高職院校學生工作預警機制的實踐研究

周 ，黃 正 兵

高職院校學生工作預警機制的實踐研究

高職院校學生工作預警機制的構建，是高職院校學生工作面臨的一項重要課題。通過對高職院校學生預警機制的必要性、系統設計、實施辦法、實施效果以及實踐過程中出現問題的思考，為預警機制的建立和完善提供可能。

高職院校；學生工作；預警機制

學生工作預警機制是指在學生工作中運用信息收集網絡，及早發現和識別學生潛在的和現實的種種問題和危機并向其本人和家長告知，警示可能發生的不良后果，同時，采取相應措施，形成合力來預防學生偏離正常軌道的一種工作機制。預警即為預先警示,通過預先發出警報,以利于預警主體做出相應的對策性決定。機制則是一個工作系統的組織或部分之間的相互作用和方式。因此,預警機制可以看作組織的一種信息溝通和危機的預警機制。

筆者以一所高職院校為例進行分析，嘗試建立是一種有效的學生工作管理辦法——學生工作預警機制。

一、預警機制構建的必要性

高職院校學生與普通高校學生在知識結構、能力結構、文化基礎、社會活動能力等方面存在諸多差異，同時，高職學生正處于人生觀形成的關鍵時期，學生在依靠自我做出選擇時往往可能會迷失方向，而其無論是心理、生理上還是價值取向、社會責任上都處于可塑階段。

基于此，嘗試構建學生工作預警機制。通過學校、學生、家長之間的溝通與協作,及早發現和識別學生潛在的和現實的問題，并向學生本人和家長告知、警示可能產生的不良后果,同時，采取相應措施,形成合力來預防學生偏離正常的軌道,以督促學生及時調整自己,健康發展。

二、預警機制的系統設計

（一）預警信息收集與分析

預警機制的建立首先要解決的問題是學生相關信息的收集與整理。建立一個多層次、多渠道、多時段的學生信息收集網絡，保證渠道暢通無阻，使經過分析處理的信息變成相應部門做出預警和采取措施的可靠依據。

1.建立學生輔導員信息采集渠道。作為學生工作的主要群體，輔導員工作的重心應轉移到預警機制的信息渠道建設和學生思想工作上。在學生預警機制的建設中，應該將輔導員從繁瑣的行政事務中解放出來，將主要精力放到學生的思想動態把握、與學生談心、走訪寢室等思想工作上，只有這樣，才能做好政治思想工作。

2.建立教學秘書信息分類采集渠道。教學秘書作為教學管理的一線人員，直接參與到學生學習的管理中，便于采集、匯總、分類信息。該信息采集渠道成為預警機制的信息渠道建設中的重點。

3.建立優秀學生及學生干部信息反饋渠道。優秀學生和學生干部作為學生是直接的信息源，他們所反饋的信息具有直接性、真實性、即時性的特點。同時，優秀學生和學生干部有榜樣示范性，通過他們取得反饋的信息并將各類學校的信息及時傳達到學生中，達到了加強信息溝通和傳遞的效果。

（二）預警信息反饋

當學生的學習和生活出現問題時，特別是達到預警范圍內的學生，學校需對信息進行反饋和溝通。輔導員、班主任及時了解情況，發現問題，并與學生及其家長之間進行充分地溝通與協作，采取相應的補救措施，將可能出現的問題消滅在萌芽狀態，幫助學生提高學習能力，順利完成學業。

（三）預警跟蹤

一個完整的學生預警流程還必須包括對預警執行過程與最終效果的監控與評估。對受預警的學生在校期間的思想、學習行為動態進行實時跟蹤，密切關注其變化，同時，注意記錄預警學生及對預警學生進行幫扶的措施以及最終的轉化效果，并保存好有關記錄材料，建立預警學生檔案。

三、預警機制的實施辦法

（一）預警分類

學生預警可以根據學生思想、學習、生活、行為、心理等不同方面分為學業預警、安全預警、心理預警等具體類別。

（二）預警處理程序

1.了解掌握學生思想動態和各種預警信息，及時采取預警援助措施，使預警制度落實到位。對在預警范圍內的學生，出具書面《學生預警通知書》和《預警學生家長通知單》。

2.幫助預警學生確定改進計劃和措施。輔導員、班主任對預警的學生視不同情況及時采取措施，幫助學生確定改進計劃和措施。制定《預警學生援助談話記錄》，談話記錄可作為班主任工作手冊中的特殊個體幫教轉化工作記錄。

3.做好被預警學生的轉化工作，做好預警學生的跟蹤教育。

四、預警機制實施的效果

（一）起到了事前預防

學校通過不間斷的警示和提醒,幫助學生進行自我檢測,檢查自己是否存在潛在危機和不良苗頭,發現自身學生工作預警機制的目標及功能弱勢和劣勢所在。對學生來說,通過預警機制提供的信息反饋、問題的分析及各方的幫扶,能促進學生規范自己的行為,防范不良的行為。

（二）促進了學風建設

預警機制的實施加強了學風建設。很多成績落后的同學，在實行學業預警機制以后，明顯感到壓力，積極改變學習方式方法，由原來的被動學習轉變成主動學習、自主學習。學風建設同時帶動了校風建設，學生突發違紀事件明顯減少，營造了健康向上的文化氛圍。如在2010年初，對試點院系班級中成績不理想的17名學生發出了成績預警，對2名學生發出了曠課預警，受學業預警的學生中，15人預警后達到良好的效果，在第二學期的考試后取消預警，預警起到效果達88.24%；受曠課預警的2名學生，預警后表現良好，預警起到的效果達100%。

（三）加強了教育合作

預警機制的推行建立了學校與家長、學生之間的溝通橋梁，加強了各方的教育合作，共同形成了學生管理的合力，使學校、家長和學生能及時便捷地了解學生的狀態，三方面共同幫助、監督學生學習，引導學生完成學業。

五、預警機制實施的思考

1.確保溝通渠道暢通和信息能及時準確地傳達。由于預警機制牽涉面廣，人員分散，給各方充分溝通帶來了相當大的難度。因此，必須保持信息渠道暢通，盡可能地運用各種渠道及時得到信息并充分交流，只有這樣，預警機制才能發揮其最大警示教育功能。

2.選擇合適的教育輔導方式。輔導員、班主任在實施干預時要注意講究方法，溝通應遵循心理學基本規律的要求進行。針對不同的學生個體，采取不同的教育溝通方式，避免學生產生抵制情緒。

3.加強預警學生的幫扶促進其轉化。對預警學生在校期間的思想、學習行為進行動態實時跟蹤，密切關注其變化，并和相關部門相互協調、密切配合，共同做好被預警學生的轉化工作，提高預警學生的轉化率。

[1]姜小軍.獨立學院大學生思想政治教育的預警機制探討[J].江蘇技術師范學院學報，2008:（10）.

[2]鄧紅珍.高校學生工作預警機制研究[J].高校輔導員學刊,2010:（3）.

常州工程職業技術學院2011年院級教育研究課題“學生工作預警機制的探索與實踐”（項目編號：11JY027）。

周，男，常州工程職業技術學院副教授，主要研究方向為職業技術教育。

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1674-7747（2012）05-0057-02

[責任編輯 秦 濤]