中職校班主任職業倦怠的表現及其破解

葛文芹，謝衛東

中職校班主任職業倦怠的表現及其破解

葛文芹，謝衛東

中職校班主任，因學生難管、心理壓力大，易產生職業倦怠，特別是實施績效工資后，這種現象更加明顯。因此，對中職學校班主任職業倦怠表現、危害進行了分析，并從喚醒班主任職業尊嚴、守候班主任專業成長和呵護班主任職業幸福方面提出了破解策略，對當前形勢下建設一支優秀的班主任隊伍具有一定的借鑒意義。

中職教師；班主任工作；職業倦怠；破解

中職學校的班主任，不僅從事教學工作，還要參與學生管理，負責學生的教育、管理和服務，長期以來，在各種工作壓力和角色沖突下，面臨很大的心理壓力，極易產生職業倦怠。特別是實施績效工資后，絕大多數教師認為，每月4000-5000元的工資已夠小康開支了，不必為每月500-600元的班主任費再去辛苦，自己該從工作任務繁，心理壓力大的苦海中解脫出來，好好享受生活，客觀上，這進一步加劇了中職校班主任的職業倦怠。這種現象如不能得到及時化解，將對對班主任自身成長，學生培養和學校的發展產生極為不利的影響。

一、中職學校班主任職業倦怠的表現

當前中職學校班主任的職業倦怠主要表現在：（1）長期情緒上的倦怠感。研究調查顯示，中職學校的班主任不僅要承擔繁重的教學任務，還要整日忙于事務性工作，久而久之，相當一部分班主任表現出疲勞感，性急易怒，容忍度低，在情緒上缺乏熱情與活力，有一種衰竭、無助感，并對生活冷漠、悲觀；（2）人格的解體。班主任人格解體情況往往表現為減少接觸或拒絕接納學生，將學生視為沒有感情的事物，用帶有輕蔑色彩的稱謂稱呼他們，用標簽式語言來描述個體學生；（3）較低的成就感。絕大部分班主任覺得自己的工作枯燥單調，工作費時費力且成效不明顯，很少能體驗到真正的成功和滿足。

班主任職業倦怠無論對自身,還是對學校都將帶來消極影響，主要體現在三個方面：（1）個體方面。職業倦怠一旦產生，在思想上、精神上和工作態度上，個人都會發生很大變化。思想上會懷疑自己所從事工作的意義，認為工作毫無價值，精神上會倍覺苦悶、壓抑、失落,有很重的挫折感；工作態度上消極、敷衍了事、沒有職業抱負、缺乏明確的行動目標。這很容易導致班主任產生多種生理、心理疾病，如失眠、頭痛、頭暈和竭斯底里等；（2）教育教學方面。倦怠的班主任對工作缺乏熱情，投入和參與少、不求上進，對待學生沒有耐心，課堂準備不充分等，勢必影響其教育、教學效果，進而影響學生的身心發展；（3）社會方面。一方面,班主任職業倦怠使其與學生、與同事、與家長之間的人際關系受損，甚至影響班主任與家人之間的和諧關系；另一方面，許多中職學校的班主任往往會因此離職改行另謀他職，這無疑給本就脆弱的中職校師資隊伍建設帶來影響。

二、中職學校班主任職業倦怠的破解

通過問卷調查發現，當前，班主任教師不僅希望學校關注他們的基本生存狀態、專業發展和事業成功，更渴盼關注他們的內心體驗和幸福指數。特別是實施績效工資后，班主任更需要精神上的鼓勵與認同。為此，近年來，學校從喚醒班主任職業尊嚴、守候班主任專業成長、呵護班主任職業幸福做足文章，將“職業眷戀”作為班主任智慧訴求，初步走出一條優秀班主任團隊建設之路。

（一）喚醒班主任的職業尊嚴

實現生命的意義在于自覺建構，滿足渴望尊重的心理需求，喚醒班主任的職業尊嚴，建立班主任產生“職業眷戀”的基點。特別是在績效工資背景下，更需喚醒班主任內在的需要和渴求，激發班主任的職業崇高感，從而產生“職業眷戀”。

1.讓做班主任成為一種自愿。班主任的聘任以教師自主申報為前提，絕不強加；選擇做班主任的教師自己擬定任職班級，并陳述任職理由；班主任考核方案的制定者也是班主任，經教代會討論通過后執行，讓喜歡做、善于做班主任的教師做班主任；讓班主任做自己最喜歡、最擅長的工作。

2.讓做班主任成為一種榮耀。建立準入制度，試行“班主任資格證書制度”，做到持證上崗，規范班主任任用程序。學校明確班主任人選后，必須由校長鄭重宣布任用，頒發聘書；并按照公平、公正和公開的程序嚴格考核，對連續兩次考核不合格者，予以解聘，并規定三年內不得聘任。要讓學生、家長和教師達成一種共識：能被聘為班主任的都是好老師，在學校形成“人人爭當班主任”的風氣，從而使班主任產生自豪感。在制訂績效工資實施條例和崗位設置聘任實施細則中，要提高班主任工作的獎勵權重，著力營造以從事班主任工作為重為榮的氛圍。同時，要設立學校模范班主任、首席班主任、導師型班主任稱號，加大對市、區德育新秀、德育能手和德育帶頭人宣傳和培養，鼓勵他們履行傳幫帶義務，發放特殊津貼，提高班主任職務津貼；在同等條件下，評定職稱、崗位競聘、評先評優、出國進修等方面要向班主任傾斜，著力提升班主任的榮譽感和成就感。

