摘要:隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高科技、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,客觀上對農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展提出了新的要求。文章首先從農(nóng)村信用社金融創(chuàng)新的內(nèi)涵及動因入手,分析了當(dāng)前農(nóng)村信用社金融創(chuàng)新的現(xiàn)狀和影響金融創(chuàng)新的主要因素,提出了加強(qiáng)農(nóng)村信用社金融創(chuàng)新能力的具體建議,為進(jìn)一步加強(qiáng)我國農(nóng)村信用社金融創(chuàng)新能力的建設(shè)提供參考。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村信用社 金融創(chuàng)新 經(jīng)營理念創(chuàng)新 金融工具創(chuàng)新
金融創(chuàng)新是農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)提高服務(wù)水平和競爭能力的重要基礎(chǔ),是正確處理防范金融風(fēng)險(xiǎn)和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的必然要求。作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社,如何在“夾縫”中謀求生存發(fā)展,整合現(xiàn)有金融資源,加快金融創(chuàng)新步伐,全面提升競爭實(shí)力,成為當(dāng)務(wù)之急。
一、金融創(chuàng)新的內(nèi)涵
金融創(chuàng)新,是指金融領(lǐng)域內(nèi)部通過各種要素的重新組合和創(chuàng)造性變革所創(chuàng)造或引進(jìn)的新事物。具體來說,是指金融機(jī)構(gòu)和金融管理當(dāng)局基于微觀利益和宏觀效益的考慮而對機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)品種、金融工具及制度安排所進(jìn)行的創(chuàng)造性變革和開發(fā)活動。金融創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造出新的金融要素,或?qū)鹑谝剡M(jìn)行重新配置和組合。金融創(chuàng)新包括狹義和廣義兩種。廣義的金融創(chuàng)新就是指發(fā)生在金融領(lǐng)域的一切創(chuàng)新活動,包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)構(gòu)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等;狹義的金融創(chuàng)新主要指金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,以1961年美國花旗銀行首次推出的大額可轉(zhuǎn)讓存單為典型標(biāo)志,特別是20世紀(jì)70年代西方發(fā)達(dá)國家在放松金融管制以后而引發(fā)的一系列金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。農(nóng)村信用社作為農(nóng)村最重要的金融組織機(jī)構(gòu),其金融創(chuàng)新可以概括為四個(gè)層次:一是產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,二是管理與技術(shù)創(chuàng)新,三是理念與文化創(chuàng)新,四是體制與制度創(chuàng)新。
二、新形勢下農(nóng)村信用社金融創(chuàng)新的原因分析
(一)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的變化使得金融創(chuàng)新成為一種客觀要求。首先,隨著農(nóng)村金融需求的增加和金融競爭的加劇,農(nóng)村信用社傳統(tǒng)的單一功能機(jī)構(gòu)面臨著業(yè)務(wù)交叉、綜合經(jīng)營的新形勢,現(xiàn)代化的農(nóng)村信用社需要拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開展多元化的金融業(yè)務(wù),以滿足自身發(fā)展的需要。其次,衍生產(chǎn)品、資產(chǎn)證券化、代客理財(cái)?shù)刃碌你y行業(yè)務(wù)產(chǎn)品出現(xiàn),從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)到經(jīng)營方式都對傳統(tǒng)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)產(chǎn)生了重大沖擊。第三,技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新要求農(nóng)村信用社不斷轉(zhuǎn)變觀念,開闊視野以適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的需要。最后,金融管制的放松也為農(nóng)村信用社金融創(chuàng)新提供了良好的政策環(huán)境。
