現減少交易的中間環節，節約了交易費用，提高經費利用率；另一方面可以創造圖書情報服務規模，實現優勢互補，形成綜合優勢。

4.2.4 產業集群策略

產業集群策略就是把圖書館的服務職能、圖書情報產業鏈條各個環節，按照各自的資源優勢，通過云計算平臺部署，形成彼此有機關聯的集群效應，從而更好地提供增值服務。

5 復合圖書館云計算風險與對策

研究機構Gartner發布了一份名為《云計算安全風險評估》的報告，列出了云計算技術存在的7大風險：包括特權用戶的接入、可審查性、數據位置、數據隔離、數據恢復、調查支持以及長期生存性。[6]根據復合圖書館云計算架構的安全，需要重點關注4個方面的風險。

5.1 服務提供商安全保障不足

在復合圖書館的云環境中，技術上的安全保障都依賴于云服務提供商，云計算技術提供商控制了存儲數據、運行應用的硬件設施以及管理程序，其風險防范能力是最為重要的。云計算技術安全的措施相對比較成熟，安全威脅主要來自于人，應加強系統運行的監控與記錄，在技術操作與內容數據操作之間采取隔離措施等；在制度上則應加強法律法規方面的培訓，同時保證云的物理設施以及網絡設施的安全也非常關鍵。

5.2 來自其他云用戶的攻擊

復合圖書館的云服務是由眾多的機構之間共享的，如果用戶間的技術隔離措施失效或安全措施不完善，用戶數據就可能被侵占或篡改，用戶的運行環境可能被干擾。云計算主要是通過虛擬化技術實現的，一般通過網絡防火墻或加密技術隔離，可以防范和規避隔離措施不完善造成的網絡攻擊。

5.3 法律以及監管問題

復合圖書館利用云計算的虛擬化，把本地的數據放到云中，會突破本地政府的監管范圍，其監管歸屬權和處置權責任存在法律空白。一方面需要法律專家介入和相應法律法規的完善；另一方面可以利用技術手段給予防范。

5.4 系統控制權限減弱

圖書館經過多年的信息化建設，已經形成固有的管理控制機制，經過云計算改造后，系統進行整合，部分設備設施成為云的一部分，數據存放在云中，原有的控制機制發生巨大的變化。云計算是原有信息化服務的延伸，云計算僅僅是與當前存在的系統的整合，而不是全新架構，圖書館在云計算環境下僅僅是部分資源參與了云中的運作，不能完全放棄對設備設施和數據的管理。

6 結語

技術是一柄雙刃劍，云計算給復合圖書館帶來極大的挑戰，同時也使復合圖書館發展面臨歷史性的機遇，復合圖書館的云計算戰略應該對其發展有良好的指導意義，缺少理論和實踐的契合是現階段云計算圖書館研究的最大障礙。技術彌合的差距、信息政策與相關法律的滯后等都在一定程度上影響了新技術環境下復合圖書館的發展，只有明確復合圖書館發展的戰略方向和建設模式，并通過不斷地探索和實踐，才能更好地適應信息化社會發展的需要。

[1]OCLC.2010信息消費者技術環境[J].數字圖書館論壇，2011（4）：8-13.

[2]初景利.復合圖書館理論與方法[M].上海：上海交通大學出版社，2009：158-159.

[3]李開復.云中漫步——迎接云計算時代的來到.[2009-05-15].http：//www.googlechinablog.com/2008/05/blogpost_09.htm.

[4]孫衛.圖書館在云時代的思考[J].數字圖書館論壇，2009（6）：35-41.

[5]柯平.圖書館戰略研究[J].情報資料工作，2010（3）：5-9.

[6]http：//www.enet.com.cn/article/2008/0708/A200807083195 32.shtml.