稻盛哲學(xué)背后的國學(xué)智慧

白立新博士 原IBM(中國)運(yùn)營戰(zhàn)略首席顧問、獨(dú)立學(xué)者，中國傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)深厚，主要研究稻盛哲學(xué)和陽明哲學(xué)，被稻盛和夫先生贊為靈魂之友。

經(jīng)營企業(yè)是否需要哲學(xué)

記者：您曾提到在1840年鴉片戰(zhàn)爭以前日本一直是在學(xué)中國宋代的朱熹，之后則更多是在學(xué)陽明哲學(xué)，而稻盛先生本人又是一個(gè)虔誠的佛教徒，您覺得稻盛先生的哲學(xué)思想受中國儒釋道哪家影響更大一些？

白立新：釋迦牟尼對他的影響比較大，有人曾問稻盛先生：“如果可以穿越時(shí)空的話，您更愿意向誰請教？”稻盛和夫說：首先是佛陀，其次是明治維新時(shí)期以西鄉(xiāng)隆盛為代表的“維新三杰”。其實(shí)，西鄉(xiāng)隆盛這些人也不僅僅只是學(xué)習(xí)中國的陽明哲學(xué)，他們對中國古代圣賢思想的參悟程度都比我們深，只是在鴉片戰(zhàn)爭之后他們把重點(diǎn)放在了學(xué)習(xí)陽明哲學(xué)上。

記者：您覺得一個(gè)人的信仰和哲學(xué)，對經(jīng)營企業(yè)會(huì)有什么樣的影響？

白立新：其實(shí)我們每個(gè)人都有信仰，都有自己的哲學(xué)，只是有些人的信仰偏離了軌道，我們更希望人們能去追求那些宇宙的真理；哲學(xué)相對而言是一些更為體系化的思想，所以對于一般人而言我們只談信仰而不談?wù)軐W(xué)，只有一些大的學(xué)者，像稻盛先生這樣的人我們才談他的哲學(xué)，企業(yè)經(jīng)營需要有一種正向的哲學(xué)思想的支配。

記者： 稻盛哲學(xué)的本源是中國的國學(xué)，您覺得我們學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)和直接學(xué)習(xí)國學(xué)本源二者的區(qū)別是什么？

白立新：孔孟這些中國古代的先師教給我們的更多是人生哲學(xué)，而稻盛教給我們的是經(jīng)營哲學(xué)，人生哲學(xué)需要有一個(gè)橋梁才能更好地指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營，我們直接讀《論語》，一般人往往很難讀懂，也很難跟商業(yè)聯(lián)系在一起，恰好稻盛先生為我們在兩者之間搭了一座橋梁，樹立了一個(gè)典范。他的思想本源就是孔孟這些圣賢的思想，只是他用八十年的人生經(jīng)驗(yàn)，五十年的商業(yè)實(shí)踐，融會(huì)貫通了儒釋道思想之后，用商業(yè)的語言講給我們聽，使得我們可以更好地理解和接受，這是很了不起的。

記者：為什么很多企業(yè)家往往是在企業(yè)經(jīng)營遇到問題或者是企業(yè)發(fā)展到一定程度，個(gè)人對人生追求感到困惑時(shí)才更容易接受稻盛哲學(xué)呢？

白立新：很多企業(yè)家在他成功的時(shí)候，反而會(huì)覺得更加焦慮，對人生的追求感到迷茫。就像一個(gè)高壓鍋一樣，當(dāng)壓力足夠大的時(shí)候才能把這個(gè)閥門頂開，尋求一種全新的思維方式。我們常說知、信、言、行，很多時(shí)候，知道稻盛哲學(xué)很容易，但是建立對稻盛哲學(xué)的信仰卻很難。這也是盛和塾存在的價(jià)值，日本的盛和塾已經(jīng)證明了他可以影響很多企業(yè)家。稻盛思想是不能用腦去思考的，它更多需要用心去感知、體悟。很多人第一次聽稻盛哲學(xué)可能很難相信，但慢慢地他就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種哲學(xué)讓他感到溫暖，可以為他的困惑找到答案，潛移默化地就會(huì)被這種哲學(xué)所改變。

東方與西方

記者：稻盛哲學(xué)中是不是也包含西方文化的因素，您覺得在實(shí)際的企業(yè)管理中，我們?nèi)绾尾拍芨玫匕盐鞣焦芾矸椒ㄅc東方文化結(jié)合起來呢？

白立新：西方和東方我們不能把它對立起來，就像中國的太極，陰中有陽，陽中有陰，二者本質(zhì)上都是互通的。西方的很多思想同樣也是關(guān)于人類的普世價(jià)值的，比如博愛、平等、自由。只是稻盛先生的思維、語言更多是運(yùn)用東方的體系而已。