（二）守候班主任的專業成長

班主任的專業成長是班主任滿足自我實現需要的最佳途徑。優秀的學校管理者應精心培育并耐心守候班主任的專業成長，激勵他們按照專業成長路徑，瞄準更高目標，不斷努力，不斷成功，強化“職業眷戀”。

1.塑造精神文化，培育班主任專業精神。專業精神是班主任專業成長的靈魂，特別要求班主任具備良好的師德，而精神文化氛圍是孕育班主任形成崇高的專業精神的沃土。學校要廣泛開展師德建設活動，廣泛宣傳優秀班主任的模范事跡，并鼓勵把每學期末的班主任總結變為年級組的集體亮點展示，通過班主任把自己“最得意”的一面展現出來，激發班主任的優越感和進取意識，培育班主任專業精神。

2.營造讀書文化，促進班主任知識積累。學校應努力創建學習氛圍，營造書香校園，通過為班主任提供專業閱讀條件，如建立專業書架，提供充足且內容豐富的專業書籍，制定讀書制度，開展讀書心得和班主任沙龍等活動，倡導班主任多讀書、讀好書，為班主任更新育人理念、提高專業能力奠定深厚的知識基礎。

3.開展業務研修，引領班主任專業成長。根據班主任不同發展階段的需求開展分層培訓。針對新上崗的班主任，開展適應期培訓：提供學習榜樣，鼓勵他們學習、模仿，引導制訂班主任專業成長方案，同時，傳授基本工作技能和規范；針對青年班主任，進行成熟期培訓：組織班主任進行工作反思、提煉和總結，提高業務素質，并及時修訂班主任專業成長方案；針對已漸成熟的班主任，開展發展期培訓：鼓勵他們在成熟中有所創新和超越，把工作經驗從零碎轉化成系統、從經驗轉化成理論。同時，通過送出去、請進來等途徑引導班主任開展以學習借鑒為主的案例研究，促使優秀班主任的實踐智慧通過案例傳遞、分享；引導班主任開展以改善行為為主的行動研究，使班主任在解決問題的過程中，不斷改進教育行為，激發創新意識，優化育人藝術，提升專業能力。

（三）呵護班主任的職業幸福

職業幸福能給人帶來溫馨和快樂，有溫馨和快樂的感覺才能使人眷戀。面對中職班主任越來越高的要求和超負荷的工作壓力，高水平的管理不僅要關注班主任的基本生存狀況、專業發展和事業成功，更要努力讓班主任在學校感受“家”的溫馨與快樂，沖淡心靈倦怠，累并快樂著，從而使“職業眷戀”深入、持久。

1.設立班主任節，打造精神家園。在績效工資背景下，班主任更需學校精神上的認同、信任與欣賞。學校將每年春季開學后的第二個星期一設為“班主任節”，并舉辦豐富多彩的特色系列活動，營造學習、理解、欣賞和感激班主任的氛圍，讓每一位班主任充分感受職業幸福。具體方案如下：舉辦“感恩教育”主題班會、“我驕傲，我是班主任”班主任論壇、“感謝你——敬愛的老師”征文比賽和班主任風采展，召開“理解、支持、感謝”為主題的家屬座談會，開展“感動惠中班主任”評選頒獎、事跡報告，評選校級德育、班主任工作新秀（學校模范班主任）、能手（首席班主任）和帶頭人（導師型班主任），并頒發榮譽證書和特殊津貼等。

2.設立健康休閑吧，沖淡職業倦怠。健康休閑吧可設立運動健身區、心理輔導及情緒宣泄區和戶外活動拓展區。運動健身區，每天下午課外活動時間，專門開設30分鐘的班主任健康活動，項目有跳繩、呼啦圈、各種球類、健美操等，班主任自選活動內容與地點。心理輔導及情緒宣泄區，全天候開設班主任心理疏導專線和情緒減壓宣泄活動，并定期邀請心理專家開設專題講座等。戶外活動拓展區，每年向班主任贈送健身房的“健身卡”，定期組織他們踏青、親子運動、登山野炊露營活動，暑假組織他們旅游療養、外出考察，并實行班主任帶薪集中休假制度，等等。通過以上多項舉措，用我們真誠的關愛和贊美，讓班主任在休閑中減壓，在減壓中感受“身累心苦”工作中的快樂，并能真正放松身心，緩解心靈倦怠，讓班主任從“工作體”走向“生命體”，從而不斷深化“職業眷戀”。

[責任編輯 秦濤]

葛文芹，女，江蘇省惠山中等專業學校高級教師，主要研究方向為學生管理及班主任隊伍建設；謝衛

東，男，江蘇省惠山中等專業學校高級教師，主要研究方向為學校文化建設及心理健康教育。

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