(二)追逐利潤最大化給金融創(chuàng)新提供了內(nèi)在的深刻動力。農(nóng)村信用社作為農(nóng)村重要的金融實(shí)體機(jī)構(gòu),其經(jīng)營目標(biāo)之一是獲取最大利潤。近年來,隨著農(nóng)村金融市場競爭的加劇和利率政策的調(diào)整,引起農(nóng)村信用社資金成本上升,利息收入下降,服務(wù)成本支出增加。農(nóng)村信用社必須改變原有的盈利模式另辟新徑,尋求新的突破口,積極進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
(三)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步給金融創(chuàng)新提供了技術(shù)支持。90年代以來,在全世界范圍內(nèi),科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)和通訊工具飛速發(fā)展。高新技術(shù)被廣泛應(yīng)用到金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)處理過程之中,這樣不僅可以為金融創(chuàng)新提供技術(shù)上的支持,而且可以降低金融創(chuàng)新成本,增加金融創(chuàng)新收益,成為技術(shù)型金融創(chuàng)新的原動力。從金融創(chuàng)新的歷史可看出,金融創(chuàng)新和科技革命有極大的契合性和依存性。現(xiàn)在迅速普及的電子銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)已經(jīng)完全不同于過去傳統(tǒng)的手工操作業(yè)務(wù),已經(jīng)對農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的利潤生成和盈利模式帶來直接的沖擊。這就要求農(nóng)村信用社充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),加快金融電子化和信息化的進(jìn)程。
三、目前農(nóng)村信用社金融創(chuàng)新存在的問題
(一)金融創(chuàng)新觀念缺乏。目前,很多農(nóng)村信用社還沒有真正樹立起金融服務(wù)的觀念,依然存在安于現(xiàn)狀、保守求穩(wěn)的心態(tài)。這種觀念的存在導(dǎo)致其經(jīng)營核算意識不強(qiáng),工作開拓性差,不能積極主動地去尋找金融創(chuàng)新的切入點(diǎn),而是更多的是考慮如何應(yīng)付上級的考核,缺乏金融創(chuàng)新觀念。
(二)高素質(zhì)金融人才嚴(yán)重缺乏。金融創(chuàng)新對金融從業(yè)人員素質(zhì)要求較高,需要從業(yè)人員具備現(xiàn)代金融專業(yè)知識,操作技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識。沒有思想觀念新、競爭意識強(qiáng)、具有豐富金融知識和直接操作經(jīng)驗(yàn)、精通業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才,銀行等金融機(jī)構(gòu)很難在競爭中立于不敗之地。由于農(nóng)村信用社地處廣闊的農(nóng)村,對計(jì)算機(jī)、國際金融、企業(yè)管理、投資、保險(xiǎn)等高素質(zhì)人才缺乏吸引力,嚴(yán)重影響了農(nóng)村信用社金融創(chuàng)新的開展。
(三)金融服務(wù)品種單一,吸納性創(chuàng)新多,原創(chuàng)性和特色性創(chuàng)新少。當(dāng)前農(nóng)村信用社金融服務(wù)品種單一,主要集中在傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)上,滿足農(nóng)戶信貸資金需求的信貸品種較少,金融創(chuàng)新主要是模仿、借鑒國內(nèi)商業(yè)銀行的做法,以吸納性創(chuàng)新為主,有特色和原創(chuàng)性創(chuàng)新很少,創(chuàng)新產(chǎn)品具有很強(qiáng)的同質(zhì)性。由技術(shù)進(jìn)步引起的金融創(chuàng)新工具只是極少數(shù),同時(shí)創(chuàng)新層次低,創(chuàng)新主要表現(xiàn)為簡單的數(shù)量擴(kuò)張。
(四)金融技術(shù)創(chuàng)新有限,金融工具創(chuàng)新能力不強(qiáng)。國有商業(yè)銀行老牌資深、實(shí)力雄厚,有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),電子化程度較高,資金調(diào)撥靈活,在“硬件”上比農(nóng)村信用社先進(jìn)的多。同時(shí)它們采用國際金融領(lǐng)域已有的金融創(chuàng)新成果,再加上服務(wù)意識強(qiáng),在“軟件”上也比農(nóng)村信用社先進(jìn)。農(nóng)村信用社由于科技人才的缺乏,觀念落后,不舍得在電子化建設(shè)上投入,導(dǎo)致農(nóng)村信用社金融工具科技含量低,競爭力不強(qiáng),金融創(chuàng)新處于初級階段。
四、加強(qiáng)農(nóng)村信用社金融創(chuàng)新能力的對策
