積極培育創(chuàng)業(yè)服務的新業(yè)態(tài)和新模式

◎來有為

創(chuàng)業(yè)服務是為創(chuàng)業(yè)人員和初創(chuàng)企業(yè)所提供的法律、投融資、財務會計、技術、企業(yè)管理、政策與信息咨詢、行業(yè)交流與培訓、人才招聘、辦公場所等方面的服務。完善創(chuàng)業(yè)服務體系，提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)服務，能夠增強創(chuàng)業(yè)人員進行創(chuàng)業(yè)的原始動力，促進初創(chuàng)企業(yè)的健康發(fā)展，培育新的經(jīng)濟增長點，具有重要意義。

近年來，中關村引導和支持社會化、市場化的新型創(chuàng)業(yè)服務組織發(fā)展，積極培育創(chuàng)業(yè)服務的新業(yè)態(tài)和新模式，取得了良好成效。中關村提供創(chuàng)業(yè)服務的經(jīng)驗和做法具有啟示意義。

探索新型創(chuàng)業(yè)孵化模式

中關村創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚，2010年新創(chuàng)辦企業(yè)3614家，2011年新創(chuàng)辦企業(yè)數(shù)量突破4000家。近年來，中關村各類創(chuàng)業(yè)服務活動更加活躍，涌現(xiàn)出以創(chuàng)新工場、車庫咖啡、常青藤創(chuàng)業(yè)園、亞杰商會、創(chuàng)業(yè)家、創(chuàng)業(yè)邦、創(chuàng)業(yè)坊、聯(lián)想之星、3wcoffee、36氪、IT龍門陣、創(chuàng)投圈等為代表的一批運作模式新、創(chuàng)新能力強、專業(yè)水平高的新型創(chuàng)業(yè)服務組織，服務范圍涉及項目發(fā)現(xiàn)、團隊構(gòu)建、企業(yè)孵化、后續(xù)支撐等環(huán)節(jié)。為進一步健全中關村示范區(qū)創(chuàng)業(yè)服務工作體系，中關村管委會將不符合國家孵化器認定條件的創(chuàng)新工場、常青藤高端人才集聚區(qū)、亞杰商會、創(chuàng)業(yè)家和創(chuàng)業(yè)邦等新型創(chuàng)業(yè)服務組織認定為中關村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)創(chuàng)新型孵化器，并納入中關村創(chuàng)業(yè)服務支持體系。中關村的創(chuàng)業(yè)孵化服務機構(gòu)積極探索新型孵化運行機制，完善創(chuàng)業(yè)項目孵化機制，打造從創(chuàng)業(yè)項目植入到轉(zhuǎn)化發(fā)展的全過程服務體系，普遍采用“孵化+投資”的新型孵化模式，推動各種創(chuàng)新要素快速融合，孵化和培育早期項目和“專特精新”小微企業(yè)。

1.早期投資+全方位孵化服務

李開復博士于2009年9月創(chuàng)辦了創(chuàng)新工場，專注于信息產(chǎn)業(yè)早期階段投資，并提供商業(yè)、技術、市場、人力資源、法律、培訓等全方位的服務。創(chuàng)新工場吸引了一批曾在谷歌、IBM、微軟等全球500強企業(yè)供職的資深職業(yè)經(jīng)理人，組建了一支50余人的高端專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)導師團隊和350余位在孵項目技術工程師，到2012年4月已投資孵化47個項目和公司。

2.創(chuàng)業(yè)者開放服務平臺

車庫咖啡創(chuàng)辦于2011年4月，占地800平方米，是一家為早期項目創(chuàng)業(yè)者提供低成本、高效率、全開放式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化服務空間的創(chuàng)新型孵化器。車庫咖啡為創(chuàng)業(yè)項目提供硬件設施和餐飲服務，包括辦公桌、寬帶、咖啡、午餐，并為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供“開源創(chuàng)業(yè)”的辦公環(huán)境，通過舉辦研討會、餐會、拓展等交流活動，推動創(chuàng)業(yè)者與投資人、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)者之間的對接，為初創(chuàng)項目提供團隊融合、商業(yè)計劃完善、產(chǎn)品發(fā)布等多方位創(chuàng)業(yè)服務。車庫咖啡與創(chuàng)新工場的不同之處在于，創(chuàng)新工場提供“早期投資+全方位孵化服務”，車庫咖啡既不提供資金也不提供創(chuàng)業(yè)輔導，而是打造投資人與創(chuàng)業(yè)者之間交流共享的環(huán)境。車庫咖啡服務常駐團隊近50家，已推動百余個創(chuàng)業(yè)團隊融合，促進百余個項目互助合作，幫助15個創(chuàng)業(yè)團隊獲得100萬元以上的天使投資，有兩家創(chuàng)業(yè)企業(yè)被并購。

