普通高中信息技術選修可以增加計算機維護技術

郭兆宏，榮曼生，何 術

（湖南工業大學現代教育技術中心，湖南株洲 412007）

普通高中信息技術選修可以增加計算機維護技術

郭兆宏，榮曼生，何 術

（湖南工業大學現代教育技術中心，湖南株洲 412007）

計算機是很多城鎮高中生學習和生活的必備工具，但計算機在使用過程中經常會出現一些問題，高中生如果自己具備計算機基本常見維護能力，便能在第一時間及時處理故障。為此，作者認為計算機維護技術完全可以作為信息技術的選修課之一進入高中課程。

普高；計算機維護技術；選修

普通高中的信息技術課程有6個模塊，分為必修與選修兩個部分，必修是《信息技術基礎》，選修為 《算法與程序設計》、《多媒體技術應用》、《網絡技術應用》、《數據管理技術》和《人工智能初步》五個模塊。現在很多城鎮家庭已經普及了電腦，很多家庭生活、學習都需通過計算機和網絡來實現，而計算機故障及安全問題日漸突出，具備計算機維護能力已經成為計算機使用者必備能力，因此，筆者認為計算機維護技術可以作為普通高中信息技術的選修課程之一。

一、計算機維護技術作為選修課的原因

現在計算機在城鎮家庭尤其是有高中生的家庭已經基本普及，計算機已經融入高中教育。高考志愿都需網上填報；一些學校老師布置的作業都是通過網絡公布，部分作業也要求通過網絡提交；高中生也都是通過網絡進行交流，計算機已成為高中生一個重要的學習生活工具。但這個工具經常會出現一些故障及安全問題，如果使用者能自己處理將是最方便、最快捷、最省錢的方式。香港著名的艷門照事件就是因為在電腦的維修過程中被發現了不雅照片；央視名嘴馬斌離開央視一個重要原因也是黑客進入他的電腦，發現了其不雅照片。現在很多計算機都配置了攝像頭，尤其是筆記本內嵌式攝像頭如何保護使用者本人值得我們重視。當前，計算機網絡安全問題頻發，維護計算機安全非常重要。另一方面，計算機隨著使用時間的增長，速度會越來越慢，如何優化系統，提高速度？計算機在使用中遇到死機、藍屏如何辦？網頁打不開怎么辦？重要文檔、數據（作業或者復習資料），如何安全存儲等等問題的解決都需借助計算機維護知識技能。

目前高中生的計算機一旦出現故障是父母幫忙處理，或者請專業人員處理，可這要花時間，且需一定費用，有時還要被不良維修者欺騙。其實有很多故障，尤其是軟件故障只要具備簡單的維護知識都可自行處理。計算機維護技術符合現在學生需求，因而完全可以成為信息技術的選修課之一。學生學習計算機維護技術可以學以致用，解決實際問題。高中階段正是學生探索、動手欲望最強時期，通過處理真實故障，提高自己計算機性能及安全，可極大提高學生的學習興趣。

二、高中適合的計算機維護技術

計算機維護技術內容繁雜，對高中生來說只需掌握常見的維護技術，也就是與時共進的技術。這是因為計算機軟、硬件更新快，維護技術方法也需適當更新。

1.硬件維護

臺式機各設備的連接，筆記本電源、鍵盤鼠標的連接，電池的安裝；臺式機灰塵的清掃，機開箱時靜電的處理；開機不能啟動的判斷上，當開機是黑屏時，通過鍵盤的數字鎖燈的開關判斷，是主機未自檢通過還是顯示器未開；電源接線板開關是否打開，接觸是否良好，是否有接地線，在雷雨天要關機，拔下接線板等。會進入BIOS，查看硬盤，會設置光盤、U盤啟動，會設置密碼，會恢復出廠默認，保存退出等；其它的硬件維護可自學。

2.軟件維護

計算機故障大部分都是軟件故障，只要能進入BIOS，除硬盤故障外，基本都是軟件故障，很多軟件故障對普通使用者來說都是可以自己處理的。

一定要注意計算機安全，計算機不安裝殺病毒軟件100%不安全，安裝殺病毒軟件也不保證100%安全，至少要會安裝一種殺病毒軟件，并要每天更新病毒庫，要每月補一次Windows系統漏洞，可以使用服務中自動更新功能，也可使用第三方軟件。目前威脅網絡安全的因素日漸增多，上網一定注意不明來歷郵件，不要隨便打開不明來歷的鏈接；對網上要留的身份信息一定注意，不要隨便就留下自己的真實姓名、電話、住址、父母信息等；要經受住網絡誘惑，網絡上很多不良信息表面都非常美好，但頁面的背后卻有大量黑客木馬程序，一旦打開或進入就有可能被黑了；現在很多計算機都有攝像頭，不要把自己的視頻給陌生人看，對筆記本內嵌攝像頭一定注意開關，最好貼不透明的紙在攝像頭前保護自己；使用計算機上網絡時很多地方要使用密碼，了解密碼設置如何更安全、如何保護自己重要的文件等。