兩者之間，東方文化的著眼點(diǎn)在于心，是武裝自己的心靈；西方文化更多是在強(qiáng)調(diào)大腦，更注重建立某種知識(shí)，形成某種習(xí)慣。我始終認(rèn)為二者是不矛盾的，我們既需要心靈也需要大腦。特別是現(xiàn)代社會(huì)，無論是企業(yè)還是個(gè)人都比較焦慮和浮躁，都渴望有人能夠?qū)δ切├_自己的問題做出回答，所以我希望能有更多的個(gè)人和企業(yè)去學(xué)習(xí)稻盛先生的經(jīng)營哲學(xué)。但是學(xué)習(xí)稻盛先生的經(jīng)營哲學(xué)，重要是學(xué)習(xí)他經(jīng)營企業(yè)的思維方式，并不需要每家企業(yè)都一定要導(dǎo)入阿米巴，你可以繼續(xù)沿用企業(yè)原有的體系，因?yàn)槲鞣降墓芾眢w系本身也是有效的，只不過有的時(shí)候是我們自己用錯(cuò)了而已。IBM是一家典型的運(yùn)用西方管理體系的公司，但經(jīng)營的也很好。我們沒有學(xué)到IBM寶貴的東西，只學(xué)到了一些“術(shù)”，卻沒有參透其中的“道”。有時(shí)候，并不是西方不好，而是我們沒有學(xué)到好的東西，所以我們切忌把東方和西方對立起來，這是不對的。

記者：在IBM的管理理念和運(yùn)營體系中，是不是也有東方文化的元素呢？

白立新：那一定是有的啊，比如在80年前IBM所確立的企業(yè)基本理念是：尊重員工、服務(wù)客戶、精益求精，今天我們感覺這幾條理念很簡單，可是在80年前提出這樣的理念卻是了不起的。80年前經(jīng)濟(jì)大蕭條的時(shí)候，老沃（托馬斯·沃森）曾說：“我們不裁員，不能把我們的員工趕到大街上去，我們要與員工一起渡過這個(gè)難關(guān)。”正因?yàn)槿绱耍?dāng)經(jīng)濟(jì)大蕭條結(jié)束的時(shí)候，員工自然都全力以赴地工作，這其實(shí)就與稻盛和夫先生“尊重員工”的思想是一致的。

記者：您一直在研究像海底撈這樣離稻盛和夫思想最近的中國企業(yè)，您覺得這些企業(yè)中有哪些具體的做法是具有普適性，可以為其他企業(yè)所借鑒的？

白立新：海底撈的“雙手改變命運(yùn)”我覺得其他企業(yè)就可以學(xué)，搭建一個(gè)良知的平臺(tái)，改變近萬名農(nóng)民工的命運(yùn)。羅萊學(xué)的就是海底撈的這一點(diǎn)，哪怕是公司的清潔工，如果他有上升的愿望也有這個(gè)能力，我們就可以給他一個(gè)機(jī)會(huì)。如果清潔工都可以改變命運(yùn)的話，其他員工也會(huì)知道他們同樣可以通過自己的努力從三級設(shè)計(jì)師變成二級設(shè)計(jì)師變成一級設(shè)計(jì)師，從助理到經(jīng)理到副總，這就是雙手改變命運(yùn)嘛。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者第一要搭建起這樣一個(gè)平臺(tái)；第二要去點(diǎn)燃員工心中的那份激情；第三你再去按照天理良知去做事。這樣，這個(gè)企業(yè)就會(huì)是非常健康的，無論是東方還是西方，這都是所有企業(yè)共同的追求。

敬畏與良知

記者：在您看來稻盛先生講的“作為人何為正確”用中國文化闡釋就是指良知是嗎？

白立新：是的，簡單地說就是我們在做事之前要拍拍良心，問問自己該不該做。其實(shí)每件事情只要我們對照自己的良知，向自己的內(nèi)心發(fā)問，多數(shù)情況都可以知道對錯(cuò)是非，無需叩問神仙或者查看經(jīng)典。當(dāng)然有的時(shí)候會(huì)比較復(fù)雜，需要勇氣和智慧，但至少百分之七八十的時(shí)候是有簡單答案的，我們有機(jī)會(huì)據(jù)此校正自己的方向，只是很多時(shí)候我們自己不愿意問，這才是真正的問題所在。

記者：企業(yè)經(jīng)營中，很多企業(yè)家往往是“知其不可而為之”，與孔子的“知其不可而為之”意義不同，企業(yè)家往往是知道做某件事情有違道義，卻仍會(huì)堅(jiān)持去做，很難做到知行合一，這是為什么呢？

