基于學(xué)生發(fā)展理論的學(xué)生事務(wù)管理實踐案例

摘要：成立大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心， 實現(xiàn)了由學(xué)生事務(wù)管理到學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展指導(dǎo)的更高層次的轉(zhuǎn)變，是學(xué)生發(fā)展理論的實踐探索。是由“管理學(xué)生”向“發(fā)展學(xué)生”的跨越，是高校學(xué)生事務(wù)管理的有效變革和模式創(chuàng)新，是學(xué)生工作跨界模式的有益探索。

關(guān)鍵詞：學(xué)生發(fā)展； 學(xué)生事務(wù)； 實踐案例

中圖分類號： G642 文獻標識碼：A 文章編號：1672-9749（2012）04-0118-02

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出“把促進學(xué)生健康成長作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點和落腳點”。促進學(xué)生發(fā)展是學(xué)生事務(wù)管理的核心價值和共同使命，山東理工大學(xué)大學(xué)生事務(wù)中心在慶祝成立5周年之際，順應(yīng)時代發(fā)展和服務(wù)對象的內(nèi)在要求，借鑒國內(nèi)外的先進經(jīng)驗，在實踐工作中總結(jié)，在理論指導(dǎo)下創(chuàng)新，于2011年1月11日掛牌成立大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心，實現(xiàn)了由學(xué)生事務(wù)管理到學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展指導(dǎo)的更高層次的轉(zhuǎn)變，是學(xué)生發(fā)展理論的實踐探索。

一、以學(xué)生發(fā)展理論構(gòu)建高校學(xué)生事務(wù)管理體系

學(xué)生發(fā)展理論是高校學(xué)生事務(wù)的重要理論基礎(chǔ)，自上個世紀60年代美國大學(xué)人事學(xué)會，重新界定了學(xué)生事務(wù)管理的作用和使命，探討了學(xué)生發(fā)展作為一個職業(yè)的哲學(xué)基礎(chǔ)的可能性，特別是學(xué)生事務(wù)管理人員要以學(xué)生發(fā)展為指導(dǎo)，努力促進全體學(xué)生發(fā)展，并將其作為高等教育的首要目標。1994年美國大學(xué)人事學(xué)會發(fā)表了《學(xué)生的學(xué)習(xí)是當(dāng)務(wù)之急——學(xué)生事務(wù)的含義》明確提出了學(xué)生事務(wù)工作者應(yīng)該將精力從學(xué)生課外活動轉(zhuǎn)移到學(xué)業(yè)上來，強調(diào)學(xué)生事務(wù)與學(xué)術(shù)事務(wù)通力合作促進學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展。通過鑒定學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展情況來評價學(xué)生事務(wù)管理的實效。學(xué)生發(fā)展理論為我們打開了一扇窗戶，長期以來我們的學(xué)生工作有待于建立起屬于本領(lǐng)域的理論基礎(chǔ)，要提升學(xué)生工作在人才培養(yǎng)中的地位和作用，必須變經(jīng)驗型、總結(jié)性的工作狀態(tài)為科學(xué)性、系統(tǒng)性、規(guī)范性的工作范式，通過研究學(xué)生成長模式的特征和影響因素，構(gòu)建適應(yīng)我國高校學(xué)生發(fā)展的理論體系。

我國高校學(xué)生工作的主要方式是思想政治教育和學(xué)生管理，隨著高等教育大眾化的發(fā)展階段和繳費上學(xué)制度的實行，服務(wù)學(xué)生成長成才的意識得到強化和發(fā)展，教育管理服務(wù)三位一體的學(xué)生工作格局逐步形成。以學(xué)生發(fā)展理論為指導(dǎo)，教育、管理、服務(wù)與學(xué)生發(fā)展之間的關(guān)系應(yīng)該是生發(fā)展是教育、管理、服務(wù)的目的和歸宿。

教育、管理、服務(wù)是學(xué)生發(fā)展的方法和手段。因此我們需要樹立“以學(xué)生為中心”的工作理念，根據(jù)學(xué)生的需要和特點，深入研究學(xué)生多樣性發(fā)展的深度和廣度，采取有針對性的教育措施，避免傳統(tǒng)工作方式的應(yīng)急性，增加工作內(nèi)容的科學(xué)性，提高工作效果的有效性，這是學(xué)生工作今后努力的方向。