(一)創(chuàng)新經(jīng)營理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。農(nóng)村信用社要堅(jiān)決樹立和貫徹“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,牢固樹立起“面向市場,了解市場,服務(wù)市場,開拓市場”的經(jīng)營策略,將“以客戶為中心”落到實(shí)處。隨著科技進(jìn)步和社會發(fā)展,客戶的需求越來越呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的趨勢,農(nóng)村信用社只有不斷進(jìn)行金融創(chuàng)新,才能最大限度地滿足客戶對金融服務(wù)的需要。要大力開展市場營銷活動,通過建立高水平的專業(yè)營銷隊(duì)伍,向客戶全面營銷金融產(chǎn)品和服務(wù),依靠營銷來擴(kuò)大和培育客戶資源群體。同時(shí),要突破傳統(tǒng)的柜面服務(wù)方式,朝著金融服務(wù)信息化、服務(wù)形式的多樣化和全方位化發(fā)展,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,不斷為客戶提供最佳服務(wù)。
(二)加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,增加業(yè)務(wù)收入。首先,要結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,充分考慮農(nóng)村市場需求,大力開展資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)多元化的實(shí)際情況,開拓新的貸款業(yè)務(wù)品種,使貸款品種多樣化,以適應(yīng)廣大農(nóng)民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等各類客戶的不同需求。要把小額農(nóng)貸作為新的利潤增長點(diǎn),有條件的地區(qū)可建立起貸款超市,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際推出小額信用貸款、建房貸款、聯(lián)保貸款、助學(xué)貸款、農(nóng)機(jī)具貸款、經(jīng)商貸款等新的貸款品種,滿足多樣化的貸款需求。其次,大力開展中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新。如開發(fā)新的金融工具,不斷培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),同時(shí)加快網(wǎng)上銀行、電話銀行、信用借記卡、代客理財(cái)設(shè)計(jì)、對外擔(dān)保等新的金融產(chǎn)品的開發(fā),積極開發(fā)期權(quán)、互換、遠(yuǎn)期利率協(xié)議、組合保險(xiǎn)、零息債券、可互換債券等高科技含量的新型金融產(chǎn)品。第三,積極開展負(fù)債業(yè)務(wù)創(chuàng)新。要結(jié)合實(shí)際,揚(yáng)長避短,在傳統(tǒng)存款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上開發(fā)新的品種,加大營銷力度,加快存款服務(wù)的多樣化建設(shè)。根據(jù)農(nóng)民需求現(xiàn)狀,開辦農(nóng)戶養(yǎng)老儲蓄、醫(yī)療保險(xiǎn)儲蓄、子女教育和婚嫁儲蓄等新的業(yè)務(wù),吸收農(nóng)村閑散資金,結(jié)合農(nóng)業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn),在農(nóng)副產(chǎn)品收購季節(jié)積極攬儲。
(三)大力培養(yǎng)人才,適應(yīng)競爭和創(chuàng)新的需要。為了更好地適應(yīng)競爭和創(chuàng)新的需要,必須加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)戰(zhàn)略的科學(xué)性,樹立科學(xué)的人才觀,實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)社。一方面,農(nóng)村信用社要重點(diǎn)搞好隊(duì)伍建設(shè),努力營造好吸引人才和培養(yǎng)人才的機(jī)制。農(nóng)村信用社要積極引進(jìn)文化素質(zhì)高和專業(yè)能力強(qiáng)的人才,同時(shí)加強(qiáng)對現(xiàn)有從業(yè)人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),加強(qiáng)其現(xiàn)代金融服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。另一方面,農(nóng)村信用社要引入人才競爭機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,全方位推進(jìn)人才的優(yōu)化組合。同時(shí)建立完善的、能夠調(diào)動所有人積極性的薪酬、獎勵和激勵機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識和實(shí)際創(chuàng)新能力。