完善生評教制度 促進教學質量的提高

□ 天津科技大學 郝延明 高 艷

近十幾年以來，伴隨著我國高等教育規模的不斷擴大，大學生的培養質量與幾年前相比有了明顯下降的趨勢[1，2]，并且越來越嚴重，這一點已經引起了社會各界的廣泛擔憂，并且在某種程度上也影響了大學生的就業形勢。客觀分析起來，導致大學生培養質量下降有很多方面的因素：既有生源質量的問題，也有高等學校教師質量的問題；既有培養方案的問題，也有管理方法的問題；既有課程體系設置的問題，也有忽視學習、思考及研究方法的培養等方面的問題。就教師教學質量問題而言，加強課堂教學質量評估無疑是保證教學質量、提高教師教學水平的有效手段。目前高校普遍采用的教學質量評估方法主要有兩種，即教學督導專家隨堂聽課和學生評教兩種方法。作為教學質量評估工作中的重要一環，學生評教工作有著重要的意義。一方面學生是課堂教學的直接參與者與受益者，是教學過程中的主體，參與課堂教學的全過程，對教學效果有深刻的體會；另一方面，學生參與評教有利于教師獲得綜合、全面的教學反饋信息，便于及時、有針對性地改進教學方法，提高教學質量。但近幾年以來，生評教制度的實施引起了很大的爭議，甚至很多教師要求取消生評教制度。這一方面是因為目前的生評教制度普遍科學性不足，并且公正性存在隱患，不能夠客觀合理地評價課堂教學效果，另一方面是因為有些高校過分夸大了生評教的作用，甚至以一個不十分合理的評教結果來決定教師的評聘崗位。因此有必要探討目前生評教制度中的弊端，進一步科學合理地設計生評教評價體系。

一、生評教制度中的不足之處

在多年的實踐教學經歷和教學管理工作經歷中，我們認識到目前高校中采用的生評教制度主要有以下幾個方面有待于完善。

1.評價指標體系缺乏科學性、合理性

評價指標體系缺乏科學性、合理性。主要表現在幾個方面。第一，用同一個評價指標體系評價不同的課程。眾所周知，不同的學科、不同的課程具有不同的特點，相應的其教學過程和教學方法也必然有所不同。采用同樣的評價指標顯然不能科學合理地評價各門不同的課程。對于不同的學科、不同的課程就應該采用不同的評價指標體系，使評價指標能夠反映出本課程的主要特點和要點。目前存在的最大問題是大多數學校只由教務部門統一設計一套評價指標體系，并用來評價全校各門課程，甚至不分文、理、工、管、法或外語等截然不同的學科。第二，具體的評價指標不科學、不合理。具體的評價指標不能反映課程的特點和教學的要點。例如某師范類高校的生評教評價指標共有十項，其中有兩項分別為：是否采用了現代化教學工具和是否涉及到科學研究和生產實踐的前沿問題。現代化教學工具一般學生理解為多媒體教學工具，實際上該校絕大多數教室根本就沒有多媒體設備，甚至連簡單的投影設備和擴音設備都沒有，因此在這個評價指標上，學生只能亂填。對于基礎課來說（例如大學物理，高等數學，公共英語等），其主要教學內容基本不涉及科學研究和生產實踐的前沿問題，因此在這個評價指標上，學生也只能亂填。顯然在這樣的評價指標下得到的評教結果是不足以反映教學質量的。另外，我們認為教師的儀容儀表對教學質量的影響其實并不大，在有限的評價指標中（一般學校都是十到十二條評價指標）不應該包含它。第三，具體的評價指標不充分。評價指標過少就不能充分反映課程的特點和教學環節的要點。

2.過分強調參與評教的學生的普遍性

大多數學校都強調學生全員參與評教，有的學校還規定不參與評教的學生不能選課。實際上高校經過這十幾年來的擴招，特別對某些高校來說，生源質量下降較大，個別學生甚至不具備接受高等教育的基礎素質，也有些學生對學習充滿抵觸情緒，沒有努力認真學習的態度。這些學生不能分清是非，教師講的內容對錯不能準確判斷，又怎么能分清優劣呢？由這些學生進行的評教結果，其參考價值可想而知。

3.學生對評教缺乏端正的態度

近幾年的有關統計表明大約有70%的學生不重視評教工作，8%的學生認為評教是一項無聊的任務，打分看一時的心情，更有41%的學生會請別人幫忙代打分[3]。這表明評教態度不端正的現象十分嚴重，已經直接影響到了學生評教結果的真實性和意義。