二、學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心的實踐探索

毋庸置疑，學(xué)生發(fā)展理論研究是非常重要的，但理論的價值在于運用，大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)就是應(yīng)用學(xué)生發(fā)展理論的重要領(lǐng)域。

1.建設(shè)學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心

第一，實體平臺的建設(shè)。山東理工大學(xué)投資20余萬元在大學(xué)生活動中心106室設(shè)立大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心，中心使用面積150平方米，環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)施齊全。既可同時容納50人交流學(xué)習(xí)，更適合10人以下學(xué)習(xí)小組開展活動。配備電腦、投影儀、無線上網(wǎng)、音響、話筒、書架等設(shè)施；設(shè)有飲品吧，可提供茶水、咖啡、茶點等服務(wù)，面向全校師生免費開放。第二，網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)。中心積極利用網(wǎng)絡(luò)資源構(gòu)筑學(xué)習(xí)支持平臺，中心建立的網(wǎng)站及時公布、報道開展的各項品牌活動，設(shè)置網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)，另外還提供多種精品課程課件和視頻，經(jīng)典的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)經(jīng)驗介紹等，為同學(xué)們學(xué)習(xí)與發(fā)展建立了網(wǎng)絡(luò)平臺。

2.打造優(yōu)秀的學(xué)業(yè)咨詢團隊

第一，聘請優(yōu)秀教師為學(xué)生提供學(xué)業(yè)指導(dǎo)。邀請指導(dǎo)教師定時答疑，為學(xué)生提供課程選擇、學(xué)業(yè)咨詢、學(xué)習(xí)技能幫助、考研指導(dǎo)及未來職業(yè)規(guī)劃。通過優(yōu)秀教師的言傳身教，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生自我發(fā)展能力。第二，聘請責(zé)任心強、有專業(yè)特長的管理干部、心理輔導(dǎo)老師和輔導(dǎo)員提供發(fā)展輔導(dǎo)。為學(xué)生提供動態(tài)學(xué)業(yè)測評、學(xué)業(yè)規(guī)劃咨詢、職業(yè)生涯設(shè)計和人生發(fā)展的一對一咨詢服務(wù)。學(xué)生的參與是學(xué)生學(xué)習(xí)與自身發(fā)展的關(guān)鍵。開展學(xué)習(xí)與發(fā)展輔導(dǎo)時，學(xué)生事務(wù)工作者可以應(yīng)用學(xué)習(xí)發(fā)展理論幫助學(xué)生認識自己的人格定位，指導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)各種能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力，讓學(xué)生體會到發(fā)展進步的喜悅，從而進一步激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。第三，聘請學(xué)業(yè)優(yōu)秀的朋輩志愿者與同學(xué)們交流專業(yè)學(xué)習(xí)、探討生涯規(guī)劃、切磋學(xué)習(xí)方法、分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗。目前已從國家獎學(xué)金獲得者、科技創(chuàng)新先進個人等表現(xiàn)突出的學(xué)生中招募到朋輩志愿者47名，他們所取得的成績是最有說服力的參照。

3.開展個性化的學(xué)習(xí)活動

學(xué)習(xí)指導(dǎo)中心以提供個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)為主，對高校現(xiàn)行的以大班授課、以教師講授為主的教學(xué)活動形成了有益的補充和延伸，從而幫助部分在學(xué)習(xí)適應(yīng)、自我發(fā)展上遇到問題的學(xué)生。