3.創(chuàng)業(yè)培訓輔導

亞杰商會、常青藤創(chuàng)業(yè)園、聯(lián)想之星等通過創(chuàng)業(yè)培訓輔導為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)服務。亞杰商會開展了“搖籃計劃”，邀請75位科技、商業(yè)、投資金融界的專業(yè)人士組成創(chuàng)業(yè)導師，146位創(chuàng)業(yè)者參與，采用一對一的方式，創(chuàng)業(yè)導師對初創(chuàng)企業(yè)進行戰(zhàn)略制定、融資對接、市場拓展等方面的創(chuàng)業(yè)輔導。亞杰商會幫助企業(yè)獲得融資數(shù)十億美元，完美時空、海蘭信、德鑫泉等三家輔導企業(yè)已分別在美國納斯達克、我國創(chuàng)業(yè)板及中關村代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)登陸或掛牌。常青藤創(chuàng)業(yè)園作為中關村第一家民辦非盈利孵化器，借鑒以色列創(chuàng)業(yè)孵化模式，打造了“創(chuàng)業(yè)教育+創(chuàng)業(yè)輔導+常青藤計劃”的新型運行模式。常青藤創(chuàng)業(yè)園與62家風險投資機構(gòu)、天使投資人建立了緊密的合作關系，入駐企業(yè)獲得的天使投資額超過了8000萬元。聯(lián)想之星舉辦了創(chuàng)業(yè)大講堂、創(chuàng)業(yè)CEO特訓班，由柳傳志等企業(yè)家對篩選的創(chuàng)業(yè)者進行公益培訓輔導，培育科技創(chuàng)業(yè)領軍人才。聯(lián)想之星還設立了4億元的天使投資基金，已投資近30個項目，幫助數(shù)十支創(chuàng)業(yè)團隊組建公司，促成科技成果產(chǎn)業(yè)化項目17個。

4.創(chuàng)業(yè)媒體服務平臺

創(chuàng)業(yè)家、創(chuàng)業(yè)邦、36氪等借助媒體的廣泛傳播功能為創(chuàng)業(yè)者提供服務，搭建了創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)投資之間、創(chuàng)業(yè)者與知名企業(yè)之間溝通交流的創(chuàng)業(yè)媒體服務平臺，成為中關村多元化軟性虛擬孵化器的代表。

優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務活動

1.實施“金種子工程”

2011年12月，中關村管委會開始實施“金種子工程”，為“金種子企業(yè)”提供全方位創(chuàng)業(yè)服務?！敖鸱N子企業(yè)”是指在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領域中技術水平高、商業(yè)模式新、持續(xù)創(chuàng)新能力強、創(chuàng)業(yè)團隊和治理結(jié)構(gòu)完善的初創(chuàng)企業(yè)。中關村管委會計劃每年推出100家“金種子企業(yè)”，入選“金種子企業(yè)”的初創(chuàng)企業(yè)可以獲得納入擔保融資綠色通道等投融資服務，同時可以獲得創(chuàng)業(yè)導師的專業(yè)指導。易美芯光、網(wǎng)能經(jīng)緯、布丁移動等20家初創(chuàng)企業(yè)被認定為首批中關村“金種子企業(yè)”，薛蠻子、雷軍、李開復等21位天使投資人和企業(yè)家被聘為中關村首批創(chuàng)業(yè)導師。“金種子工程”啟動以來，金種子工程聯(lián)席會在中關村管委會的指導下，陸續(xù)組織舉辦了金種子企業(yè)座談會、需求落實協(xié)調(diào)會、企業(yè)參觀交流會以及稅務培訓等活動。中關村管委會積極開展產(chǎn)學研對接活動，組織開放實驗室有針對性地以一對一或多對一的方式，為“金種子企業(yè)”提供深度服務。