現在電腦基本都是使用Windows系統，學習Windows本身的維護功能，如Msconfig中啟動、服務的優化；文件夾在選項查看中的高級設置：顯示所有文件和文件夾，隱藏已知文件類型的擴展名；設備管理器中各設備的查看及是否正常的標識；啟動和故障恢復選項及等待時間設置；虛擬內存的設置；系統還原的調置與恢復；任務管理器的應用程序、進程查看、結束，CPU、內存占用情況；注冊表的基本知識，只要用處理啟動項，可以查找文件即可，可重點了解組策略、服務的查看與禁止；會刪除程序；會設置顯示分辨率；會查看聲音。

硬盤碎片分析與整理；分區的文件規劃，自己的文檔不要存放在C盤，文檔可以按類、按時間等多種劃分，分類分級存檔；對重要文檔數據一定注意備份，可用U盤備份，也可網絡備份，介紹幾種網絡（云）存儲工具如：微軟的LIVE、網易網盤、115網盤、數據銀行等。

要學習使用第三方軟件優化系統，如用WINDOWS優化大師，超級兔子、提高啟動速度，優化注冊表、清理系統等。

計算機藍屏的處理，有時只要重啟下就可以，如果反復出現，可進入安全模式，使用系統本身功能減少啟動減少服務，殺病毒，條件允許也可以使用第三軟件進行優化處理；還可以使用系統還原功能。有條件的也可以學習GHOST安裝系統、U盤啟動制作、U盤安裝系統等。

網絡的配置，如何進行撥號，賬號密碼的保存，不需要撥號的如何配置IP、DNS等，及這些數據的保存；如果QQ能上，網頁打不開很可能是DNS問題，換個DNS或增加多個DNS；上網就要用到瀏覽器，如何使用不同瀏覽器，瀏覽器的簡單設置等。

上課過程中教師要了解學生在實際操作中遇到的故障，把一些典型、新的故障現場解析。

三、如何上計算機維護技術課

操作性、實用性是計算機維護的特點，計算機維護技術課操作性非常強。現在高中雖然都有機房，但可以上計算機維護課的機房基本沒有，機房很多都是帶有硬盤保護卡的或是無盤的，很多計算機維護技能無法讓學生在機房操作，否則對機房維護來說工作量非常大，因此在學校機房進行計算機維護教學不現實。但城鎮很多高中生家庭基本都有計算機，學校沒條件，家里有。教師可以在課堂上講，并且至少操作一遍，可以將操作錄像共享給學生，可掛在校園網，也可掛在土豆網等視頻網站上或者是網盤上。教師操作可以是一些基本的簡單的，主要是介紹引導學生入門，如果有時間還可讓個別學生在教師指導下上臺操作，既加深學生印象，又能提高學生學習興趣，學生回家操作時請家長參與進行計算機維護，共享的錄像也可讓家長先看。學生先從簡單入手，根據自身情況學習、操作，從而能進行計算機基本簡單維護。

成立興趣小組，學校都有機房，可以讓部分有能力的學生及家里沒電腦的學生在課余到機房幫忙，機房總是會有個別電腦出現問題，由教師指導學生參與進行維護。城鎮學校教師現在已經普及電腦辦公了，但他們經常遭遇計算機故障，很多教師也不會計算機維護，當計算機出現故障時經常找信息技術教師幫忙，這時可讓興趣小組的學生在課余時處理，減輕信息技術教師的壓力。

現在很多高中生的信息技術知識已經是非零起點，必修《信息技術基礎》對部分學生來說已經完全不必要了，或者只要按照課本自學就可以，完全可以利用這部分時間提高信息技術能力，計算機維護技術就是一個非常適合的選修課程。

四、計算機維護技術課的評價方式

考試是一門課最重要的評價手段，計算機維護注重操作性、實用性，如BIOS中設置啟動，不同BIOS廠商、版本位置、名字都不太一樣，沒有單一答案，真實操作是最好的，但有些故障不是隨意就可設置出來的，并且現場操作也不太現實，沒條件也沒時間，所以考試還以筆試為主，試題可以設置一些問答題，答案不是單一的，而是多樣的，只要學生回答出大致過程即可。計算機維護技術評價應重過程、重操作，在沒有適合的條件下還應以筆試為主。

小結

計算機維護技術范圍廣、更新快、操作性強。隨著計算機、網絡越來越融入中小學生的生活學習中，故障和安全問題日漸突出，計算機維護能力成為計算機使用者必備能力。高中生掌握計算機維護技術，具備計算機維護能力已是時代所需，計算機維護技術完全可以作為信息技術選修課之一，基本的常見的計算機維護技術是學生使用計算機最好的幫手。

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（編輯：郭桂真）

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1673-8454（2012）06-0025-03