企業(yè)人力資源競爭力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建

王龍

(長慶油田分公司第四采油廠，寧夏 銀川 750006)

引言

人力資源是企業(yè)的第一資源，它對企業(yè)的競爭力的提升具有重要貢獻。根據(jù)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特于1985年提出的價值鏈理論，企業(yè)的競爭力要素可分為基于價值鏈輔助活動的競爭力要素、基于價值鏈基本活動的競爭力要素與競爭力表現(xiàn)要素?；趦r值鏈基本活動的競爭力要素可以細分為管理競爭力、市場開拓競爭力?；趦r值鏈輔助活動的競爭力要素可以細分為資金競爭力、人力資源競爭力、技術(shù)創(chuàng)新競爭力和形象競爭力6個方面。所謂人力資源競爭力指的是基于企業(yè)人力資源的開發(fā)、利用與管理而形成的特有競爭能力，向顧客提供比競爭對手更大的利益，并拉開差距的經(jīng)營方式。要使業(yè)務(wù)取得成功，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源競爭力的構(gòu)筑，兩環(huán)相扣是極重要的。本文旨在研究影響企業(yè)人力資源競爭力的要素，進而設(shè)計一套科學(xué)的指標(biāo)體系。從而幫助企業(yè)進行員工招聘、安置、選拔工作，并最終使人才發(fā)揮價值，使企業(yè)的績效能夠獲得明顯提升。

一、企業(yè)人力資源競爭力釋義

目前，大多數(shù)企業(yè)的人力資源競爭力還停留在較低的水平層次，人力資源競爭力體現(xiàn)在:組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)能力;組織的再造與技術(shù)的創(chuàng)新能力;把握顧客潛在需求的能力;快速應(yīng)變能力;活用公司以外資源的能力;信息處理能力;策劃、決策領(lǐng)導(dǎo)能力。人力資源競爭力成為企業(yè)持續(xù)成長發(fā)展的決定性因素。……