第一，答疑坊。每學(xué)期初通過跟指導(dǎo)老師的聯(lián)系，制定中心指導(dǎo)教師答疑時間表，在全校通過海報和網(wǎng)上公布，同學(xué)們可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展需要，確定參加答疑坊的時間。指導(dǎo)老師與學(xué)生面對面交流，對學(xué)生個體來說能補充課堂上所學(xué)不到的東西；對教師來說，能了解學(xué)生的實際學(xué)習(xí)進展和需求，隨時矯正和豐富自己的課堂教學(xué)。第二，外語角。邀請國際教育學(xué)院的外教作為外語角的指導(dǎo)老師，“外文之聲”協(xié)會、“風(fēng)趣e天”社團等6個外語類學(xué)習(xí)型社團輪流承辦每期的外語角活動，他們圍繞歐美名人、外語學(xué)習(xí)方法交流、西方飲食文化等主題展開交流。第三，學(xué)習(xí)方法工作坊。邀請國家獎學(xué)金獲得者、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生跟同學(xué)們交流學(xué)習(xí)方法，分享自身的實際做法和成功經(jīng)驗，參與的同學(xué)從朋輩的身上學(xué)到了更貼近更實用的學(xué)習(xí)方法。第四，考研論壇。中心邀請學(xué)校經(jīng)驗豐富的老師和已被名校錄取的研究生同學(xué)、專業(yè)考研輔導(dǎo)機構(gòu)為準備考研的學(xué)生介紹考研報考技巧、如何復(fù)習(xí)備考等。還把報考相同學(xué)校、相同專業(yè)的同學(xué)組織到一起相互交流切磋，播放考研指導(dǎo)的優(yōu)秀視頻，為廣大考生提供力所能及的幫助和支持。第五，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沙龍。由團委科技創(chuàng)新中心和志愿者輪流負責(zé)組織。科創(chuàng)中心主要邀請創(chuàng)業(yè)成功的知名校友，各銀行、工商局負責(zé)人，向科技創(chuàng)新類社團介紹創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗、小額貸款辦理、工商注冊手續(xù)等；中心志愿者主要邀請校內(nèi)成功的創(chuàng)業(yè)團隊及我校創(chuàng)業(yè)孵化園的進駐項目，向創(chuàng)業(yè)愛好者介紹創(chuàng)業(yè)初體驗。在溫馨的環(huán)境里大家相互切磋，共同提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。另外，中心免費承接學(xué)校各學(xué)院、各社團舉辦的學(xué)習(xí)類活動，如交通學(xué)院的師生沙龍、建工學(xué)院的學(xué)業(yè)指導(dǎo)座談會、校社聯(lián)新聞寫作培訓(xùn)等活動，受到同學(xué)們的歡迎。

三、學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心的工作成效

1.整合學(xué)校優(yōu)質(zhì)資源，營造全員育人的氛圍

中心掛靠學(xué)工處，充分利用學(xué)校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，吸引學(xué)校各部門、各學(xué)院的優(yōu)秀老師和學(xué)生，共同做好學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心的工作。教務(wù)處、國交處、團委、后勤處、資產(chǎn)處以及各學(xué)院，給予中心建設(shè)大力支持，為工作開展積極創(chuàng)造條件、提供幫助，搭建學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展平臺，共同營造全員育人的氛圍。

2.發(fā)揮示范作用，推動學(xué)風(fēng)建設(shè)

學(xué)習(xí)指導(dǎo)中心的建立不僅向全校師生傳達一種師生之間、同學(xué)之間需要加強溝通交流的理念，更主要的是在全校范圍內(nèi)起到一個示范作用，在其示范效應(yīng)下，先后有10個學(xué)院設(shè)立了教授工作室、學(xué)習(xí)咨詢中心等類似機構(gòu)，為學(xué)生開展輔導(dǎo)答疑、考研指導(dǎo)和發(fā)展咨詢等服務(wù)，大大推動了學(xué)風(fēng)建設(shè)，促進了學(xué)生的健康成長。

3.積極構(gòu)建和諧師生關(guān)系，充分發(fā)揮教師教書育人功能

融洽、和諧的師生關(guān)系是學(xué)生健康成長的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心的成立為密切師生交流提供了一個很好的平臺，通過對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，密切師生關(guān)系，建構(gòu)平等、對話、理解、和諧的師生友誼，促進教師教書育人功能的實現(xiàn)。

4.完善大學(xué)生服務(wù)體系建設(shè)，促進學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展

促進學(xué)生發(fā)展是學(xué)生事務(wù)管理的核心價值和共同使命，我們不斷加強對高校學(xué)生事務(wù)管理和學(xué)習(xí)指導(dǎo)的研究，積極借鑒國內(nèi)外的先進經(jīng)驗，不斷探索學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心的運行規(guī)律，結(jié)合學(xué)生自身的特點和發(fā)展愿望，堅持為學(xué)生提供個性化的指導(dǎo)和咨詢，有針對性地解決學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展問題，為學(xué)生的成長成才做出積極的貢獻。

[責(zé)任編輯：成方哲]