白立新：這就是欲望和良知的矛盾，朱熹講“存天理，滅人欲”，后來很多人批判，其實(shí)朱熹講的“滅人欲”并不是把人變成草木枯石，而是限制、約束、克服欲望當(dāng)中損人利己的不合理成分。比如，你肚子餓是一種想吃的欲望，而如果你餓了就想去搶別人的東西吃，這就是不合理的，朱熹講的“滅人欲”不是不讓你“餓”而是讓你約束自己想去“搶”的欲望。

很多時(shí)候，之所以不能“滅人欲”是因?yàn)槲覀儾辉敢狻按嫣炖怼保圆辉敢狻按嫣炖怼笔且驗(yàn)槲覀儾幌嘈乓蚬粋€(gè)相信因果的人，就會(huì)有一分敬畏，就會(huì)知道克制自己的私欲。所以我覺得現(xiàn)在中國企業(yè)里面最缺乏的不是《弟子規(guī)》的教育而是從領(lǐng)導(dǎo)到員工的因果教育。現(xiàn)在企業(yè)把《弟子規(guī)》學(xué)歪了，又變成了一種包裝起來的執(zhí)行力，員工其實(shí)和老板一樣聰明，老板讓員工學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》好好干活，自己卻不知道以身作則，這種做法不會(huì)有任何效果，關(guān)鍵還在于領(lǐng)導(dǎo)者自己的轉(zhuǎn)變。

所以我特別反對執(zhí)行力這個(gè)詞，真正在IBM談的永遠(yuǎn)都是領(lǐng)導(dǎo)力，從來不談執(zhí)行力，沒有領(lǐng)導(dǎo)力哪來的執(zhí)行力呢？

記者：中國文化講求天人合一，您覺得在企業(yè)經(jīng)營中具體應(yīng)該如何按照天人合一的哲學(xué)做事呢？

白立新：天人合一思想對于企業(yè)而言就是要“敬天愛人”，頭上三尺有神靈，無論做什么事，都總該有所敬畏才好。我們要做百年企業(yè)，要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要為我們的子孫留一些東西，我們腳下的地球不是我們從祖先那里繼承過來的，而是我們從子孫那里借來的。一個(gè)企業(yè)家，當(dāng)我們死后進(jìn)入天堂的時(shí)候，據(jù)說有三個(gè)問題上帝不會(huì)問，首先，他不會(huì)問你的企業(yè)有多大，再大的企業(yè)在上帝眼中都只是一粒塵埃，但他會(huì)問你的企業(yè)在壯大的過程中做過多少傷天害理的事情；第二，上帝不會(huì)問你的企業(yè)有多強(qiáng)，但他會(huì)問你做強(qiáng)之后有沒有善待你的客戶和員工；第三，上帝不會(huì)問你的企業(yè)有多久，但他會(huì)問你在這個(gè)過程中消耗了地球上多少不可再生的資源。

所以，做企業(yè)要有所敬畏，善待他人，依天理良知做事，即稻盛先生的敬天愛人，也是中國文化天人合一的哲學(xué)內(nèi)涵。

記者：您提到中國古代影響中華民族子孫的有九位圣人，即老子、孔子、孫子、孟子、莊子、鬼谷子、六祖慧能、朱熹、王陽明，其中六位都出現(xiàn)在春秋戰(zhàn)國時(shí)期，您如何理解這種現(xiàn)象？我們今天是否可能有這樣的圣人出現(xiàn)？

白立新：愛因斯坦說：“我們對這個(gè)宇宙了解的越多，就越能發(fā)現(xiàn)上帝從不擲骰子”，所以春秋戰(zhàn)國更像是被精心設(shè)計(jì)過的一場大戲，沒有大戲這些“大腕”是不會(huì)出來的，我們今天關(guān)于人性的所有事情在春秋戰(zhàn)國都已經(jīng)演過了一遍。第一幕是在春秋末期老子、孔子、孫子開始登場，他們抖出了幾乎所有的人間智慧，輕而易舉地奠定了中華文明的巔峰；第二幕是戰(zhàn)國時(shí)期，孟子、莊子、鬼谷子登場，鬼谷子不是親自出來的，出場的是他的四個(gè)學(xué)生孫臏、龐涓、蘇秦、張儀。這場大戲經(jīng)過這兩幕就結(jié)束了，他們這些圣賢也就退場了，在此后近兩千年的時(shí)間里才出現(xiàn)了六祖慧能、朱熹、王陽明這幾位，即便如此他們相對于春秋戰(zhàn)國時(shí)期的圣賢，也還是有差距的。

起點(diǎn)即是巔峰，我們今天很難再出現(xiàn)超過那幾位“大腕”的人物了。