2.借助媒體、微博、沙龍、創(chuàng)業(yè)大賽等多種方式對重大項目和初創(chuàng)企業(yè)進行宣傳推介

中關村新型創(chuàng)業(yè)服務組織借助媒體、微博、沙龍、創(chuàng)業(yè)大賽等多種方式，集中對一批科技水平高、市場前景好的重大項目和初創(chuàng)企業(yè)進行宣傳推介，促進創(chuàng)業(yè)者與投資機構(gòu)、天使投資之間的對接溝通與交流合作，提高了企業(yè)的知名度和影響力。車庫咖啡以微博傳播的方式對項目進行推廣，并組織36氪、IT龍門陣等創(chuàng)業(yè)媒體及10余家投資機構(gòu)每周定期坐班，幫助創(chuàng)業(yè)者與百余家創(chuàng)業(yè)投資機構(gòu)、天使投資人對接并完善創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。創(chuàng)業(yè)家建立了雜志、網(wǎng)站、微博等多元的創(chuàng)業(yè)媒體傳播平臺，對創(chuàng)業(yè)人物、創(chuàng)業(yè)商機、創(chuàng)業(yè)投資、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗等創(chuàng)業(yè)信息進行分享與傳播，雜志讀者數(shù)量超過200萬人，累計發(fā)行600余萬冊，網(wǎng)站日瀏覽量超過20萬人次。創(chuàng)業(yè)家組織1500余家企業(yè)參加黑馬大賽活動，推出中關村高成長性的黑馬企業(yè)；舉辦黑馬成長營，邀請國內(nèi)知名企業(yè)家擔任導師授課，輔導企業(yè)快速成長。3wcoffee開展“投資人下午茶”活動，為200多個項目的創(chuàng)業(yè)者提供與投資人一對一交流的機會；持續(xù)舉辦近300場高質(zhì)量的沙龍活動，服務廣大互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員。

啟示與建議

1.積極培育創(chuàng)業(yè)服務的新業(yè)態(tài)和新模式，聚焦早期項目與初創(chuàng)企業(yè)

中關村樹立創(chuàng)業(yè)服務理念，以搭建創(chuàng)業(yè)孵化服務平臺為抓手，積極營造孵化、助推初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的良好生態(tài)環(huán)境，建立了由大學科技園、科技企業(yè)孵化器、留學人員創(chuàng)業(yè)園、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務樓和各類協(xié)會、商會組織等100余家創(chuàng)業(yè)孵化服務機構(gòu)組成的創(chuàng)業(yè)孵化服務體系。與此同時，中關村引導和支持新型創(chuàng)業(yè)服務組織發(fā)展，借鑒國外創(chuàng)業(yè)服務的先進經(jīng)驗，突破傳統(tǒng)的運用物理空間的孵化模式，實現(xiàn)了六個方面的拓展：創(chuàng)業(yè)服務集群由大學科技園、科技企業(yè)孵化器和留學人員創(chuàng)業(yè)園拓展為大學科技園、科技企業(yè)孵化器、留學人員創(chuàng)業(yè)園及新型創(chuàng)業(yè)服務組織互相支撐；服務空間由物理孵化器拓展為物理與虛擬孵化器并存互補；運作模式由政府引導拓展為政府引導與自我發(fā)展相結(jié)合；運營機構(gòu)的性質(zhì)從單一的國有企業(yè)、民營企業(yè)拓展為國有企業(yè)、民營企業(yè)、協(xié)會、民辦非營利等多元性質(zhì)的機構(gòu)共同發(fā)揮作用；盈利模式從房租收取為主拓展為以提供專業(yè)軟性增值服務為主；服務對象從入駐企業(yè)拓展為早期項目、新創(chuàng)辦企業(yè)和入駐企業(yè)。上述拓展促進了各類創(chuàng)業(yè)服務支持政策的無縫對接，發(fā)揮了良好的示范引領作用。

在中關村前期探索的基礎上，建議我國各?。▍^(qū)、市）今后繼續(xù)完善創(chuàng)業(yè)孵化服務體系，積極培育創(chuàng)業(yè)服務的新業(yè)態(tài)和新模式，聚焦早期項目與初創(chuàng)企業(yè)，為高層次人才和創(chuàng)業(yè)者提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)服務。

2.鼓勵新型創(chuàng)業(yè)服務組織開展體制機制創(chuàng)新，支持新型創(chuàng)業(yè)服務組織提升專業(yè)服務能力

社會化、市場化的新型創(chuàng)業(yè)服務組織適合企業(yè)和市場需求，已成為推動科技成果轉(zhuǎn)化與產(chǎn)業(yè)化，促進初創(chuàng)企業(yè)快速成長的重要支撐。今后要鼓勵新型創(chuàng)業(yè)服務組織開展體制機制創(chuàng)新，支持新型創(chuàng)業(yè)服務組織探索與社會資源緊密結(jié)合的工作機制，以創(chuàng)業(yè)服務組織為重要載體吸引集聚海內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，挖掘培育重點初創(chuàng)企業(yè)，拓展服務途徑，擴大服務規(guī)模；引導和幫助新型創(chuàng)業(yè)服務組織提高專業(yè)服務能力和水平，加大政府部門對新型創(chuàng)業(yè)服務組織的工作委托和購買服務力度，充分發(fā)揮新型創(chuàng)業(yè)服務組織的作用，推動區(qū)域創(chuàng)業(yè)發(fā)展。