4.過分夸大生評教的作用

不可否認一個教師如果連續多年生評教都很好，可以說明該教師的教學效果是得到學生認可的，但如果偶爾生評教很好或很差則不能說明任何問題。在承認生評教在促進教學質量提高等方面的積極意義的同時，我們也應該看到由于大學生尚處在生長發育期，其知識面、社會閱歷都比較淺，辨別是非的能力也有限，評教時往往更加注重感性的東西如板書，儀表，口才等，對教學內容、教學方法等重要的評教內容難以進行比較專業的判斷，因此學生對教師授課質量的評價只能具有一定的參考價值，不具有絕對的正確性。但有些高校卻過分地依賴生評教的結果，片面夸大了生評教的作用，甚至完全用生評教的結果來認定教師的授課質量。例如某高校在年度考核中根本不考慮教師在“德、能、勤、績”幾個方面的工作業績，而只采用生評教的結果作為年度考核優秀的依據；某高校每年一次的教學質量獎，只由生評教的名次來決定，實際上使得“教學質量獎”變成了“生評教名次獎”；某高校在教師職務評聘文件中規定 “生評教成績在全校同職稱前三名的教師聘任最高等級的教職。”；還有的高校規定“生評教成績在學院（系）排名為后10%的教師不能晉升職稱”等等。由于生評教不能完全客觀地反映授課質量和教師的學術水平，因此這種規定實際上在某種程度上會打擊教師的工作積極性，有不可忽視的負面影響，這也是教師對生評教詬病最大的地方。實踐中我們發現工作兢兢業業，學識淵博，對學生要求嚴格的教師相比之于對學生要求寬松，考試基本上全過的教師，其生評教成績往往來的低。過分擴大生評教的作用，其結果不可避免地使教師去迎合學生，不敢批評學生，從而弱化了對學生的嚴格培養和嚴格教育。令人欣喜的是濫用生評教的弊病目前已經為有些高校所認識，例如2005年天津師大在《致教師：課程教學質量評價有關說明》文件中明確指出：“學院內部教師之間“生評教”成績沒有嚴格意義上的可比性，學院不應完全按照“生評教”分數評定教師的教學狀態。授課的年級不同、課程的性質和難易度不同、生評教指標體系的不完善等等，都可能導致“生評教”成績產生誤差，使其具有不可比性。”。我們對生評教制度提出幾點簡單的建議。

二、完善生評教制度的幾點建議

針對現有的生評教制度中的不足之處，為了使生評教結果盡可能比較準確地反映出教師的教學質量，不斷地促進高校教學質量的提高，結合作者多年的教學工作經歷和教學管理工作經歷，我們提出幾點建議供高校教學管理工作者參考。

1.不同的學科、課程采用不同的生評教評價指標體系

評價指標體系應根據具體學科的特點、具體課程的特點，由本學科學術水平較高，教學經驗豐富的學科骨干具體制定，并經過充分討論；評價指標應盡可能涵蓋教學的各個方面，教學過程中的各個環節，便于全面反映教學質量。

2.合理利用生評教結果

生評教的主要作用是幫助教師發現教學中的問題與不足，改進教學過程，提高教師的教學質量，不是單純的評價教師的教學質量。當然生評教的結果，特別是連續多年的生評教結果可以在一定程度上反映出教師的教學質量，但應避免將生評教直接與教師的評聘工作掛鉤，特別是用一次生評教的結果來衡量教師一年或多年的教學質量。

3.加強對學生評教過程的管理，保證生評教過程的規范

在學生評教之前，應對學生進行簡單的培訓，使學生學習有關評教的知識，明確評教的意義，端正評教的態度，深入理解評價指標的含義，避免感性認識的干擾。

4.避免學生全員參與評教

建議該門課程學習成績排序在前70%的學生可以參加評教，前50%的學生必須參加評教。對于學習成績太差或基本不學習的學生，特別是缺課較多的學生，應避免其參與評教。這樣才能最大限度地提高生評教的可信度。

總之，雖然目前的生評教制度存在很多不足之處，也存在很多濫用生評教的問題，但我們相信只要充分認識到生評教的作用和意義，充分認識到生評教的局限性，經過不斷完善，不斷改進生評教的評價方法并合理恰當地使用生評教的結果，生評教制度一定會在提高教師教學質量方面發揮越來越重要的作用。

[1]王建國，祝少輝.論大學生可持續發展理念的培養[J].黑龍江高教研究，2007（10）.

[2]劉西華.加強國情危機意識教育，提高大學生培養質量[J].中國校外教育，2009（16）.

[3]陳曉倩，趙公明，朱夢杰.學生上帝時代——對學生評教制度的思考[J].文海藝苑，2010（7）.